Si votre iPhone se déconnecte constamment du Wi-Fi, le problème peut être d'ordre logiciel ou lié au réseau. Il peut s'agir d'un problème de configuration de votre routeur ou d'une situation de portée insuffisante. Le problème peut être plus profond si les composants matériels sont défectueux et nécessitent un remplacement.
Remarque : Les procédures décrites dans cet article peuvent ne pas s’appliquer à tous les modèles d’iPhone et à toutes les versions d’iOS. En raison des différences d’interfaces matérielles et logicielles, l’emplacement et le nom de certains réglages peuvent varier légèrement. Veuillez consulter le manuel d’utilisation de votre appareil pour obtenir de l’aide.
1) Assurez-vous d'être à portée du réseau
Assurez-vous d'être à portée du réseau Wi-Fi. Vérifiez l'indicateur de puissance du signal sur votre iPhone. Si vous êtes hors de portée, la connexion sera fréquemment interrompue.
Pour vérifier que vous êtes bien à portée du réseau, approchez-vous de votre routeur Wi-Fi et utilisez-le pendant un certain temps. Si la connexion reste stable, il est probable que votre installation actuelle rencontre un problème de signal, ce qui entraîne des déconnexions fréquentes.
2) Vérifiez si le mode avion est activé.
Si le mode Avion est activé sur votre appareil, votre iPhone bloquera toutes les connexions . Vous ne pourrez donc vous connecter à aucun réseau Wi-Fi ni cellulaire. De même, toute application ou tout service nécessitant une connexion Internet active ne fonctionnera pas correctement.
Pour vérifier si le mode avion est activé sur votre iPhone :
- Faites glisser votre doigt du coin supérieur droit de votre écran vers le bas pourOuvrir le centre de contrôle.
- je cherche Icône du mode avionOn dirait un avion.
- Si l'icône BleuMode vol ActivéSi l'icône gris, C'est désactivé.
3) Vérifiez si vous êtes connecté au bon réseau Wi-Fi.
Il arrive parfois que vous ayez enregistré les mots de passe de réseaux auxquels vous vous êtes déjà connecté, ce qui peut amener votre téléphone à se connecter automatiquement à un réseau Wi-Fi différent de celui que vous aviez prévu. Il est également possible que le réseau auquel vous vous êtes connecté n'ait pas de connexion Internet active.
Pour vérifier si vous êtes connecté au bon réseau, accédez aux paramètres Wi-Fi de votre téléphone et vérifiez si le nom du réseau affiché est bien celui auquel vous souhaitez vous connecter.
4) Désactiver l'assistance Wi-Fi
Sur iOS, l'Assistance Wi-Fi vous permet de rester connecté à Internet en basculant sur les données cellulaires lorsque votre connexion Wi-Fi est faible. Bien que cela puisse faciliter votre travail, cela peut également entraîner une augmentation de votre facture et des frais supplémentaires auprès de votre opérateur.
Si vous rencontrez des difficultés à rester connecté à un seul réseau, vous pouvez désactiver l'Assistance Wi-Fi pour voir si cela résout le problème. Pour désactiver l'Assistance Wi-Fi :
- Accéder aux paramètres iPhone Votre.
- Clique sur Cellulaire ou Paramètres > Données cellulaires.
- Défilez vers le bas et éteignez Assistance Wi-Fi.
5) Redémarrez votre iPhone
Une mise à jour récente ou l'installation d'une application peut avoir provoqué des problèmes techniques au niveau des paramètres réseau de votre appareil. Pour résoudre ce problème, essayez de redémarrer votre téléphone . Un simple redémarrage permet souvent de corriger des problèmes difficiles à expliquer autrement.
Pour redémarrer manuellement votre iPhone :
- Appuyez avec Maintenez le bouton d'alimentation Et tout boutons de volume.
- Une fois la barre de défilement apparue, Tire-le Pour éteindre votre appareil.
- Attendre Environ 30 secondes avant que votre appareil ne s'éteigne.
- Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation Pour redémarrer votre iPhone.
6) Désactivez toutes les connexions VPN
Si vous utilisez un VPN avec une connexion internet lente, votre vitesse de connexion risque d'être considérablement réduite. En effet, le chiffrement du trafic internet par un VPN peut entraîner une congestion du réseau et une instabilité de la connexion.
La plupart des VPN peuvent ralentir votre connexion internet. Utiliser cette configuration sur des connexions faibles peut réduire votre vitesse de navigation. De plus, certains pare-feu peuvent interpréter le trafic VPN comme malveillant et le bloquer. Pour l'utilisateur, cela peut se traduire par une légère interruption de la connexion sur son appareil.
7) Réinitialiser les paramètres réseau
Une fois toutes les vérifications effectuées, vous pouvez, en dernier recours, réinitialiser vos paramètres réseau . Cette opération effacera tous les réseaux Wi-Fi enregistrés, les mots de passe, les paramètres de données cellulaires, le VPN et l'APN.
Pour réinitialiser vos paramètres réseau :
- Ouvert Paramètres Sur ton iPhone
- Aller à Général > Réinitialiser.
- Choisir " Réinitialiser les paramètres réseau.
8) Réinitialisez votre iPhone
Avant d'entreprendre des actions irréversibles, assurez-vous que la même connexion ne provoque aucun problème sur d'autres appareils. Pour ce faire, connectez-vous au même réseau depuis un autre appareil et vérifiez si la connexion est interrompue.
Du point de vue de l'utilisateur, la réinitialisation de votre iPhone peut être la solution de dernier recours. Cette opération éliminera tout bug ou problème logiciel susceptible d'être à l'origine du dysfonctionnement. Vous disposerez ainsi d'un iPhone comme neuf et résoudrez tout problème de réseau rencontré. Veillez à sauvegarder toutes vos données avant de procéder.
9) Contactez votre fournisseur d'accès Internet
Si toutes les autres tentatives échouent, votre seule option est de contacter votre fournisseur d'accès à Internet. Avant cela, assurez-vous que votre iPhone capte bien le réseau et est connecté. Si le problème est une déconnexion intempestive et que toutes les causes mentionnées ci-dessus ont été écartées, le problème provient probablement de votre routeur ou de l'infrastructure de votre fournisseur d'accès.
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