Comment faire pour que l'identification de personnes dans les stories Instagram fonctionne correctement ?

Si vous identifiez quelqu'un dans votre story Instagram et que rien ne se passe (pas de lien, pas de notification, pas de message « Je vous ai identifié ») , c'est généralement parce que l'identification n'a pas été entièrement prise en compte par Instagram, ce qui signifie que la plateforme ne la convertit pas en une identification effective.

Cela se produit généralement à cause de :

• Vous avez saisi le nom d'utilisateur mais vous n'avez pas cliqué sur le bon compte dans la liste, Instagram n'a donc jamais pu l'associer.
• Paramètres de confidentialité personnelle Limitez qui peut le mentionner..
• Instagram n'a pas pu enregistrer correctement le tag en raison d'un problème de connexion temporaire ou d'une erreur de téléchargement.
• Le compte est temporairement restreint ou bloqué, ou le nombre maximal de mentions a été atteint (le nombre maximal de personnes que vous pouvez mentionner dans une seule story).

La mention apparaît dans le texte de votre story , mais elle s'affiche en texte brut et non comme une étiquette cliquable. L'autre personne ne reçoit jamais de notification « Je t'ai mentionné(e) » . Cela paraît tout à fait naturel de votre part, c'est pourquoi la plupart des gens ne se rendent compte de l'erreur que trop tard.

La bonne nouvelle : ce problème est généralement facile à résoudre. Quelques vérifications rapides suffisent pour que les signaux d’actualité fonctionnent à nouveau.

De nombreuses mentions d'articles échouent simplement parce que le nom d'utilisateur est saisi en texte brut au lieu d'être associé à un compte. Pour éviter cela, le plus simple est d'utiliser la balise @ ou de cliquer sur le nom d'utilisateur dans le menu de saisie semi-automatique plutôt que de le saisir manuellement.

1. Assurez-vous que les deux comptes autorisent les signaux.

Si la personne que vous identifiez a configuré la confidentialité de son identification sur « Personnes que vous suivez » ou « Personne », votre identification ne sera pas associée à elle et elle ne recevra aucune notification, même si tout semble correct de votre côté. Il en va de même pour votre propre compte si l'identification de la personne dans sa story est affectée par vos paramètres.

Pour que la mention soit bien reçue, vous et l'autre personne devez autoriser toutes les mentions dans les paramètres de confidentialité Instagram. Ainsi, Instagram ne bloquera pas la mention avant qu'elle ne soit connectée.

Assurez-vous que les deux comptes suivent ces étapes :

1. Ouvrir une application Instagram.
2. Aller à liste (☰) Dans le coin supérieur droit.
   
3. Faites défiler vers le bas pour Panneaux et signaux.
   
4. Sous Références، اختر الجميع ou Autoriser les identifications des personnes que vous suivez.
   

Répétez ces étapes sur l'autre compte si possible. Les deux parties doivent autoriser les signaux pour que l'étiquette fonctionne correctement.

2. Mettre à jour le nom d'utilisateur ou le nom d'affichage

Si le compte que vous essayez de taguer a récemment changé de nom d'utilisateur, ou si son nom d'affichage actuel contient une mise en forme inhabituelle (comme des symboles spéciaux ou des caractères invisibles), le système d'Instagram risque de ne pas reconnaître la mention.
Dans certains cas, même une simple incompatibilité ou un ancien nom d'utilisateur mis en cache peuvent empêcher la liaison du signal.

Pour résoudre ce problème, vous devrez demander à la personne de mettre à jour son nom d'utilisateur ou son nom d'affichage.

1. Demandez à la personne que vous essayez de mentionner de se déplacer vers Son profil Instagram.
2. Clique sur Editer le profil.
   
3. Événement Son nom ou اسم المستخدم Le sien. Même l'ajout ou la suppression d'une seule lettre peut modifier le processus de reconnaissance d'Instagram.
   
4. Sauvegarder les modifications.
5. Essayez de les étiqueter à nouveau en utilisant Sticker Mention (@Mention) Ou suggérer la saisie semi-automatique.

3. Désactivez les « restrictions » / « interactions limitées »

Si la personne que vous identifiez a activé des restrictions (également appelées interactions limitées ), Instagram peut empêcher les personnes extérieures à son groupe de l'identifier. Dans ce cas, l'identification ne sera pas prise en compte et la connexion sera impossible. Vous devrez lui demander de désactiver temporairement ses restrictions.

1. Ouvert Instagram.
2. vas au liste (☰) ← Restriction des interactions.
   
3. Commutateur Arrêt Ou supprimez toutes les restrictions actives.
   
4. Essayez de vous y référer à nouveau en utilisant Sticker Mention (@Mention) Ou en cliquant sur leur nom d'utilisateur dans la liste.

Si aucune de ces solutions ne fonctionne et que le problème persiste plus d'un ou deux jours, vous pouvez le signaler à Instagram via Paramètres → Aide → Signaler un problème . Cela ne garantit pas une solution immédiate, mais permet de porter le problème à leur attention.

Vérifiez la version de votre application Instagram

Une application Instagram obsolète peut souvent entraîner de nombreuses erreurs, notamment des problèmes avec les mentions dans les Stories. Mettre à jour votre application est donc une étape cruciale pour résoudre ces problèmes.

Comment mettre à jour Instagram sur Android

1. Ouvert Google Play Store Sur votre appareil Android.
2. Cliquez sur l'icône de votre profil (généralement en haut à droite).
3. Sélectionner "Gestion des applications et des appareils".
4. Trouvez Instagram dans votre liste de mises à jour en attente. S'il est disponible, appuyez dessus. "Mettre à jour".
5. Après la mise à jour, redémarrez votre appareil et vérifiez si le problème est résolu.

Comment mettre à jour Instagram sur iOS

1. Ouvert App Store Sur votre iPhone ou iPad.
2. Cliquez sur votre photo de profil (généralement en haut à droite).
3. Faites défiler vers le bas pour voir les mises à jour en attente. Trouvez Instagram et appuyez dessus. "Mettre à jour" A côté de lui.
4. Une fois la mise à jour effectuée, redémarrez votre appareil et testez la fonction de marquage dans les Stories Instagram.

Maintenir votre application à jour permet non seulement de corriger les bugs, mais aussi de bénéficier de nouvelles fonctionnalités et d'améliorations de sécurité. Négliger les mises à jour peut vous rendre vulnérable ou vous empêcher d'accéder aux dernières fonctionnalités.