Comment résoudre le problème de la disparition de la fonctionnalité de planification des Reels sur Instagram ?

على Instagram، قد يصل مقطع الريلز إلى شاشة المشاركة النهائية دون ظهور خيار Planifier cette publication ou Schedule this reel، على الرغم من أنه لا يزال بإمكانك نشره فورًا.

يشير هذا الخيار المفقود عادةً إلى أن أداة الجدولة ترفض حالة الحساب، ou إعدادات المسودة، ou واجهة التطبيق التي تستخدمها. تجدر الإشارة إلى أن هذه المشكلة تختلف عن مشكلة فشل تحميل الريلزز.

عادةً ما يؤدي إعادة إنشاء نفس الريلز بنفس العلامات والإعدادات إلى ظهور نفس الشاشة التي تفتقر إلى خيار الجدولة.

أسرع طريقة لفهم المشكلة هي اختبار أداة الجدولة باستخدام حساب عام وريل بسيط أولاً. إذا نجح ذلك، فهذا يعني أن المسودة الأصلية كانت تحتوي على إعداد غير متوافق مع الجدولة. أما إذا فشلت الجدولة في كل مكان، فإن Statut du compte ou حالة تطبيق Instagram تتطلب الانتباه.

Ce que vous voyez	ما يشير إليه	أفضل فحص أولي
الحساب خاص وخيار الجدولة لا يظهر أبدًا	أداة جدولة Instagram مرتبطة بالنشر للحسابات العامة	La méthode 1
الخيار مفقود في مسودة ريل واحدة فقط	ميزة مسودة، ou علامة، ou إعداد محتوى ذي علامة تجارية، ou إعداد نشر مشترك، ou حملة تبرعات تمنع الجدولة	La méthode 2
كان الخيار يظهر سابقًا، لكن نفس الحساب فقده على هاتف واحد	قد يكون إصدار التطبيق ou جلسة Instagram المحلية قديمة	La méthode 3
تطبيق Instagram يفتقر إلى خيار الجدولة، لكن Meta Business Suite يمكنه جدولة الريلز	الحساب لا يزال يمتلك القدرة على الجدولة؛ المشكلة تكمن في واجهة تطبيق الهاتف المحمول	La méthode 4
نفس الحساب يفتقر إلى الجدولة على كل جهاز، et Meta Business Suite يفشل أيضًا	من المرجح أن تكون المشكلة في حالة الحساب، ou حالة الطرح، ou قيود من جانب الخادم	La méthode 5

يتناول هذا المقال مشكلة اختفاء خيار Planifier cette publication ou Schedule this reel قبل النشر. إذا كنت قد قمت بجدولة محتوى بالفعل ولم تتمكن من العثور على قائمة الانتظار، فتحقق من Profile > Menu > Scheduled content ou région Prévu الجديدة في منتقي الوسائط.

1. تأكد من أن الحساب عام، ثم استخدم حسابًا احترافيًا إذا لزم الأمر فقط

Suggérer مساعدة جدولة Instagram الحالية إلى أن الحساب العام شرط أساسي. يمكن للملف الشخصي الخاص نشر Reels بشكل طبيعي، لكن أداة الجدولة قد تظل مخفية لأن المحتوى المجدول يجب أن يلتزم بإعدادات الجمهور والخصوصية التي يسمح بها Instagram لهذه الميزة.

لا تزال بعض الأدلة القديمة تشير إلى أن الجدولة تتطلب حساب Creator ou Business. كانت هذه هي القاعدة الشائعة سابقًا. لا تزال الأدوات الاحترافية مهمة لسير عمل Meta Business Suite والمبدعين، لكن التحقق الأول الآن أبسط: يجب ألا يكون الملف الشخصي خاصًا.

يؤدي إيقاف تشغيل خيار Compte privé إلى جعل الملف الشخصي عامًا. لا تقم بذلك إلا إذا كان النشر العام يتناسب مع طبيعة الحساب. إذا كان يجب أن يظل الملف الشخصي خاصًا، فاستخدم النشر اليدوي العادي بدلاً من محاولة فرض استخدام أداة الجدولة.

1. Ouvert Instagram > Profile > Menu > Settings and privacy > Account privacy Assurez-vous que l'option Compte privé مُعطّل.
   

2. Rouvrir Reel composer وتحقق من شاشة المشاركة النهائية باستخدام ريل جديد بسيط.
3. إذا كان الحساب عامًا بالفعل ولكن لا تزال أدوات الجدولة غير متاحة، افتح Type de compte et outils وتحقق مما إذا كان التحويل إلى حساب Créateur ou Entreprise مناسبًا لهذا الملف الشخصي.
4. إذا اخترت اختبار الحساب الاحترافي، حدد Passer au compte professionnelEt sélectionnez Créateur ou Entreprise.
   

إذا ظهرت ميزة الجدولة بعد تحويل الحساب إلى عام، فهذا يعني أن إعداد الخصوصية كان هو المشكلة. أما إذا كان الحساب عامًا بالفعل ولا يزال الاختبار البسيط لا يظهر خيار الجدولة، فاحتفظ بنوع الحساب كما هو في الوقت الحالي واختبر الريلز نفسه.

