Les problèmes de son sous Windows peuvent être dus à un souci matériel, comme une carte son défectueuse, ou à un problème logiciel, comme un pilote corrompu. Microsoft publie régulièrement des mises à jour pour corriger de nombreux problèmes logiciels, mais vous pouvez également tenter de les résoudre vous-même. Si vous utilisez Windows 10 ou 11 et que vous rencontrez des problèmes de son, ce guide vous aidera à trouver une solution.
Avant de procéder au dépannage, essayez de redémarrer votre ordinateur. Dans certains cas, un redémarrage suffit à résoudre le problème sans nécessiter de modification des paramètres Windows. Par exemple, une mise à jour Windows peut avoir mis vos pilotes audio en veille jusqu'au redémarrage. Si le redémarrage ne fonctionne pas, essayez les solutions suivantes.
Vérification des câbles ou des connexions sans fil
Avant de modifier les paramètres de votre ordinateur Windows, vérifiez que les câbles audio sont correctement branchés. Il est conseillé de débrancher puis de rebrancher tous les périphériques pour vous assurer qu'il n'y a pas de faux contacts. Profitez-en pour inspecter également le câble et vérifier s'il est endommagé. Si c'est le cas, vous devrez peut-être le remplacer.
Si vous utilisez un casque Bluetooth, des haut-parleurs externes ou tout autre périphérique audio sans fil, vous devez vérifier qu'il est correctement connecté à votre ordinateur. Appuyez sur [bouton/bouton/etc.] Win + I Et sélectionnez Bluetooth et appareils.
Vérifiez que votre appareil est correctement jumelé à votre ordinateur. En cas de doute, supprimez-le et jumelez-le à nouveau. Pour le supprimer, sélectionnez l'icône représentant trois points verticaux à droite de l'appareil, puis choisissez l'option appropriée. Retirez l'appareil.
Ensuite, connectez à nouveau votre appareil audio et vérifiez si cela résout le problème de son.
Vérifier le niveau de volume de la table de mixage
Windows vous permet de régler le volume de chaque application individuellement. Même si l'icône de son dans la barre des tâches n'affiche pas l'icône de mise en sourdine, il est possible que vous ayez modifié, volontairement ou non, le volume d'une application.
Vous pouvez vérifier le niveau sonore d'une application spécifique à l'aide du mélangeur de volume. Pour ouvrir le mélangeur de volume, cliquez avec le bouton droit sur l'icône de haut-parleur située dans le coin supérieur droit de la barre des tâches et sélectionnez « Mélangeur de volume ». Ouvrez le niveau de volume du mélangeur.
Vous accéderez ainsi à l'application Paramètres. Vous pourrez ensuite régler le volume de toutes les applications depuis cette section. Les applications.
Si le volume de l'une de ces applications est proche de zéro, réactivez-le. Augmentez-le à 100 pour vérifier si cela résout le problème de son.
Vérification du périphérique de sortie actif
Si vous connectez plusieurs périphériques audio à votre ordinateur, le son risque d'être diffusé sur un périphérique différent de celui que vous utilisez. Cela peut notamment se produire si vous connectez le périphérique audio via un câble USB ou HDMI, car vous devrez alors le configurer manuellement comme une machine virtuelle.
Vous pouvez modifier votre périphérique audio dans les paramètres sonores. Pour ouvrir les paramètres sonores, cliquez avec le bouton droit sur l'icône de haut-parleur située dans le coin supérieur droit de la barre des tâches et sélectionnez Réglages sonores.
En haut de la fenêtre, vous verrez une option Sélection de l'emplacement de diffusion du sonSélectionnez le périphérique audio par défaut approprié et vérifiez si cela résout les problèmes de son de votre ordinateur. Vous pouvez également : Écouter du son sur plusieurs appareils À la fois.
Vous pouvez également tester le son lors de la définition du périphérique par défaut en sélectionnant le périphérique audio concerné et en appuyant sur le bouton. Test (Test) sur l'écran suivant.
Vous pouvez également choisir un autre système d'exploitation en allant sur Panneau de configuration (Panneau de configuration) > Matériel et audio (Appareils et audio) > Son (Audio). Allez dans l'onglet. Lecture (Allumer), sélectionnez un appareil, puis sélectionnez un bouton Définir par defaut (Définir comme valeur par défaut) ci-dessous.
Utilisez l'outil de dépannage audio intégré
Windows intègre plusieurs outils de dépannage, notamment un utilitaire audio capable d'identifier et de corriger automatiquement les problèmes. Cependant, ces outils ne sont pas toujours efficaces. ToujoursMais c'est une bonne option à essayer avant d'envisager des réparations plus invasives.
