Résolution des problèmes Spotify : « Session :103 » et « Impossible de lire ce morceau maintenant » sous Windows

Si vous essayez de vous connecter à Spotify sur Windows ou macOS et que le message « Un pare-feu bloque peut-être Spotify » accompagné de l'erreur session :103 s'affiche, sachez que vous n'êtes pas seul. De nombreux utilisateurs sur Reddit et au sein de la communauté Spotify ont signalé le même problème ces derniers jours, beaucoup précisant que l'erreur est apparue soudainement sans qu'ils aient modifié leurs paramètres de pare-feu, d'antivirus ou de réseau. En effet, Spotify rencontre actuellement une panne de service généralisée.

Que signifie l'erreur Spotify session:103 ?

L'erreur session:103 apparaît généralement lorsque Spotify ne parvient pas à établir la connexion entre votre navigateur et l'application de bureau. Bien que le message mentionne un pare-feu, ce n'est pas toujours la véritable cause du problème.

En effet, Spotify a déjà reconnu des pannes de service où les utilisateurs rencontraient l'erreur 103, l'erreur « compte :4 » et d'autres problèmes de connexion, même en l'absence de dysfonctionnement sur leurs appareils. Lors d'un incident survenu en juin, Spotify a confirmé que son équipe enquêtait sur les problèmes de connexion sur ordinateur avant de déployer un correctif.

Des publications récentes sur Reddit montrent également que de nombreux utilisateurs rencontrent les mêmes erreurs simultanément, ce qui suggère que des problèmes côté serveur peuvent parfois être en cause plutôt que les paramètres individuels des ordinateurs.

Comment résoudre l'erreur Spotify session:103 et « Impossible de lire ce titre pour le moment » ?

Si les serveurs de Spotify fonctionnent normalement, essayez ces solutions dans l'ordre suivant :

• Redémarrez Spotify et votre ordinateur.
• Vérifiez si Spotify fonctionne sur le lecteur web ou sur votre téléphone.
• Dans les paramètres Spotify, définissez l'option « Aucun proxy » sur « Aucun proxy ».
• Autoriser Spotify à passer Pare-feu Windows Defender (Réseaux privés et publics).
• Désactivez temporairement votre logiciel antivirus pour vérifier si le filtrage HTTPS bloque Spotify.
• Videz le cache de votre navigateur, en particulier pour spotify.com et accounts.spotify.com.
• Déconnectez-vous de Spotify partout depuis votre page de compte, puis reconnectez-vous.
• Réinstallez Spotify.

Si vous utilisez le programme d'installation autonome, essayez la version du Microsoft Store, et inversement. Si le lecteur web Spotify ne fonctionne pas, consultez notre guide de dépannage ici.

Le problème ne vient peut-être pas de votre ordinateur.

Si plusieurs utilisateurs signalent la même erreur quasiment simultanément, le dépannage de votre pare-feu risque de ne rien changer. Des utilisateurs de Reddit ont indiqué que le problème s'était résolu de lui-même après que Spotify a corrigé ses problèmes techniques, malgré l'échec des tentatives de réinstallation de l'application, de modification des paramètres du pare-feu et des paramètres de proxy.