Résolution du problème de fonctionnement du RCS de Google Messages sur Android

Si le RCS ne fonctionne plus dans Google Messages , commencez par ouvrir les paramètres de Messages > Discussions RCS et lisez attentivement le statut affiché. Un téléphone affichant « Connexion en cours » nécessite une solution différente d'un téléphone affichant des statuts tels que « Non pris en charge », « Problème de connexion », « En attente de nouvelle tentative » ou « Les discussions RCS sont désactivées par votre opérateur ».

Vérifiez également si le problème se limite à une seule conversation. Le RCS ne fonctionne que si les deux interlocuteurs prennent en charge cette fonctionnalité ; par conséquent, si une conversation se poursuit par SMS, cela ne signifie pas forcément que votre téléphone n'a pas pu enregistrer.

1. Vérifiez l'état du RCS etapplication SMS par défaut

L'application Messages de Google doit être définie comme application SMS par défaut sur les téléphones Android , le téléphone doit être connecté à Internet et la ligne doit pouvoir recevoir des SMS. Si l'une de ces conditions n'est pas remplie, la configuration RCS peut rester incomplète, même si l'envoi de SMS semble fonctionner normalement.

1. Ouvrir une application Google Messages.
2. Cliquez Votre photo de profil ou La première lettre de votre nom, puis ouvrez Paramètres des messages > Discussions RCS.
3. Lisez le dossier affiché là.
   

   Sur Android." src="" data-srcset="https://cdn.appuals.com/wp-content/uploads/2026/06/google-messages-rcs-status-screen-e1780749891648.png 335w, https://cdn.appuals.com/wp-content/uploads/2026/06/google-messages-rcs-status-screen-e1780749891648-135×300.png 135w, https://cdn.appuals.com/wp-content/uploads/2026/06/google-messages-rcs-status-screen-e1780749891648-68×150.png 68w">

4. Assurez-vous de sélectionner Google Messages Comme une application Messages courts par défaut (SMS) pour le téléphone.
   

   Sur Android, Google Messages est affiché comme application SMS par défaut.

5. Assurez-vous que le téléphone peut être utilisé Réseau Wi-Fi ou Données mobilesEt qu'elle est capable de recevoir SMS Ordinaire.
6. Ouvrez la conversation concernée et vérifiez si la zone de saisie s'affiche. RCS ou SMS ou MMS.
   

Si le statut affiche « Non pris en charge » ou « Les conversations RCS sont désactivées par votre opérateur », la réinitialisation de l'application locale n'activera pas le RCS. Dans ce cas, veuillez contacter votre opérateur ou patienter jusqu'à l'assistance. Si le statut reste bloqué pendant la vérification, suivez les étapes suivantes.

2. Vérification complète du numéro de téléphone

Lorsque le statut « Connexion en cours » s'affiche , cela signifie que Google Messages est toujours en train de vérifier votre numéro de téléphone. Le message « Problème de connexion. Nouvelle tentative en attente » indique que la vérification a échoué et que l'application attend avant de réessayer.

1. Ouvrir une application Google MessagesEt puis aller à Paramètres des messagesDe là à Discussions RCS.
2. Si une option apparaît Vérifiez votre numéroCliquez dessus et saisissez le numéro associé à la carte SIM active.
   

3. Envoyez un SMS classique à ce numéro depuis un autre téléphone pour vérifier que la ligne peut recevoir des SMS.
4. Après avoir réessayé, laissez votre téléphone connecté à Internet pendant un certain temps. Évitez d'activer et de désactiver le RCS à répétition.
5. Si la condition persiste Problème de connexion. Nouvelle tentative en cours. Pour plus d'environ 30 min, Clique sur DÉTAILSEt sélectionnez Soumettre des commentaires.
   

Une fois la vérification terminée, le statut devrait passer à « Connecté » . Si l’application ne parvient pas à se connecter au numéro, vérifiez ensuite la synchronisation Fi ou le routage de la carte SIM.

