Galaxy S26 Ultra : La teinte rouge persiste malgré la correction récente

La mise à jour logicielle de Samsung visant à corriger le problème d'écran rouge sur le Galaxy S26 Ultra a commencé à être déployée la semaine dernière, mais elle n'a pas résolu le problème pour tous les utilisateurs concernés et provoquerait même de nouveaux problèmes d'écran chez certains.

Certains propriétaires de Galaxy S26 Ultra rencontrent toujours le problème d'écran rouge.

Samsung a annoncé ce correctif en début de mois, expliquant que le problème d'écran rouge était dû à une erreur de calibration et non à un défaut matériel. À l'époque, l'entreprise avait conseillé aux utilisateurs de se rendre dans un centre de service agréé pour faire calibrer leur écran ou d'attendre une mise à jour logicielle. Cette mise à jour est arrivée la semaine dernière, mais elle ne semble pas résoudre le problème pour tous les utilisateurs.

Selon Newsway , certains utilisateurs affirment que l'écran rouge persiste après la mise à jour, tandis que d'autres signalent une teinte sur les bords. Quelques-uns, ayant apporté leur téléphone en centre de réparation pour un étalonnage, ont signalé divers problèmes, notamment des taches colorées près des bords et une rougeur en haut et en bas de l'écran.

Que dit Samsung aux utilisateurs touchés par le problème d'écran rouge ?

Samsung conseille aux utilisateurs rencontrant toujours un problème de teinte rouge sur l'écran de leur téléphone Samsung Galaxy de désactiver certaines fonctionnalités d'affichage telles que la tonalité adaptative des couleurs, la correction des couleurs, le filtre de couleur, la luminosité réduite et le mode confort des yeux afin de vérifier si cela résout le problème. Si la teinte rouge persiste, l'entreprise recommande de se rendre dans un centre de service agréé pour obtenir des conseils et un diagnostic plus approfondis.

Cette situation a mis de nombreux utilisateurs de la première heure dans une position délicate. Dès l'apparition des premières plaintes, Samsung a assuré à ses clients qu'une mise à jour logicielle résoudrait le problème sans qu'il soit nécessaire de remplacer les écrans. Cependant, des témoignages récents d'utilisateurs suggèrent que les mises à jour logicielles seules pourraient ne pas suffire pour tous les appareils concernés, notamment le Galaxy S25 Ultra.

Samsung n'a pas encore réagi officiellement à la dernière vague de plaintes apparue après la mise à jour, et la société n'a pas encore confirmé le nombre total d'appareils concernés. Actuellement, les utilisateurs qui rencontrent toujours le problème de teinte rouge après l'installation du correctif n'ont que deux options : se rendre dans un centre de service agréé ou attendre une future mise à jour. Ce problème pourrait inciter le prochain Samsung Ultra à proposer des écrans plus résistants.