Redémarrage du service de presse-papiers (cbdhsvc) sous Windows sans redémarrer le système d'exploitation

تتوقف وظيفة النسخ واللصق عن العمل أحيانًا، ou قد تفتح لوحة محفوظات الحافظة (Win + V) فارغة ou لا تفتح على الإطلاق. في هذه الحالات، يمكن أن يساعد إعادة تشغيل خدمة مستخدم الحافظة (Clipboard User Service)، المعروفة بالاسم التقني cbdhsvc_ متبوعًا بلاحقة عشوائية، دون الحاجة إلى إعادة تشغيل نظام Fenêtres بالكامل. تُعد أداة PowerShell الطريقة الأكثر موثوقية لإنجاز هذه المهمة، بينما قد توفر وحدة تحكم الخدمات (Services console) ومدير المهام (Task Manager) أيضًا خيار Recommencer (إعادة التشغيل)، وذلك يعتمد على إصدار Windows لديك والصلاحيات الممنوحة.

قبل إعادة تشغيل خدمة مستخدم الحافظة

ما هي خدمة مستخدم الحافظة (cbdhsvc)؟

خدمة مستخدم الحافظة (Clipboard User Service) هي خدمة أساسية مدمجة في نظام Windows، وتتولى تشغيل وظائف محفوظات الحافظة (Win + V) ومزامنة الحافظة عبر الأجهزة المختلفة، ولا تتطلب أي تنزيل ou تثبيت إضافي.

تُعد هذه الخدمة خدمة لكل مستخدم (per-user service)، حيث ينشئ Windows نسخة منفصلة منها لكل حساب يقوم بتسجيل الدخول. تحصل كل نسخة على لاحقة عشوائية، مثل cbdhsvc_726b9، ويقوم Windows بإزالة هذه النسخة عند تسجيل خروج المستخدم، كما هو موضح في وثائق Microsoft Learn حول الخدمات لكل مستخدم في Windows. وبناءً على هذا، يجب مراعاة ما يلي:

• لن تجد خدمة واحدة ثابتة تحمل الاسم الدقيق “cbdhsvc”. ابحث عن إدخال يبدأ بـ cbdhsvc_ ou اسم عرض يبدأ بـ Clipboard User Service.
• اللاحقة الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ستختلف عن تلك المعروضة هنا. يمكن أن تتغير أيضًا بين جلسات تسجيل الدخول، لذا لا تكتب 726b9 حرفيًا.

Prérequis

• لضمان نجاح عملية إعادة تشغيل خدمة مستخدم الحافظة، يجب توفر عدة شروط أساسية، أبرزها استخدام نظام تشغيل Windows 10 ou Windows 11، وتسجيل الدخول كالمستخدم الذي يواجه المشكلة (تم إعداد هذا الدليل خصيصًا لإصدارات العملاء هذه؛ قد توفر إصدارات Windows Server المزودة بتجربة سطح المكتب ميزات حافظة مماثلة، لكننا لم نتحقق مما إذا كانت تتبع نفس سير العمل).
• يجب أن تكون مسجلاً للدخول كالمستخدم الذي يعاني من مشكلة الحافظة، حيث أن نسخة الخدمة الخاصة بهذا المستخدم لا توجد إلا خلال جلسته.
• قد تحتاج إلى موافقة المسؤول، خاصة إذا كنت تستخدم وحدة تحكم بصلاحيات مرتفعة (elevated console) ou تحاول إدارة نسخة خدمة مستخدم آخر. يمكن أن تختلف الصلاحيات حسب الطريقة، وإصدار Windows، وما إذا كنت مسؤولاً أم مستخدمًا عاديًا، ولا توثق Microsoft متطلبًا دقيقًا لهذه الخدمة.
• إذا رفض Windows عملية إعادة التشغيل، قم بتسجيل الدخول كالمستخدم المتأثر وحاول استخدام وحدة تحكم الخدمات (Services console) ou PowerShell مرة أخرى، بدلاً من افتراض أن حقوق المسؤول وحدها ستحل المشكلة. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر عمل مُدارًا، فقد يقوم فريق تكنولوجيا المعلومات لديك بحظر هذا الإجراء تمامًا.
• اختياري: قم بتثبيت أي عناصر من محفوظات الحافظة ترغب في الاحتفاظ بها. ليس من الواضح ما إذا كانت العناصر غير المثبتة ستبقى بعد خطوات إعادة الضبط المذكورة أدناه، لذا فإن التثبيت هو الخيار الأكثر أمانًا.

