Contrairement aux anciennes versions de Windows, Windows 10 est remarquablement stable. Les anciens écrans bleus de la mort (BSOD) appartiennent au passé, mais ils ne disparaissent pas pour autant. Windows affichera toujours un écran bleu lorsqu'il détectera des problèmes, comme une erreur de gestion de la mémoire lors de l'arrêt du système.
Ce type d'erreur est très spécifique et, malgré son nom apparemment complexe, les erreurs d'écran bleu comme celle-ci sont généralement faciles à diagnostiquer et à résoudre. Le code d'erreur « Gestion de la mémoire arrêtée » sur un écran bleu Windows indique un problème de mémoire système. Voici donc quelques solutions à essayer pour résoudre ce problème.
Qu’est-ce qui provoque l’écran bleu avec l’icône d’arrêt de la gestion de la mémoire sous Windows ?
La gestion de la mémoire, comme son nom l'indique, est essentielle au bon fonctionnement de Windows : elle assure une utilisation constante de la RAM pendant l'utilisation de votre ordinateur. En cas de défaillance de ce processus et si des processus frauduleux consomment toute la mémoire disponible, votre système devient plus vulnérable aux plantages et aux pannes.
Cette erreur d'écran bleu est une conséquence inévitable. De nombreuses raisons peuvent entraîner une erreur de gestion de la mémoire, notamment des logiciels et des pilotes obsolètes, des fichiers corrompus et des défaillances matérielles (en particulier au niveau de la RAM ou du disque dur).
Dans un premier temps, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si cela résout le problème. Sinon, vous devrez suivre les étapes suivantes.
Exécutez l'outil de diagnostic de mémoire Windows
Comme il s'agit d'une erreur de mémoire système, vous devriez essayer d'abord. Outil de diagnostic de la mémoire Windows Intégré. Ce programme effectuera une analyse rapide de la mémoire système afin de détecter toute erreur évidente, avec la possibilité de lancer immédiatement une analyse au niveau du démarrage ou de reporter l'analyse au prochain redémarrage de votre ordinateur.
- Pour activer cet outil, appuyez sur Touche Windows + R Appuyez sur la touche correspondante pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. CourirEt le type MdSchedEt appuyez sur Ok Ou cliquez sur Touche d'entrée Pour y jouer.
- Une fenêtre s'ouvrira Windows Memory Diagnostic. Cliquez Redémarrez maintenant et vérifiez s'il y a des problèmes (recommandé). Pour effectuer immédiatement une vérification du niveau de démarrage de votre RAM, cliquez ici. Je vérifierai s'il y a des problèmes au prochain démarrage. Pour programmer l'analyse lors du prochain redémarrage de votre ordinateur.
Selon l'option choisie, l'outil de diagnostic de mémoire Windows lancera son analyse immédiatement ou au prochain redémarrage. La durée de l'analyse dépendra de votre système.
Une fois le test terminé, vous devrez ouvrir Observateur d'événements Pour consulter le rapport de journalisation.
- Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer de Windows et appuyez sur Observateur d'événementsUne fois ouvert, cliquez sur Observateur d'événements (local)> Journaux Windows> SystèmeEt cliquez TrouvezEt le type MémoireDiagnosticEt appuyez sur Trouver Suivant Pour commencer la recherche du rapport.
- Le premier résultat affiché sera le résultat de votre test ; les erreurs éventuelles apparaîtront sous l’onglet. Généralités Vous pouvez ci-dessous poursuivre le dépannage et la résolution des problèmes.
Si aucune erreur n'est détectée, mais que l'erreur d'écran bleu de la mort (BSOD) persiste, vous devrez vérifier d'autres solutions au problème.
Vérifiez vos pilotes et mettez à jour Windows.
Bien qu'il ne s'agisse pas d'une solution miracle, l'une des solutions les plus simples pour gérer la mémoire sous Windows 10 est également intuitive : mettez à jour vos pilotes et recherchez les mises à jour Windows afin d'installer les correctifs de bugs essentiels et les améliorations matérielles.
Vous pouvez rechercher les mises à jour de Windows 10 (y compris les mises à jour de pilotes) depuis le menu. Paramètres Windows.
- Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et cliquez sur Paramètres Pour ouvrir le menu Paramètres Windows, cliquez ensuite sur Mise à jour et sécurité. Cliquez Télécharger ou Télécharger et installer Toutes les mises à jour disponibles sont listées.
