L'outil Capture d'écran de Windows 11 ne fonctionne pas : causes et solutions

---

إذا لم تكن أداة القص (Snipping Tool) تعمل في Windows 11، فمن المرجح أن تلاحظ ذلك عند محاولة التقاط شيء بسرعة باستخدام اختصار Windows + Shift + S. فبدلاً من ظهور واجهة القص، قد لا يؤدي الاختصار أي وظيفة، ou قد تفتح أداة القص ثم تتعطل عند محاولة التقاط لقطة شاشة. لا تقلق، ففي هذا الدليل، سنرشدك عبر جميع الطرق الممكنة لإعادة أداة القص في Windows 11 للعمل بشكل صحيح.

لماذا لا تعمل أداة القص (Snipping Tool) في Windows 11؟

توجد عدة أسباب محتملة لتعطل أداة القص (Snipping Tool) فجأة عن العمل.

• تثبيت تالف لأداة القص (Snipping Tool): قد تتسبب ملفات التطبيق التالفة في تعطل التطبيق ou تجمده ou فشله في التشغيل.
• Ancienne candidature : يتم تحديث أداة القص (Snipping Tool) عبر Windows et Microsoft Store، وقد يحتوي الإصدار الأقدم على أخطاء تم إصلاحها بالفعل في التحديثات اللاحقة.
• ملفات نظام Windows تالفة: Peut affecter المشاكل في مكونات Windows على التطبيقات المدمجة، بما في ذلك أداة القص (Snipping Tool).
• تعارضات برامج الخلفية: قد يتداخل تطبيق ou خدمة أخرى مع أداة القص (Snipping Tool). يمكن أن يساعد التشغيل النظيف (clean boot) في تحديد هذا النوع من التعارضات.
• مشاكل في الرسوميات ou العرض: Peut affecter مشاكل في الرسوميات ou العرض ou برامج التشغيل أحيانًا على وظيفة التقاط الشاشة.

مع وضع هذه الاحتمالات في الاعتبار، اتبع الإصلاحات التالية بالترتيب.

ماذا تفعل عندما لا تعمل أداة القص (Snipping Tool) في Windows 11؟

1. إصلاح ou إعادة تعيين أداة القص (Snipping Tool)

يحتوي Windows 11 على خيار إصلاح مدمج يجب أن يكون محطتك الأولى. يمكنه إصلاح المشاكل في التطبيق دون الحاجة إلى إزالته بالكامل.

1. Clique sur Windows + I Pour ouvrir Paramètres.
2. Sélectionner Apps.
3. Cliquez Applications installées.
4. je cherche Outil Capture.
5. Cliquez trois points À côté d'elle.
6. Sélectionner Options avancées.
7. Cliquez Réparation.
8. بمجرد انتهاء العملية، افتح أداة القص (Snipping Tool) واختبرها مرة أخرى.

إذا استمرت أداة القص (Snipping Tool) في التجميد ou التعطل، فارجع إلى نفس الشاشة واختر Réinitialiser.

Rappelez-vous que Réinitialiser يمسح بيانات التطبيق ويعيده إلى حالته الافتراضية، لذا جرب Réparation D'abord.

2. تحديث Snipping Tool من Microsoft Store

قد يكون إصدار قديم من Snipping Tool هو السبب وراء الأعطال ou السلوكيات غير المتوقعة. يُعد التحقق من وجود تحديث أمرًا سريعًا وخطوة مهمة قبل الانتقال إلى إصلاحات أعمق في Windows.

1. Ouvert Microsoft Store Depuis le menu Démarrer.
2. Sélectionner Bibliothèque.
3. Cliquez Obtenir des mises à jour .
4. اسمح لـ Windows بتثبيت أي تحديثات متاحة لـ Snipping Tool.
5. Redémarrez votre ordinateur.
6. افتح Snipping Tool وحاول التقاط لقطة شاشة أخرى.

على الرغم من أن تطبيقات Microsoft Store يمكنها تلقي التحديثات تلقائيًا، إلا أن التحقق اليدوي من Bibliothèque يضمن لك تشغيل أحدث إصدار متاح.