مرجع سريع

Affichage	Solution initiale
Ctrl + C / Ctrl + V توقف عملهما في كل مكان	الحل رقم 1 ou 2 ou 3 (إعادة تشغيل cbdhsvc)
لوحة Win + V فارغة ou لا تفتح بعد إعادة تشغيل الخدمة	الحل رقم 4 (إنهاء TextInputHost.exe)
سجل الحافظة لا يظهر على الإطلاق	الحل رقم 5 (تبديل سجل الحافظة، مسح البيانات)
النسخ لا يعمل إلا في Office، ou عبر Remote Desktop، ou عند تشغيل مدير حافظة	الحل رقم 6 (استبعاد الأسباب الشائعة)
Aucune des solutions ci-dessus n'est utile.	تسجيل الخروج ثم الدخول، ثم إعادة التشغيل

تؤدي الحلول من 1 إلى 3 نفس المهمة بثلاث طرق مختلفة. اختر الأداة التي تفضلها. أما الحلول من 4 إلى 6، فهي خطوات إضافية لاستكشاف Bogues et correctifs عندما لا تحل إعادة تشغيل خدمة cbdhsvc المشكلة بالكامل.

كيفية إعادة تشغيل خدمة حافظة المستخدم دون إعادة تشغيل Windows

الحل رقم 1: إعادة تشغيل cbdhsvc من وحدة تحكم الخدمات

لإعادة تشغيل خدمة حافظة المستخدم (cbdhsvc) عبر وحدة تحكم الخدمات، ابدأ بفتح نافذة التشغيل ثم الوصول إلى الخدمات، حيث يمكنك تحديد الخدمة وإعادة تشغيلها مباشرة.

• Clique sur Win + R Ouvrir une fenêtre Courir (Courir).
• Type services.msc Puis appuyez sur Enter. ستُفتح نافذة الخدمات (Services).
• Cliquez sur un en-tête de colonne Nom (Name) لفرز القائمة أبجديًا.
• مرر للأسفل حتى تجد الإدخال الذي يبدأ بـ Clipboard User Service. قد يتضمن اسمه لاحقة، مثل Clipboard User Service_726b9.
• انقر بزر الماوس الأيمن عليه وابحث عن خيار Redémarrage (Restart). إذا كان هذا الخيار متاحًا، فاختره؛ أما إذا رأيت Début (Start) فقط، فهذا يعني أن الخدمة متوقفة بالفعل.

• إذا طُلب منك موافقة المسؤول، قم بتأكيدها.

النتيجة المتوقعة: عادةً ما يظهر شريط تقدم قصير، ويُظهر عمود Statut (Status) عادةً “قيد التشغيل” (Running) بعد ذلك، على الرغم من أن العرض الدقيق قد يختلف. الاختبار الحقيقي هو نسخ نص في برنامج المفكرة (Notepad) ولصقه.

Astuce: إذا كانت قائمة النقر بزر الماوس الأيمن تظهر Début (Start) فقط، فانقر على Début بدلاً من ذلك، ثم اختبر باستخدام Win + V. إذا لم يعمل خيارا إعادة التشغيل ou البدء، فجرب الحل رقم 3 (PowerShell) بدلاً من ذلك.

Avertissement: لا تقم بتغيير Type de démarrage (Startup type) للخدمة كحل. اتركها على الإعداد الحالي.

