Résolution de l'erreur Epson 0x97
Les imprimantes Epson figurent sans aucun doute parmi les meilleures du marché. Cependant, l'excellence n'est pas synonyme de perfection. Il est fort probable que vous rencontriez le code d'erreur 0x97 si vous utilisez une imprimante Epson depuis un certain temps. Ce code d'erreur peut apparaître à tout moment, sans prévenir. Généralement, il s'affiche sur l'imprimante accompagné d'un voyant vous invitant à l'éteindre puis à la rallumer. Ce code d'erreur apparaît généralement pendant l'impression, après quoi l'imprimante s'arrête. Par conséquent, tant que cette erreur persiste, vous ne pourrez pas utiliser votre imprimante.
L'erreur Epson 0x97 est due à un problème matériel interne. Un certain nombre d'imprimantes Epson sont sujettes à ce problème, la carte mère pouvant tomber en panne subitement. Face à un tel problème, les solutions sont limitées ; au mieux, vous pouvez tenter de nettoyer les buses de la tête d'impression . Il existe des solutions temporaires, mais comme vous vous en doutez, la seule solution définitive est la réparation ou le remplacement de l'imprimante.
Essayez les méthodes décrites ci-dessous pour diagnostiquer et résoudre le problème, mais si aucune ne fonctionne, votre dernier recours sera d'essayer la dernière méthode.
1. Déconnectez et reconnectez
Les étapes décrites ci-dessous nécessitent certaines connaissances techniques concernant l'ouverture et l'utilisation de votre imprimante. En cas de doute, reportez-vous au manuel fourni avec votre imprimante, car la procédure varie selon le modèle.
- Ouvrez le capot de l'imprimante et vérifiez s'il y a du papier ou des débris coincés. Si c'est le cas, retirez-les.
- retirer Toutes les cartouches d'impression.
- Débrancher Tous les câbles USB et autres câbles.
- Une fois l'imprimante débranchée, appuyez sur le bouton d'alimentation comme si vous vouliez l'allumer. Cela permettra d'évacuer tout courant électrique résiduel.
- Rebranchez maintenant tous les câbles USB Et le câble d'alimentation.
- Allumez votre imprimante et vérifiez s'il y a une erreur.
2. Redémarrez l'imprimante (cycle d'alimentation)
Cette méthode est une variante de la première. Si celle-ci ne fonctionne pas, essayez-la pour vérifier si l'erreur provient d'une défaillance matérielle interne.
- Éteignez l'imprimante
- Débrancher Tous les câbles
- Attendre pendant 5 minutes
- Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant plus de 60 Deuxièmement (ne le relâchez pas)
- Après plus de 60 Deuxièmement, branchez le câble d'alimentation tout en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé.
- Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant plus de 60 secondes (après avoir branché le câble d'alimentation).
- Gratuit bouton d'alimentation après 60 Deuxième livraison.
Vérifiez maintenant si le code d'erreur s'affiche toujours sur l'imprimante.
3. Lingette humide
Dans certains cas, le code d'erreur peut apparaître en raison d'une accumulation excessive d'encre autour de la buse de pulvérisation. Nettoyer cet excès d'encre avec un chiffon humide peut parfois résoudre le problème. Suivez les étapes ci-dessous pour effectuer le nettoyage.
Remarque : Cette méthode requiert certaines connaissances techniques et peut ne pas convenir à tous. En cas de doute, consultez un expert et reportez-vous au manuel fourni avec votre imprimante.
- Éteignez l'imprimante
- Ouvert couverture d'imprimante
- Prenez un mouchoir etPar Dieu eau chaude
- Maintenant, déplacez votre tête vers le centre.
- Mettre Le mouchoir sur l'oreiller de la machine à nettoyer la tête
- Déplacez la tête jusqu'à la position d'arrêt.
- Attendre 10 Minutes
Retirez le papier absorbant et refermez tout. Allumez l'imprimante et vérifiez si le problème persiste. Si cela ne fonctionne pas du premier coup, répétez l'opération trois fois.
4. Assistance client
Si aucune des méthodes précédentes ne fonctionne, il est fort probable qu'il s'agisse d'un dysfonctionnement matériel. Il est impossible de réparer l'imprimante pour le moment sans risquer de l'endommager irrémédiablement. Si vous souhaitez ignorer cet avertissement et poursuivre, vous pouvez essayer certaines des étapes décrites dans cet article ( ici ). Sinon, vous pouvez contacter le service client qui vous guidera. Si votre imprimante est sous garantie, Epson devrait la remplacer par une neuve sous quelques jours.
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