Pour certains périphériques (comme une carte graphique), vous devrez peut-être vous rendre sur le site web du fabricant pour télécharger les pilotes les plus récents.
Vérification des fichiers système corrompus
Si votre ordinateur est à jour, vérifiez si des fichiers système corrompus sont à l'origine des problèmes de gestion de la mémoire. Vous pouvez rapidement rechercher des fichiers système corrompus sur votre ordinateur à l'aide de la commande appropriée. sfcQue vous pouvez exécuter depuis la ligne de commande ou le terminal PowerShell avec des privilèges d'administrateur.
- Commencez par cliquer avec le bouton droit sur le menu Démarrer de Windows et cliquez sur PowerShell (Admin)Dans la fenêtre PowerShell ouverte, saisissez : sfc / scannow Et presse entrer.
- Veuillez patienter jusqu'à la fin du processus ; cela peut prendre quelques minutes, voire plus, selon votre ordinateur. Si des erreurs sont détectées, elles seront corrigées (dans la mesure du possible).
Si aucun problème n'a été détecté lors de votre installation Windows, vous pouvez vérifier que votre disque ne contient pas d'erreurs de système de fichiers en utilisant Outil de vérification de disque (chkdsk).
- Dans la fenêtre PowerShell ouverte, saisissez : chkdsk / r Et presse entrerIl vous sera demandé si vous souhaitez exécuter cette analyse au prochain redémarrage ; appuyez sur Y Appuyez sur la touche de confirmation du clavier, puis redémarrez votre ordinateur.
Une fois redémarré, votre ordinateur devrait commencer à analyser votre disque dur et à corriger les problèmes détectés.
Réinitialiser Windows 10
Outre les vérifications logicielles, il arrive que les problèmes de dommages informatiques ne puissent être résolus que par… Réinitialiser ou réinstaller Windows Pour le réinitialiser et effacer tout problème logiciel inconnu, il s'agit d'une solution de dernier recours, mais peut-être votre dernière option avant d'envisager le remplacement complet de votre appareil.
Heureusement, Windows propose des outils de réinitialisation intégrés comme alternative à une réinstallation complète, bien que vous puissiez réinstaller complètement Windows à l'aide d'une clé USB ou d'un DVD si vous préférez.
- Pour réinitialiser Windows, cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et appuyez sur Entrée. ParamètresÀ partir d'ici, cliquez sur Mise à jour et sécurité > Récupération > Démarrer Pour démarrer la procédure de réinitialisation.
- À l'étape suivante, cliquez Conserver mes fichiers Pour protéger vos documents et fichiers de bureau, ou appuyez sur Supprimer tout Pour effacer complètement l'installation de Windows et la restaurer aux paramètres d'usine.
Remplacez votre appareil
Malheureusement, si cette erreur d'écran bleu est due à un problème matériel, aucune réparation logicielle ni réinstallation de Windows ne pourra la résoudre. Si, par exemple, vous constatez un problème avec votre mémoire RAM lors de tests, la seule solution est de la remplacer.
Si vous n'êtes pas sûr que votre RAM soit défectueuse, mais que l'outil de diagnostic de mémoire Windows a détecté des problèmes, alors Téléchargez et exécutez MemTest86 Pour effectuer un test plus approfondi de votre RAM afin de déterminer si les erreurs sont dues à une panne matérielle.
Cependant, la mémoire système n'est peut-être qu'un élément du problème. Si l'erreur d'écran bleu persiste après avoir essayé toutes ces solutions, il se peut que vous deviez remplacer d'autres composants, notamment votre disque dur.
Résolution de l'erreur d'écran bleu de la mort (BSOD) dans la gestion de la mémoire Windows
Les erreurs d'écran bleu sont rares, mais lorsqu'elles surviennent, ces conseils devraient vous aider à diagnostiquer et à résoudre le problème. Une erreur d'écran bleu liée à la gestion de la mémoire Windows est généralement le signe d'un problème de RAM (mémoire vive), mais vous devrez peut-être exécuter l'outil Vérificateur de disque Windows pour vérifier l'état de votre disque dur.
Si vous ne parvenez pas à résoudre cette erreur, il se peut que vous deviez vérifier l'intégrité de la mémoire de votre ordinateur si vous avez épuisé toutes les solutions logicielles (y compris la réinitialisation de Windows). N'hésitez pas à partager vos solutions pour résoudre l'écran bleu dans les commentaires ci-dessous.
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