الإصلاح رقم 2: إعادة تشغيل الخدمة من مدير المهام (Task Manager)

يمكنك إعادة تشغيل خدمة الحافظة (Clipboard User Service) مباشرةً من مدير المهام (Task Manager) باتباع خطوات بسيطة تساعدك على استعادة وظائف النسخ واللصق دون الحاجة لإعادة تشغيل الجهاز بأكمله.

• لفتح مدير المهام (Task Manager)، اضغط على المفاتيح Ctrl + Shift + Esc Ensemble
• افتح قائمة الخدمات:
  • Sous Windows 11: Cliquez Services (الخدمات) في الشريط الجانبي الأيسر. إذا كان الشريط الجانبي مطويًا، فانقر على أيقونة القائمة (ثلاثة خطوط) في الجزء العلوي الأيسر أولاً.
  • Sous Windows 10: Cliquez En savoir plus (تفاصيل أكثر) إذا كان مدير المهام يفتح في العرض المصغر، ثم انقر على علامة التبويب Services (Prestations de service).
• Cliquez sur une colonne Nom (الاسم) للفرز، وابحث عن الصف الذي يبدأ بـ cbdhsvc_. سيظهر في عمود Description (الوصف) الخاص به النص Clipboard User Service.

• انقر بزر الفأرة الأيمن على الصف واختر Recommencer (إعادة تشغيل) إذا كان الخيار متاحًا. يعتمد ظهور هذا الخيار على إصدار النظام الخاص بك والصلاحيات الحالية، لذا إذا كان مفقودًا ou غير نشط (رمادي اللون)، استخدم الإصلاح رقم 1 ou 3 بدلاً من ذلك.

النتيجة المتوقعة: يتغير عمود Statut (الحالة) عادةً لفترة وجيزة ثم يظهر Fonctionnement (قيد التشغيل)، على الرغم من أن العرض قد يختلف حسب الإصدار. اختبر وظيفة النسخ واللصق للتأكيد. إذا فشلت عملية إعادة التشغيل، أغلق مدير المهام، وابحث عن Gestionnaire des tâches في قائمة ابدأ، واختر Exécuter en tant qu'administrateur (تشغيل كمسؤول)، ثم حاول مرة أخرى. الإصلاح رقم 1 هو خيار آخر متاح.

الإصلاح رقم 3: إعادة تشغيل الخدمة باستخدام PowerShell

لإعادة تشغيل خدمة الحافظة (Clipboard User Service) باستخدام PowerShell، يمكنك استخدام أوامر محددة تتيح لك رؤية الاسم الدقيق للخدمة قبل تنفيذ أي إجراء، مما يضمن التحكم الكامل والدقة في العملية.

• Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Commencer (Démarrer) et choisissez Terminal (administrateur) (الطرفية (مسؤول)) في Windows 11، ou Windows PowerShell (Admin) (Windows PowerShell (مسؤول)) في Windows 10.
• Accepter la demande de contrôle du compte utilisateur.
• لسرد نسخ خدمة الحافظة:

Get-Service -Name 'cbdhsvc*' | Select-Object Name, Status, StartType

• Lisez le résultat :
  • الإدخال الذي يحمل شرطة سفلية ولاحقة (مثل cbdhsvc_726b9) يمثل نسخة خاصة بكل مستخدم، وتتبع جلسة تسجيل دخول نشطة. إذا كنت المستخدم الوحيد المسجل دخوله، فمن المؤكد تقريبًا أنها نسختك.
  • قد يظهر أيضًا إدخال باسم cbdhsvc فقط بدون لاحقة. هذا هو القالب الذي تستنسخ منه Windows، لذا يجب تركه كما هو وعدم التفاعل معه.
  • وجود عدة إدخالات ذات لاحقات يشير غالبًا إلى وجود حسابات ou جلسات أخرى مسجلة الدخول، حيث يحصل كل مستخدم مسجل دخوله على نسخته الخاصة. إذا لم تتمكن من تحديد النسخة الخاصة بك، فقم بتسجيل الخروج من الحسابات الأخرى أولاً، ou أعد تشغيل كل نسخة مسموح لك بإدارتها.
• أعد تشغيل النسخة ذات اللاحقة التي تتطابق مع جلستك الحالية. استبدل اللاحقة الموجودة في المثال باللاحقة التي تظهر لك في مخرجاتك الخاصة:

