Vos livres audio Spotify ne fonctionnent pas ? Voici comment résoudre le problème.

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Si les livres audio sur Spotify ne fonctionnent pas, cliquer sur un livre en espérant l'écouter ne fera qu'afficher un message indiquant qu'il est indisponible, ou empêcher le téléchargement d'un chapitre. Cela peut être particulièrement frustrant lorsque la musique et les podcasts Spotify fonctionnent normalement, mais que les livres audio restent inaccessibles. Ne pensez pas que votre compte est désactivé : l'accès aux livres audio dépend de votre abonnement, du temps d'écoute restant, de la disponibilité des titres et des serveurs de Spotify.

Que faire lorsque les livres audio ne fonctionnent pas sur Spotify

1. Vérifiez votre accès aux livres audio sur Spotify et le nombre d'heures restantes.

L'une des choses les plus faciles à oublier est la limite d'écoute de livres audio sur Spotify. Les abonnements éligibles offrent un temps d'écoute mensuel, mais les règles varient selon le type d'abonnement et le compte.

• Ouvrez Spotify et appuyez sur image de profil (Votre photo de profil).
• Aller à Paramètres et confidentialité > Compte (Paramètres et confidentialité > Compte).
• Choisissez un forfait Devenez membre Premium votre courant.
• je cherche Suivez vos heures incluses et vos recharges (Suivez vos montres incluses et vos transactions d'expédition supplémentaires).
• Vérifiez si vous avez encore du temps disponible pour écouter des livres audio.
• Si vous utilisez un plan Family ou DuoAssurez-vous que vous êtes gestionnaire de plan (Gestionnaire de forfait), car les heures de livres audio incluses ne sont pas automatiquement disponibles pour tous les membres.

Vérifiez également si le livre est marqué « Inclus dans la version Premium ». Spotify précise que la disponibilité des livres audio peut varier selon les pays et dépend des accords conclus avec les détenteurs de droits.

2. Redémarrez Spotify et vérifiez votre connexion.

Si vous avez des heures d'écoute disponibles mais que le livre audio ne fonctionne pas, le problème peut provenir de votre lecture ou de votre connexion. Spotify nécessite une connexion Wi-Fi ou de données mobiles pour la diffusion, il est donc conseillé d'essayer un autre réseau.

• Fermez complètement Spotify.
• Rouvrez l'application et essayez de lire un autre livre audio.
• Basculer entre Wi-Fi Et les données de téléphonie mobile.
• Activez le mode avion (Mode avion) pendant quelques secondes, puis arrêtez-le.
• Si possible, essayez de lire le livre audio depuis un autre appareil.
• Et si la musique ne fonctionne pas non plus, ou si vous rencontrez un problème tel que Liste de lecture Spotify videVous pouvez utiliser notre guide qui fournit Solutions au problème de l'application Spotify qui ne répond pas ou ne s'ouvre pas.

3. Effacer le cache de l'application Spotify

Des fichiers temporaires corrompus peuvent provoquer des comportements anormaux pendant le fonctionnement, même si votre compte et votre connexion Internet fonctionnent correctement.

• Ouvrez l'application Spotify.
• Aller à Paramètres et confidentialité.
• Ouvert Économie de données et hors ligne.
• je cherche Stockage .
• Clique sur Vider le cache.
• Redémarrez Spotify et essayez de lire le livre audio à nouveau.

Vider le cache de l'application Spotify ne supprimera pas votre compte. Il est également important de noter que Spotify recommande de réinstaller l'application si vous rencontrez toujours des problèmes.

4. Mettez à jour ou réinstallez Spotify

L'ancienne version de l'application peut entraîner des problèmes de compatibilité, notamment après la modification par Spotify de son système de livres audio ou de son moteur de lecture.

• Vérifiez si une mise à jour de l'application Spotify est disponible sur l'App Store ou le Google Play Store.
• Installez toutes les mises à jour disponibles.
• Redémarrez votre téléphone.
• Ouvrez Spotify et essayez de lire le livre audio.
• Si le problème persiste, réinstallez Spotify.
• N'oubliez pas que la réinstallation supprime le contenu Spotify téléchargé ; vous devrez donc peut-être télécharger à nouveau les fichiers audio pour les écouter hors ligne.

Pourquoi la lecture des livres audio ne fonctionne-t-elle pas sur Spotify ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer cela. Vous avez peut-être épuisé votre forfait d'heures d'écoute de livres audio, votre abonnement n'inclut peut-être pas l'accès aux livres audio, ou le titre en question n'est peut-être pas disponible dans votre région. Spotify reconnaît également que le suivi de votre temps d'écoute peut parfois être retardé, notamment après une pause en cours de chapitre ou une écoute hors ligne prolongée.

Il pourrait également y avoir un problème plus général avec Spotify. Les communautés Spotify signalent actuellement un problème de performance persistant affectant le chargement et la lecture de contenu sur les appareils Android et iOS, tandis que leur forum « Problèmes en cours » a par ailleurs documenté des problèmes avec les livres audio sur les comptes Enfants/Gérés.

Que faire si les livres audio sur Spotify ne fonctionnent toujours pas ?

À ce stade, essayez de lire le même livre audio sur un autre appareil et vérifiez si le reste du contenu Spotify fonctionne correctement. Si le livre ne se lit sur aucun appareil alors que votre forfait d'écoute est disponible, le problème vient peut-être de votre compte ou du service de livres audio de Spotify plutôt que de votre téléphone.

Ce n'est pas le seul problème ; de nombreux utilisateurs signalent que l'application Spotify ne s'ouvre pas du tout, tandis que pour d'autres, la fonction de recherche est inopérante. Nous avons toutefois traité ces deux problèmes dans nos guides précédents, alors n'hésitez pas à les consulter.

Questions fréquentes concernant les problèmes liés aux livres audio sur Spotify

1. Spotify est-il actuellement en panne, ou le problème vient-il uniquement de mon côté ?

Des témoignages récents d'utilisateurs sur Reddit font état de problèmes de lecture de livres audio, et ces témoignages concernent aussi bien les utilisateurs iOS qu'Android.

2. La suppression des données Spotify entraînera-t-elle la suppression de mon compte ?

Non, vider le cache ne supprimera pas votre compte Spotify, mais réinstaller l'application supprimera le contenu téléchargé localement.

3. Pourquoi les livres audio sur Spotify fonctionnent-ils via Wi-Fi mais pas via les données mobiles ?

Spotify nécessite une connexion internet pour diffuser du contenu. Vérifiez les autorisations de données mobiles de l'application Spotify sur votre téléphone et essayez une autre connexion.

4. Pourquoi mon livre audio ne se lance-t-il pas alors que j'ai un abonnement Premium ?

L'écoute de livres audio n'est pas incluse dans tous les abonnements Premium, et les heures comprises dans les formules Famille/Duo sont réservées au gestionnaire de la formule. La disponibilité des titres peut également varier selon la région.

Voilà tout ce que nous avons à dire concernant le problème de lecture des livres audio sur Spotify. À mesure que Spotify étoffe son catalogue de livres audio, en plus de la musique et des podcasts, les problèmes récurrents de lecture et d'accès risquent de se multiplier, car de plus en plus d'utilisateurs s'appuient sur cette fonctionnalité. La question principale est de savoir si les signalements d'aujourd'hui ne sont qu'un bug temporaire ou s'ils indiquent une fois de plus que Spotify a encore du travail à faire concernant la lecture des livres audio.