3. Redémarrez votre ordinateur Windows 11

قد يبدو هذا الحل بديهيًا، لكن إعادة التشغيل العادية يمكن أن تزيل عمليات Windows المؤقتة التي توقفت عن الاستجابة.

1. Clique sur Windows + X.
2. Sélectionner Shut down or sign out.
3. Cliquez Recommencer.
4. انتظر حتى يتم تحميل Windows 11 En entier.
5. Clique sur Windows + Maj + S وحاول التقاط لقطة شاشة.

إذا عملت Snipping Tool بشكل صحيح بعد إعادة التشغيل، فمن المرجح أن تكون المشكلة ناجمة عن عملية مؤقتة في Windows ou Une application، وليس مشكلة تثبيت دائمة.

4. تشغيل DISM et SFC

إذا استمرت Snipping Tool في التعطل، فقد تكون ملفات نظام Windows التالفة هي السبب. توصي Microsoft باستخدام أدوات DISM et Vérificateur de fichiers système (SFC) réparer Composants Windows endommagés وملفات النظام المحمية.

1. Ouvert Commencer.
2. je cherche Invite de commandes.
3. Faites un clic droit dessus et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
4. Exécutez la commande suivante:
   DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
5. Attendez que le processus se termine.
6. Puis exécutez :
   sfc /scannow
7. دع الفحص يصل إلى 100 %.
8. Redémarrez votre ordinateur.

توصي Microsoft بتشغيل DISM قبل SFC لأن DISM يمكنه توفير الملفات اللازمة لإصلاح مخزن مكونات Windows.

5. التحقق من تحديثات Windows 11

قد تحمل تحديثات Windows 11 إصلاحات لمشكلات تؤثر على أداة القص (Snipping Tool) ou أي مكون آخر تعتمد عليه، مما يعيدها للعمل.

1. Appuyez sur ma touche Windows + I.
2. Sélectionner Windows Update.
3. Cliquez Vérifiez les mises à jour.
4. Installez toutes les mises à jour disponibles.
5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر إذا طلب منك Windows ذلك.

بعد إعادة التشغيل، حاول فتح أداة القص (Snipping Tool) مرة أخرى.

إذا ظهرت المشكلة مباشرة بعد تثبيت تحديث لـ Windows 11، فمن المستحسن أيضًا مراجعة معلومات إصدار Windows 11 الحالية من Microsoft للبحث عن المشكلات المعروفة، وذلك قبل الشروع في إجراء تغييرات أكثر تعقيدًا.

6. Effectuez un démarrage propre

إذا عادت أداة القص (Snipping Tool) للعمل بشكل طبيعي بعد إجراء Démarrage propre (Clean Boot)، فمن المرجح أن يكون هناك تطبيق آخر ou خدمة تعمل في الخلفية تتسبب في تعارض معها. توصي Microsoft بهذه الطريقة لعزل تعارضات البرامج هذه وتحديد مصدر المشكلة.

1. Appuyez sur ma touche Windows + R.
2. Type msconfig Puis appuyez sur Entrer.
3. Ouvrez l'onglet Services.
4. Sélectionner Cachez tous les services Microsoft.
5. Cliquez Désactiver tous les.
6. Ouvrez l'onglet Démarrage.
7. Sélectionner Ouvrir le Gestionnaire des tâches.
8. عطّل تطبيقات بدء التشغيل المُمكّنة.
9. Fermer le Gestionnaire des tâches.
10. Cliquez OK في نافذة System Configuration.
11. Redémarrez votre ordinateur.
12. حاول استخدام أداة القص (Snipping Tool) مرة أخرى.

إذا عملت أداة القص في بيئة التمهيد النظيف، فابدأ بإعادة تمكين الخدمات وتطبيقات بدء التشغيل المعطلة تدريجيًا لتحديد البرنامج الذي يسبب التعارض. بعد الانتهاء من الاختبار، أعد إعدادات System Configuration إلى وضع Démarrage normal.

7. تحديث تعريف بطاقة الرسوميات (Graphics Driver)

تتطلب أداة القص (Snipping Tool) التفاعل المباشر مع شاشتك لالتقاط المحتوى المعروض عليها، لذا لا يمكن استبعاد أن تكون مشكلة في تعريف بطاقة الرسوميات هي السبب وراء عدم عملها.