2. اختبر ريلًا بسيطًا لا يتضمن ميزات تحظر الجدولة

قد يكون الريلز قابلاً للنشر ولكنه غير قابل للجدولة. تشير إرشادات جدولة Instagram إلى وجود قيود تتعلق بوضع علامات على المنتجات (product tagging)، والمنشورات التعاونية (collaborative posts)، والنشر المتقاطع (cross-posting)، وإعدادات المحتوى المدعوم ou ذي العلامة التجارية (sponsored or branded-content settings)، وحملات جمع التبرعات (fundraisers).

هذا يعني أن المسودة الأصلية قد تخفي خيار الجدولة ou تجعله غير نشط، بينما يعمل الريلز الأبسط بشكل طبيعي.

قم بإجراء هذا الاختبار باستخدام ريل تجريبي مؤقت، بدلاً من تجريد المنشور الأصلي من ميزاته حتى تنسى التغييرات التي أجريتها.

Annuler: تخلَّ عن المسودة التجريبية ou احذفها بعد الانتهاء. لن يؤثر ذلك على الريلز الأصلي ما لم تقم بنسخ تلك التغييرات يدويًا إليه.

1. في تطبيق Instagram على Android ou iPhone، اختر Create > Reel، ثم حدد مقطع فيديو بسيطًا، وتابع إلى شاشة المشاركة النهائية.
   

2. Évitez d'utiliser étiquettes de produit, etcollaborator invites, Et paramètres partenariat rémunéré، وخيارات une collecte de fonds ، وخيارات share to Story التلقائية ou النشر المشترك لهذا الاختبار.
3. Ouvert Plus d'options Sur Android ou paramètres avancés على iPhone، ثم ابحث عن Planifier cette publication ou Schedule this reel.
4. إذا ظهر المفتاح، اختر وقتًا في المستقبل القريب، مثل الغد ou في وقت لاحق من هذا الأسبوع. لا تختبر بتاريخ بعيد جدًا عن النطاق الذي يقدمه Instagram في أداة اختيار التاريخ.
5. Cliquez OK، ارجع إلى شاشة المشاركة، واختر Horaires.
6. Ouvert Profile > Menu > Scheduled content وتأكد من إدراج Reel.
   

إذا تم جدولة Reel البسيط بنجاح، أعد بناء المسودة الأصلية وأضف الميزات بحذر. تُعد Tags des produits, etcollaborations, etsponsored settings, etcollecteurs de fonds، وخيارات النشر المشترك (cross-post choices) هي أول العناصر التي يجب الشك فيها.

إذا كان مقطع الريلز العادي لا يزال لا يظهر خيار الجدولة، فإن المحتوى نفسه ليس هو السبب. في هذه الحالة، قم بتحديث حالة تطبيق Instagram.

أما إذا كان الحساب لا يستطيع إنشاء ou نشر مقاطع الريلزز بشكل طبيعي على الإطلاق، فاعتبر ذلك مشكلة منفصلة تتعلق بالريلزز. يمكنك الرجوع إلى دليل Appuals لاستكشاف أخطاء Instagram Reels وإصلاحها.

3. تحديث Instagram ومقارنة نفس الحساب على هاتف آخر

تُغيّر Instagram أدوات التحكم للمبدعين بشكل متكرر، ولا تزال إرشاداتها الخاصة بالمشكلات التقنية تبدأ بتحديث التطبيق عندما لا تعمل ميزة ما بشكل صحيح.

تُعد المقارنة الدقيقة أمرًا بالغ الأهمية: اختبر نفس الحساب العام، ونفس مقطع الريلز البسيط، ونفس شاشة المشاركة النهائية على هاتف حديث آخر إذا كان ذلك متاحًا لك.

إذا أظهر الهاتف الآخر خيار الجدولة، فمن المحتمل أن يكون الحساب سليمًا. وفي هذه الحالة، يكون الهاتف المتأثر يقوم بتحميل جلسة Instagram قديمة ou تالفة.

ملاحظة هامة قبل التراجع: قبل إلغاء التثبيت، تأكد من معرفة طريقة تسجيل الدخول وأي مطالبة بالمصادقة الثنائية ستحتاجها لتسجيل الدخول مرة أخرى. إعادة تثبيت التطبيق لا يغير المنشورات المنشورة للحساب ou الإعدادات من جانب الخادم.

1. حدّث Instagram من App Store ou Google Play Store. قم بتثبيت أي تحديثات معلقة لنظام الهاتف أيضًا.
   

2. أغلق Instagram بالقوة، ثم أعد تشغيل الهاتف، واختبر مقطع ريل بسيط جديد مرة أخرى.
3. إذا كان هاتف حديث آخر متاحًا، فسجل الدخول إلى نفس حساب Instagram عليه وتفحص خياري Plus d'options ou paramètres avancés في شاشة المشاركة النهائية.
4. إذا ظهرت الجدولة على الهاتف الثاني فقط، فأعد تثبيت Instagram من المتجر الرسمي على الهاتف المتأثر وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى.