3. Résoudre les problèmes de synchronisation Google Fi ou de routage double SIM

La synchronisation des messages Google Fi et RCS ne peut pas fonctionner simultanément sur un même numéro. De plus, les téléphones double SIM peuvent enregistrer la mauvaise ligne si les appels, les messages et les données cellulaires sont répartis entre différentes cartes SIM lors de la configuration.

1. Si vous utilisez Google FiOuvrez ensuite l'application Google Messages.
2. Aller à Paramètres des messages > Avancé > Paramètres sans fil Google Fi.
3. Sélectionner Arrêter la synchronisation et se déconnecter Si la synchronisation des messages Fi est activée.
   

4. Si vous avez utilisé Messages pour le Web avec Fi Sync, ouvrez messages.google.com/web, puis ouvrez ParamètresEt arrêtez également la synchronisation à cet endroit.
5. Sur un téléphone compatible double SIM, ouvrez les Paramètres OUI ou Réseau et Internet Avec votre téléphone.
6. Utilisez la même carte SIM pour les appels, les messages et les données cellulaires pendant que vous tentez de réactiver le RCS.
7. Se référer à Discussions RCS Et presse RefaireOu relancez RCS.

Si RCS vous a contacté après avoir suivi ces étapes, le problème venait du routage des numéros et non de l'application Messages elle-même. Si le problème est apparu après un changement de téléphone , effacez l'ancien répertoire.

4. Arrêtez l'enregistrement RCS ou des anciens iMessages

Après avoir changé de téléphone, votre numéro peut rester associé aux anciens paramètres RCS sur Android. De plus, si vous passez d'un iPhone à un autre appareil, iMessage peut continuer à intercepter les messages des utilisateurs Apple jusqu'à la désactivation du numéro.

1. Si vous avez encore votre ancien téléphone Android, ouvrez l'application Google Messages Puis aller à Paramètres des messages (Paramètres des messages) puis Discussions RCS (Discussions RCS) dessus.
2. Fermer Discussions RCS هناك.
   

3. Si vous n'avez plus votre ancien téléphone, utilisez Portail web officiel de désactivation RCS Recherchez le numéro sur Google et vérifiez-le par SMS.
4. Si vous déménagez de iPhone, éteindre iMessage et FaceTime Sur votre ancien iPhone, si vous l'avez encore.
5. Si vous n'avez plus d'iPhone, utilisez la page Désinscrire iMessage Officiel d'Apple.
6. Sur votre téléphone Android actuel, rouvrez Google MessagesDéfinissez-la comme application par défaut si le système vous le demande, puis exécutez-la. Discussions RCS.

Si le nouvel appel a été reçu après la suppression de l'ancien enregistrement, arrêtez-vous ici. Si le numéro est correct et qu'aucun ancien appareil ne l'utilise, reconstruisez l'état local de l'application.

5. Mettez à jour les applications de messagerie, les services Play et les services de votre opérateur.

Les conseils de dépannage RCS de Google soulignent l'importance de mettre à jour Google Messages et Google Play Services . Certains téléphones utilisent également les services de l'opérateur pour prendre en charge le RCS.

1. Mettre à jour Google Messages من Play Store.
2. Événement Google Lecture des services.
3. S'il s'agit d'une application Services de transporteur Si cela est confirmé, veuillez également le mettre à jour.
   

4. Allumer Mode avion.
5. Ouvert Paramètres> Applications. Si le Services de transporteur S'il est là, ouvrez-le, puis choisissez Stockage et cache Effacer les données.
6. Se référer à Apps-Ouvert Google MessagesEt sélectionnez Forcer l'arrêt.
7. Ouvert Stockage et cache Pour utiliser l'application Google Messages, effacez les données.
8. Éteindre Mode avionRouvrir Google MessagesDéfinissez-la comme application SMS par défaut si le système vous le propose, puis redémarrez. Discussions RCS.

Si le problème de connexion RCS persiste, accédez à Détails > Envoyer des commentaires depuis l'écran d'état RCS et contactez votre opérateur si l'état indique une assistance de sa part. Précisez l'état RCS exact, votre opérateur, si votre téléphone prend en charge la double SIM, si la synchronisation Google Fi est activée et si le numéro a été récemment transféré depuis un autre téléphone.