Restart-Service -Name 'cbdhsvc_726b9'

• خطوة اختيارية، للمسؤولين فقط: إذا كنت بحاجة على وجه التحديد لإعادة تشغيل نسخة خدمة الحافظة لكل مستخدم مسجل دخوله (على سبيل المثال، عند استكشاف أخطاء جهاز كمبيوتر مشترك ou يتم الوصول إليه عن بُعد)، يمكنك استهداف جميع النسخ ذات اللاحقات دفعة واحدة. يؤثر هذا الإجراء على الجلسات النشطة للمستخدمين الآخرين، لذا تجنبه ما لم تكن بحاجة فعلية لإدارة حسابات غير حسابك الخاص، ولاحظ أنه قد يفشل في بعض الحالات التي لا تملك صلاحية الوصول إليها.

Get-Service -Name 'cbdhsvc_*' | Restart-Service

• إذا توقفت عملية Restart-Service ou أبلغت عن خطأ، قم بتنفيذ خطوات الإيقاف والتشغيل بشكل منفصل:

Stop-Service -Name 'cbdhsvc_726b9' -Force
Start-Service -Name 'cbdhsvc_726b9'

• Commande de redémarrage Get-Service من الخطوة الثالثة مرة أخرى.

النتيجة المتوقعة: devraient apparaître Statut (الحالة) كـ Fonctionnement (قيد التشغيل). إذا لم يُرجع أمر Get-Service أي شيء على الإطلاق، فمن المحتمل أن الجلسة التي تعمل بها لا تحتوي على نسخة حية من الخدمة. تأكد من تسجيل دخولك إلى Windows كمستخدم متأثر، ثم حاول مرة أخرى.

إذا لم تساعد إعادة تشغيل خدمة cbdhsvc

الحل رقم 4: إنهاء عملية TextInputHost.exe

تشير تقارير استكشاف الأخطاء وإصلاحها من المجتمع التقني إلى وجود ارتباط بين لوحة Win + V وعملية منفصلة تُدعى TextInputHost.exe. يُقترح إنهاء هذه العملية عندما تتجمد اللوحة، حتى لو بدا أن خدمة الحافظة نفسها تعمل بشكل طبيعي. لا توثق Microsoft هذه العملية كعملية مضيفة للوحة في جميع إصدارات Windows، لذا يجب التعامل معها كخطوة عملية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها (وفقًا لـ Communauté technique Microsoft). جرب هذا الحل عندما تكون الحلول من 1 إلى 3 قد أعادت وظيفة Ctrl + V، لكن لوحة سجل الحافظة لا تزال فارغة.

• افتح مدير المهام (Task Manager) بالضغط على Ctrl + Shift + Esc.
• Aller à DÉTAILS (في الشريط الجانبي لنظام Windows 11) ou علامة التبويب DÉTAILS (في Windows 10).
• je cherche TextInputHost.exeEnsuite, faites un clic droit dessus et choisissez Tâche finale (Terminer la tâche).
• Il a confirmé avec Processus final (إنهاء العملية) إذا طلب منك Windows ذلك.
• Clique sur Win + V.

النتيجة المتوقعة: تعامل مع إنهاء هذه المهمة كخطوة استكشاف أخطاء قابلة للعكس وليست حلاً مضمونًا. قد يقوم Windows بإعادة تشغيل TextInputHost.exe تلقائيًا عند فتح لوحة سجل الحافظة مرة أخرى؛ وإذا لم تعد للظهور، اضغط على Win + V مرة أخرى ou قم بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول.

