Comment résoudre l'erreur « Vérification requise » dans l'App Store

L’erreur « Vérification requise » sur l’App Store peut survenir de manière inattendue sur vos appareils Apple, que vous téléchargiez une nouvelle application ou mettiez à jour une application existante. De façon particulièrement frustrante, elle n’épargne même pas les installations d’applications gratuites et, en plus de provoquer des retards, elle persiste jusqu’à sa résolution.
Vérification requise App Store

Cette erreur s'affiche généralement si vous n'avez jamais acheté ni téléchargé d'application, payante ou gratuite, sur votre appareil. Des problèmes avec votre mode de paiement actuel peuvent également déclencher cette vérification.

Ce message d'erreur sert souvent d'avertissement indirect invitant les utilisateurs à vérifier leurs informations de facturation ou leurs coordonnées bancaires. Par ailleurs, une carte de crédit défectueuse ou expirée, ou un solde impayé sur votre compte, peuvent également être à l'origine de ce message « Vérification requise ».

Nombreux sont ceux qui considèrent ces vérifications constantes comme une étape supplémentaire inutile qu'ils préfèrent éviter. Si vous êtes dans ce cas, poursuivez votre lecture pour découvrir comment vous débarrasser de cette fenêtre contextuelle.

1. Ajouter un mode de paiement

Si vous n'avez jamais installé d'application avec votre identifiant Apple, vous devrez ajouter un moyen de paiement. Cette étape est obligatoire, que l'application soit gratuite ou payante. Malgré le mécontentement de certains utilisateurs iOS face à cette exigence, Apple continue de privilégier la sécurité des données de paiement à la simplicité d'utilisation.

  1. Ouvert Paramètres.
  2. Clique sur ID apple Votre.
  3. Aller à Paiement et expédition.
  4. Saisissez votre mot de passe Apple ID.
  5. Clique sur Ajouter un mode de paiement.
    Ajouter un mode de paiement iPhone

2. Désactiver l'exigence de mot de passe

Si un mode de paiement a déjà été ajouté, il se peut que ce soient les paramètres de votre appareil qui exigent une vérification à chaque installation d'une application.

  1. Ouvert Paramètres Sur votre appareil
  2. Clique sur ID apple Votre.
  3. Aller à la section Médias et achats.
  4. Après cela, appuyez sur Paramètres de mot de passe.
  5. Éteignez l'interrupteur pour Demande de mot de passe Sous Téléchargements gratuits.
    Demande de mot de passe
  6. Clique sur Fait.
  7. Retour à la page Paramètres Principal et sélectionner Face ID et mot de passe.
  8. Saisissez le code d'accès de votre appareil pour accéder à ses paramètres.
  9. Enfin, désactivez iTunes et l'App Store Dans une section Utilisez Face ID pour.
    Face ID et mot de passe

3. Éliminer les méthodes de paiement défectueuses

Si le message « Vérification requise » s’affiche régulièrement dans l’App Store, cela peut être dû à votre mode de paiement actuel. Cela peut se produire si votre carte bancaire a expiré ou si votre adresse de facturation a changé.

Cette différence entre les informations de paiement mises à jour automatiquement par votre banque et les données de la carte associée à votre identifiant Apple incite l'App Store à demander une vérification. Pour résoudre ce problème, vous pouvez supprimer votre mode de paiement actuel ou mettre à jour vos informations sur votre appareil iOS.

  1. Aller à Paramètres.
  2. Sélectionner ID apple Votre.
  3. continuer à Paiement & Expédition Saisissez le mot de passe de votre identifiant Apple.
  4. Appuyez sur Option Modifier Dans le coin supérieur droit de l'écran.
  5. Supprimez tout mode de paiement incorrect en sélectionnant signe - À côté d'elle.
  6. Confirmer en appuyant sur Supprimer.
    Supprimer le mode de paiement

Pour mettre à jour les informations de votre carte, suivez ces étapes :

  1. Ouvrir une application Paramètres.
  2. vas au ID apple Votre.
  3. Sélectionner Paiement & Expédition.
  4. Après avoir saisi votre mot de passe Apple ID, vos modes de paiement actuels s'afficheront. Pour les modifier, touchez-en un.
  5. Saisissez les nouvelles informations et vérifiez-les, puis appuyez sur OK.
    Vérification requise App Store

4. Mettez à jour vos abonnements

Vos abonnements risquent de ne pas être traités si votre compte est insuffisamment approvisionné, ce qui entraînera une erreur « Vérification requise » sur l’App Store. Vous devrez alors ajouter des fonds ou annuler vos abonnements pour résoudre ce problème.

Pour traiter les abonnements impayés, vérifiez les services non réglés :

  1. Ouvrir une application Paramètres.
  2. Se connecter à ID apple Votre.
  3. Sélectionner Médias et achats.
  4. Sélectionner Voir le compte.
  5. je cherche Historique des achats Cliquez dessus pour voir les applications ou abonnements non payants.
    Historique d'achat d'iPhone
  6. Si vous découvrez des achats dissimulés, identifiez-les. Achats cachés Dans une section Téléchargements et achats.
    Achats cachés d'iPhone
  7. Appuyez simplement sur Afficher À côté de l'abonnement que vous souhaitez afficher.
    Vérification requise App Store

Ensuite, ajoutez des fonds à votre mode de paiement préféré pour régler vos frais d'abonnement :

  1. Ouvrir une application Paramètres.
  2. Clique sur ID apple Votre.
  3. Sélectionner Paiement & Expédition.
  4. Sélectionner ID apple Encore une fois.
  5. Sélectionner Ajouter des fonds à mon identifiant Apple.
    Ajouter de l'argent à l'identifiant Apple
  6. Sélectionnez l'un des montants prédéfinis ou appuyez sur Autres Pour déterminer un montant différent.

Si vous préférez annuler ces abonnements, suivez ces instructions :

  1. Visite App Store Sur votre appareil
  2. Appuyez sur l'icône Votre profil Dans le coin supérieur droit
  3. Sélectionner abonnements.
  4. Tous vos abonnements actifs et inactifs seront affichés ici.
  5. Pour annuler un abonnement actif, cliquez dessus et sélectionnez Se désabonner.
    Annuler les abonnements App Store
  6. Confirmez votre décision en appuyant sur Confirmation

5. Paramétrer les restrictions de temps d'écran

Vos paramètres Temps d'écran peuvent entraîner une demande de vérification des achats par l'App Store lors de l'installation. Vous pouvez désactiver cette exigence en modifiant vos paramètres :

  1. Ouvert Paramètres.
  2. Aller à "Temps d'écran"..
  3. Se connecter à Contenu et restrictions de confidentialité.
  4. Sélectionner Achats sur iTunes et l'App Store.
  5. Sélectionner Aucune réclamation Sous Demande de mot de passe.
    Vérification requise App Store

6. Reconnectez-vous à votre identifiant Apple.

Si la fenêtre contextuelle « Vérification requise » continue de s’afficher, il se peut qu’il y ait un problème avec votre identifiant Apple ou un bug dans l’application. La solution la plus simple consiste à vous déconnecter puis à vous reconnecter à votre compte.

  1. Ouvrir une application Paramètres.
  2. Clique sur ID apple Votre.
  3. Faites défiler vers le bas et sélectionnez "Se déconnecter"Vous devrez saisir le mot de passe de votre identifiant Apple.
    Vérification requise App Store
  4. fermer l'application Paramètres et redémarrez-le.
  5. Clique sur Connectez-vous à votre iPhone En haut de la page, saisissez à nouveau vos identifiants pour vous reconnecter à votre compte Apple.
    Connectez-vous à votre iPhone

 

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