إذا أدت إعادة التثبيت إلى استعادة زر الجدولة، فإن الخيار المفقود كان يتعلق بحالة التطبيق المحلية.

إذا كان نفس الحساب لا يزال يفتقر إلى زر الجدولة على هاتفين حديثين، فتوقف عن اعتبار هاتف واحد هو السبب الرئيسي وتحقق من Business Suite.

إذا كانت العديد من ميزات Instagram غير ذات الصلة معطلة أيضًا على نفس الهاتف، فاستخدم حل خطأ Instagram الأوسع قبل اعتبار الجدولة هي الميزة الوحيدة المعطلة.

4. جدولة ريلز Instagram عبر Meta Business Suite

Préparer MetaBusiness Suite منصة نشر رسمية ومستقلة لإدارة الأصول المتصلة بـ Facebook et Instagram.

توثّق Meta جدولة المنشورات عبر Business Suite لكل من Appareils portables وOrdinateurs de bureau، مما يجعله حلاً مفيدًا عندما لا يظهر خيار الجدولة في الشاشة النهائية ضمن تطبيق Instagram.

يعمل هذا الحل فقط عندما يكون حساب Instagram الصحيح متصلاً، وأن يكون لحسابك على Meta إذن بالنشر عليه. إذا لم يكن الحساب متصلاً، فبادر بإصلاح هذا الاتصال أولاً بدلاً من الحكم على أداة جدولة Instagram من شاشة Business Suite فارغة.

1. Ouvert MetaBusiness Suite على جهاز الكمبيوتر المكتبي ou الهاتف المحمول وتأكد من ربط حساب Instagram الصحيح.
   

2. انتقل إلى منطقة إنشاء المحتوى، واختر هوية حساب Instagram، ثم حدد خيار Bobine Si disponible.
3. قم بتحميل نفس مقطع Bobine التجريبي البسيط وتحقق مما إذا كان Business Suite يوفر خيار الجدولة بالوقت والتاريخ.
   

4. إذا نجح Business Suite في جدولة Bobine، فاستخدمه كحل مؤقت وأبلغ فقط عن عدم توفر التحكم في تطبيق Instagram.

إذا لم يتمكن Business Suite أيضًا من جدولة مقطع Bobine عادي لنفس حساب Instagram، فمن غير المرجح أن تكون المشكلة ناتجة عن تثبيت خاطئ للتطبيق على الهاتف. في هذه الحالة، تحقق من قيود الحساب.

5. التحقق من حالة الحساب والإبلاغ عن الميزة المفقودة

Préparer Statut du compte هي القسم الذي يعرض فيه Instagram القيود المفروضة على الميزات، والتي لا يمكن إزالتها بمجرد إعادة تثبيت التطبيق. تشير صفحة مساعدة Statut du compte على Instagram إلى أنه يمكنك مراجعة الميزات التي لم تعد تستخدمها واتخاذ الإجراءات اللازمة حيثما يتيح Instagram ذلك.

يأتي هذا الإجراء في نهاية المطاف، بعد التأكد من أن حسابك عام، وفشل نشر Reel عادي، وتحديث التطبيق، وعدم توفر حل واضح عبر Business Suite.

لا تقدم بلاغًا غامضًا يكتفي بالقول إن خيار الجدولة مفقود. لضمان فهم Instagram لتقريرك بشكل صحيح، يُفضل أن تشرح بدقة أين يختفي هذا الخيار وما هي الخطوات التي جربتها بالفعل.

1. Ouvert Profile > Menu > Account StatusEt sélectionnez Features you can’t use إذا ظهر هذا الخيار.
   

2. إذا أدرج Instagram قيودًا على النشر ou الميزات، فافتحها واستخدم إجراء المراجعة ou الاستئناف المتاح.
3. si elle était Statut du compte واضحة، افتح Profile > Menu > Help > Report a Problem وبلغ عن غياب خيار Planifier cette publication ou Schedule this reel من شاشة مشاركة الريلزز النهائية.
   

4. أرفق لقطات شاشة للشاشة النهائية للمشاركة، وحالة الحساب، ونتائج Business Suite.
5. اذكر نوع الحساب، وحالة الخصوصية، وإصدار التطبيق، وطراز الهاتف، والبلد، وما إذا كان الريلزز العادي يعمل، وما إذا كان هاتف آخر قد أظهر الخيار، وما إذا كان Business Suite قادرًا على جدولة الريلزز.

Si vous montrez Statut du compte قيودًا، فاتبع مسار المراجعة هذا أولاً. أما إذا كانت نظيفة ولا يزال خيار الجدولة مفقودًا عبر الأجهزة، فتابع المشكلة مع دعم Instagram بدلاً من تكرار إعادة تثبيت التطبيق.

بمجرد عودة خيار الجدولة، اختبره باستخدام ريلز عادي واحد قبل إضافة علامات المنتجات، ou إعدادات التعاون، ou تسميات المحتوى المدعوم، ou إعادة النشر المتقاطع إلى مسودتك العادية.

يساعد هذا في تسهيل تحديد أي مشكلة لاحقة بدلاً من تحويلها إلى لغز آخر على شاشة المشاركة النهائية.