تربط بعض تقارير المستخدمين أيضًا TextInputHost.exe بلوحة المفاتيح التي تعمل باللمس ولوحة الرموز التعبيرية (Win + .)، لكن هذا غير موثق رسميًا من Microsoft، لذا يجب التعامل معه كمعلومة غير مؤكدة وليست سلوكًا مثبتًا.

الحل رقم 5: تبديل سجل الحافظة ومسح بياناتها

لتبديل سجل الحافظة ومسح بياناتها، يجب فهم أن إعادة تشغيل الخدمة ومسح السجل هما إجراءان مختلفان. إعادة التشغيل تعيد تحميل الخدمة الخلفية، بينما مسح البيانات يزيل العناصر غير المثبتة المخزنة في السجل.

• Clique sur Win + REt puis tapez ms-settings:clipboardEt appuyez sur Enter. يمكنك أيضًا الانتقال إلى Paramètres (Paramètres) > Système (Système) > presse-papiers (الحافظة). في Windows 10، يؤدي البحث عن Clipboard settings (إعدادات الحافظة) في قائمة ابدأ إلى نفس الصفحة، حتى لو اختلف التخطيط قليلاً.
• Éteindre Historique du presse-papier (سجل الحافظة).
• Redémarrer Historique du presse-papier (سجل الحافظة).
• إذا كانت اللوحة لا تزال تعرض عناصر قديمة ou معطلة، فانقر على Effacer (مسح) بجوار Clear clipboard data (مسح بيانات الحافظة).

النتيجة المتوقعة: توضح Microsoft أن خيار Effacer (مسح) يزيل جميع العناصر من الحافظة باستثناء العناصر المثبتة، سواء على جهازك ou في السحابة (راجع دعم Microsoft: استخدام الحافظة). بينما يؤدي إيقاف تشغيل سجل الحافظة ثم إعادة تشغيله إلى إعادة تعيين الميزة، لا توثق Microsoft ما إذا كان هذا التبديل وحده يمسح العناصر غير المثبتة. لتأكيد استعادة وظائف لوحة الحافظة، انسخ شيئًا جديدًا ثم اضغط على Win + V.

الإصلاح رقم 6: استبعاد تطبيقات Office والوصول عن بُعد ومديري الحافظة

تظهر هذه التطبيقات والخدمات بشكل متكرر في منتديات استكشاف أخطاء الحافظة وإصلاحها كمسببات محتملة للمشكلات. على الرغم من عدم وجود تأكيد قاطع بأن أيًا منها هو السبب الجذري، إلا أن استبعادها كعوامل مؤثرة يعد خطوة تشخيصية سريعة وفعالة لتحديد مصدر الخلل.