L'outil de dépannage est intégré à l'application Réglages. Appuyez dessus. Win + I Pour ouvrir l'application Réglages, accédez à Système > Résolution des problèmes > Autres dépanneursRecherchez dans la liste des outils de dépannage un élément appelé Lecture d'audio et sélectionnez le bouton . Courir situé à côté de celui-ci.
Suivez les instructions à l'écran et laissez Windows tenter de trouver et de résoudre les problèmes.
Mettez à jour, réinstallez ou restaurez vos pilotes audio
Si vos pilotes audio sont obsolètes, corrompus ou ont été supprimés, vous risquez de ne recevoir aucun son. Vous pouvez résoudre les problèmes audio liés à un pilote en le mettant à jour ou en le réinstallant. Même en l'absence de problème audio actuel, il est conseillé de mettre à jour vos pilotes régulièrement.
Pour mettre à jour ou réinstaller le pilote, vous devrez utiliser le Gestionnaire de périphériques. Cliquez dessus. Win + REt le type devmgmt.mscEt appuyez sur Entrer Pour exécuter « Gestionnaire de périphériques », recherchez une catégorie appelée Consoles et jeux audio et vidéo Sélectionnez la petite flèche à gauche pour développer la liste.
Localisez le pilote du périphérique concerné, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Désinstaller l'appareil.
Dans de nombreux cas, le pilote audio Realtek s'affichera, mais d'autres périphériques peuvent être listés séparément. Vous pouvez désinstaller tous les périphériques un par un, puis sélectionner Procédure Dans la barre en haut, sélectionnez Vérifier les modifications matérielles.
Cela réinstallera les nouveaux pilotes pour tous les périphériques que vous avez désinstallés. Sinon, si vous avez téléchargé les pilotes depuis le site web du fabricant, cliquez avec le bouton droit sur le périphérique et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
Sélectionner Parcourir mon ordinateur pour les pilotes Localisez les fichiers du pilote sur votre ordinateur.
Restauration du pilote audio Windows
Dans certains cas, la mise à jour du pilote peut être défectueuse. Si votre système d'exploitation fonctionnait correctement avant la mise à jour du pilote du périphérique, vous pouvez Restaurer la définition Utilisez le pilote de périphérique préinstallé. Notez que cette option ne sera disponible que si le pilote a été mis à jour au moins une fois et si Windows dispose toujours de l'ancien pilote comme solution de repli.
Pour restaurer les pilotes, cliquez avec le bouton droit sur le périphérique et sélectionnez Propriété, Et allez dans l'onglet Le conducteurEt sélectionnez Restauration du pilote.
Désactivation des améliorations sonores dans Windows
L'amélioration du son Windows est une fonctionnalité intégrée qui peut améliorer la qualité sonore sur les ordinateurs Windows. Cependant, elle peut aussi engendrer des problèmes de son sur certains ordinateurs. La solution consiste généralement à désactiver ces améliorations.
Vous pouvez désactiver les améliorations dans l'application Réglages. Appuyez sur Win + I Pour lancer l'application Paramètres et accéder à Système > Son > Tous les appareils audioSélectionnez le périphérique audio concerné et éteignez l'interrupteur situé à côté. Améliorez le sonCela désactivera toutes les améliorations.
Redémarrage du service audio Windows
Si vous rencontrez toujours des problèmes de son sous Windows 11 ou 10, redémarrer les services audio Windows et le Générateur de points de terminaison audio Windows peut s'avérer utile. Il arrive que ces services se désactivent automatiquement, vous privant ainsi de son.
Clique sur Win + REt le type services.mscEt appuyez sur Entrer Pour faire fonctionner un contrôleur الخدماتRecherchez dans la liste un service appelé Audio WindowsVous pouvez le faire en appuyant sur Ctrl + F, l'écriture audio windows Dans la zone de recherche, appuyez sur Entrer.
Double-cliquez sur le service une fois que vous l'avez trouvé. S'il apparaît Statut de service tel quel GaréIl vous suffit de sélectionner le bouton Commencer.
Si le service est déjà en cours d'exécution, sélectionnez le bouton. Off puis bouton Commencer Pour le redémarrer.
Consultez également Type de démarrageS'il est affecté à autre chose que Automatique, Changez-le en AutomatiqueUne fois terminé, sélectionnez OkRépétez la même procédure pour le service. Windows Audio Endpoint Builder.
Résolution des problèmes audio sous Windows
Nous espérons que l'une de ces solutions a fonctionné et que le son fonctionne désormais correctement sur votre ordinateur. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez envisager une restauration du système. Si vous rencontrez également d'autres problèmes, il se peut que… Réinitialiser Windows Une autre option viable. Assurez-vous simplement que… Sauvegardez votre ordinateur Avant d'utiliser l'une ou l'autre de ces deux options.
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