1. Cliquez avec le bouton droit sur Commencer.
2. Sélectionner Notre logiciel.
3. Développer Prises d'écran.
4. انقر بزر الفأرة الأيمن على بطاقة الرسوميات الخاصة بك.
5. Sélectionner Mettre à jour le pilote.
6. Sélectionner Rechercher automatiquement les pilotes.
7. ثبّت أي تحديث متاح وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا لم يتمكن Windows من العثور على تعريف أحدث، فمن الأفضل زيارة صفحة الدعم الخاصة بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر المحمول ou بطاقة الرسوميات لديك للبحث عن تعريف مخصص لنظام Windows 11 Votre.

8. إعادة تثبيت أداة القص (Snipping Tool)

إذا لم تنجح خيارات Réparation et Réinitialiser، فإن إعادة تثبيت Outil Capture يمكن أن يوفر لك تثبيتًا نظيفًا للتطبيق.

1. Ouvert Paramètres.
2. Aller à Applications > Applications installées.
3. je cherche Outil Capture.
4. Cliquez sur l'icône trois points A côté de lui.
5. Sélectionner Désinstaller، إذا كان الخيار متاحًا.
6. Ouvert Microsoft Store.
7. je cherche Outil Capture.
8. ثبّته مرة أخرى.
9. أعد تشغيل Windows 11 واختبر التطبيق.

إذا لم يكن خيار Désinstaller متاحًا في نظامك، فاستخدم خياري Réparation et Réinitialiser أولاً، ثم تحقق من Microsoft Store بحثًا عن تحديث متاح ou خيار إعادة تثبيت.

هذه هي جميع الحلول التي لدينا لمشاكل Outil Capture En Windows 11. في معظم الحالات، لا ينبغي أن تحتاج إلى إجراء تغييرات جذرية. يُعد إصلاح التطبيق ou إعادة تعيينه، وتحديثه، وإعادة تشغيل Windows، وتشغيل أوامر DISM/SFC من أفضل الخطوات للبدء. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، فقد يكون من المفيد التحقق مما إذا كان تطبيق آخر ou تغيير حديث في Windows هو السبب وراء المشكلة. إذا كنت تواجه مشكلات مع Outil Capture على Windows 10، فراجع دليلنا المنفصل.

الأسئلة الشائعة حول مشاكل Snipping Tool في Windows 11

1. لماذا لا تعمل أداة القص (Snipping Tool) في Windows 11؟

قد تتوقف أداة Outil Capture عن العمل بسبب ملفات التطبيق التالفة، ou البرامج القديمة، ou مكونات Windows المتضررة، ou التعارضات مع التطبيقات التي تعمل في الخلفية. عادةً ما يكون إصلاح التطبيق ou إعادة تعيينه هو أفضل نقطة للبدء.

2. كيف يمكنني إعادة تعيين Snipping Tool في Windows 11؟

réinitialiser Outil Capture Sous Windows 11, accédez à Paramètres > Applications > Applications installées, puis recherchez Outil Capture, Et ouvert Options avancéesEt sélectionnez Réinitialiser. L'essayer Réparation أولاً إذا كنت ترغب في الحفاظ على بيانات التطبيق الحالية.

3. لماذا لا يعمل اختصار Windows + Shift + S؟

يعتمد عمل اختصار لوحة المفاتيح Windows + Shift + S على الأداء السليم لأداة القص (Snipping Tool) والمكونات الأخرى ذات الصلة في Système Windows. ل résoudre ce problème، ننصح بإصلاح التطبيق ou إعادة تعيينه، وتثبيت أي تحديثات متاحة لنظام Windows، ثم إعادة تشغيل الجهاز قبل محاولة استخدام الاختصار مرة أخرى.

4. هل يمكنني إعادة تثبيت أداة القص (Snipping Tool) على Windows 11؟

نعم، إذا كان خيار إلغاء التثبيت متاحًا، يمكنك إزالة أداة القص (Snipping Tool) من خلال Paramètres > Applications > Applications installées وإعادة تثبيتها مجددًا عبر Microsoft Store Sur Windows 11.

Votre soutien est précieux pour Windows Report. Nous pouvons percevoir une commission si vous effectuez un achat via nos liens.

Améliorer ce guide