• حدد مكان حدوث المشكلة. ابدأ بنسخ ولصق نص في Notepad، ثم انتقل إلى File Explorer لنسخ ملف ولصقه، وأخيرًا جرب العملية في متصفح الويب الخاص بك. إذا فشلت عملية اللصق في تطبيق واحد فقط، فمن المرجح أن يكون هذا التطبيق (أو طريقة دمجه مع الحافظة) هو المشتبه به الرئيسي، على الرغم من أن ذلك لا يستبعد الخدمة تمامًا.
• تطبيقات Office: احفظ عملك ثم أغلق تطبيقات Word وExcel وOutlook واحدًا تلو الآخر. اختبر وظيفة اللصق بعد إغلاق كل تطبيق. إذا استمر أحد التطبيقات في التسبب بالمشكلة، فإن الخطوة التالية هي إجراء إصلاح له عبر Paramètres (Paramètres) > Apps (Applications) > Applications installées (التطبيقات المثبتة) (اختر إدخال Microsoft 365 ou Office الخاص بك، ثم انقر على Modifier).
• الوصول عن بُعد (RDP): في منتديات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، غالبًا ما ترتبط مشكلات نقل الحافظة بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك وجلسة الوصول عن بُعد بعملية rdpclip.exe التي تعمل داخل تلك الجلسة. يذكر بعض المستخدمين أن إنهاء هذه العملية في Task Manager (مدير المهام) وإعادة تشغيلها (اضغط Win + R, Type rdpclip, puis appuyez Enter) يعيد مزامنة الحافظة، على الرغم من أن هذا ليس إصلاحًا موثقًا رسميًا. نظرًا لأن كل مستخدم مسجل الدخول يحصل على نسخة خدمة منفصلة لكل مستخدم، فقد تحتوي جلسة الوصول عن بُعد على مثيل خاص بها من cbdhsvc_ أيضًا، اعتمادًا على كيفية إعداد الاتصال، لذا فإن تجربة الإصلاح رقم 1 ou 3 داخل الجلسة تستحق المحاولة.
• مديرو الحافظة من جهات خارجية: أغلق أدوات مثل Ditto من شريط المهام (system tray) ثم أعد الاختبار. إذا عملت الحافظة الأصلية بشكل صحيح بعد إغلاق الأداة، فقم بتحديث الأداة ou إعادة تهيئتها قبل الاعتماد عليها مرة أخرى.
• أداة القص (Snipping Tool) فقط: إذا كانت لقطات الشاشة وحدها هي التي تفشل في الوصول إلى الحافظة، فانتقل إلى Paramètres (Paramètres) > Apps (Applications) > Applications installées (التطبيقات المثبتة)، افتح قائمة النقاط الثلاث بجوار Outil Capture، اختر Options avancées (خيارات متقدمة)، ثم انقر على Mettre fin (إنهاء). إذا لم يساعد ذلك، فانقر على Réinitialiser (إعادة تعيين) كخيار لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وليس كحل مؤكد (Questions et réponses Microsoft).

قد تؤدي عملية إعادة تعيين خدمة الحافظة إلى إزالة بيانات تطبيق أداة القص (Snipping Tool) ou تفضيلاته، لذا يُنصح بحفظ أي معلومات تحتاجها منها قبل المتابعة. يجب اعتبار هذه الخطوات بمثابة حلول مقترحة من المجتمع التقني لاستكشاف المشكلات وإصلاحها، وليست ضمانًا رسميًا من Microsoft.

إعدادات الحافظة التي يجب معرفتها

• Enregistrer le presse-papier (Paramètres > Système > presse-papiers): يتحكم هذا الإعداد في تشغيل ou إيقاف لوحة Win + V. إذا كان سجل الحافظة معطلاً، فلن يؤدي إعادة تشغيل الخدمة إلى استعادة لوحة السجل حتى تقوم بتفعيل الإعداد يدويًا.
• Effacer les données du presse-papiers: يقوم هذا الخيار بحذف العناصر غير المثبتة من سجل الحافظة. لا تؤدي هذه العملية إلى إعادة تشغيل أي خدمة.
• العناصر المثبتة: يمكنك تثبيت الإدخالات من لوحة Win + V باستخدام أيقونة الدبوس. توضح Microsoft أن سجل الحافظة يتم مسحه في كل مرة تعيد فيها تشغيل جهاز الكمبيوتر، باستثناء العناصر المثبتة. لذا، فإن السجل الفارغ بعد إعادة التشغيل أمر متوقع ولا يشير إلى فشل الخدمة.
• Type de démarrage: يظهر هذا الإعداد في Propriétés (الخصائص) الخاصة بالخدمة ضمن services.msc. تختلف المصادر حول ما إذا كان يظهر كـ Automatique (تلقائي) ou Automatique (début différé) (تلقائي (بدء متأخر)). في كلتا الحالتين، لا ينبغي لك تغيير هذا الإعداد.

Conseils et dépannage

لماذا لا أجد خدمة باسم “cbdhsvc” بالضبط؟ لأنها خدمة مخصصة لكل مستخدم. للعثور عليها، ابحث عن cbdhsvc_ متبوعًا بلاحقة، ou عن اسم عرض يبدأ بـ Clipboard User Service.

هل أحتاج إلى صلاحيات المسؤول (Admin rights)؟ تختلف متطلبات الأذونات حسب الطريقة المستخدمة، وما إذا كنت تدير جلستك الخاصة ou جلسة مستخدم آخر، وإصدار نظام Windows التشغيلي. لا توثق Microsoft مستوى إذن دقيقًا لهذه الخدمة. إذا لم يتمكن حساب قياسي من إعادة تشغيلها، فحاول استخدام وحدة تحكم الخدمات ou PowerShell مرة أخرى بعد تسجيل الدخول كالمستخدم المتأثر.

يؤدي تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى إزالة مثيل الخدمة المخصص للمستخدم، وعادةً ما يقوم نظام Windows 11 بإنشاء نسخة جديدة عند تسجيل الدخول مجددًا (Microsoft Learn: Per-user services in Windows). ومع ذلك، لا تضمن النسخة الجديدة إصلاح مشكلة الحافظة الأساسية، وعادةً ما لا تتجاوز سياسة قد يكون المسؤول قد طبقها على جهاز كمبيوتر مُدار.

هل ستؤدي إعادة تشغيل الخدمة إلى حذف سجل الحافظة الخاص بي؟ ليس مؤكدًا ما إذا كانت إعادة تشغيل الخدمة تمحو العناصر غير المثبتة. لذا، كإجراء احترازي، قم بتثبيت أي شيء مهم قبل المتابعة لضمان عدم فقده.

لقد أعدت تشغيل الخدمة، لكن سجل الحافظة لا يزال لا يعمل. في هذه الحالة، قم بتطبيق الإصلاح رقم 4، ثم الإصلاح رقم 5. على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالعمل، قد تقوم سياسة المسؤول بتعطيل سجل الحافظة، وعادةً لا يمكنك تغيير ذلك من حساب قياسي؛ لذا استشر فريق تكنولوجيا المعلومات لديك.

ماذا يجب أن أجرب قبل إعادة تشغيل الجهاز؟ اتبع هذا الترتيب: أعد تشغيل خدمة cbdhsvc ← قم بإنهاء عملية TextInputHost.exe ← قم بتبديل سجل الحافظة ومسح البيانات ← استبعد مشاكل Office et RDP ومديري الحافظة ← سجل الخروج ثم سجل الدخول مرة أخرى ← أخيرًا، أعد تشغيل الجهاز.

La ligne du bas

يُعد إعادة تشغيل خدمة المستخدم للحافظة (cbdhsvc)، متبوعًا بإنهاء عملية TextInputHost.exe إذا ظلت نافذة Win + V فارغة، خطوة استكشاف أخطاء أولية فعالة قد تعيد وظائف الحافظة دون الحاجة لإعادة تشغيل Windows. تبرز فائدة PowerShell في قدرته على عرض الاسم الدقيق للخدمة قبل البدء بأي عملية إعادة تشغيل.

إذا استمرت مشكلة الحافظة بعد تطبيق جميع الإصلاحات المذكورة أعلاه، بالإضافة إلى تسجيل الخروج الكامل وإعادة التشغيل، فمن الضروري تشغيل فحوصات ملفات النظام المدمجة (sfc /scannow et DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth) من خلال طرفية بصلاحيات المسؤول. يمثل إصلاح Windows في مكانه الخطوة الأخيرة والأكثر شمولاً؛ لذا، احرص على نسخ ملفاتك احتياطيًا إلى قرص SSD خارجي قبل الشروع في هذه العملية.

sources

تم استرجاع المصادر بتاريخ 31 أكتوبر 2026.

• خدمات لكل مستخدم في Windows (Microsoft Learn)
• تحسين الخدمات (Windows IoT Enterprise، Microsoft Learn)
• مشكلة في فتح سجل الحافظة بالضغط على Win+V (مجتمع Microsoft التقني)
• كيف يمكنني إصلاح الحافظة الخاصة بي (Microsoft Q&A)