Comment corriger le code d'erreur 0x87e00004 dans l'application Xbox sous Windows ?

le problème: Pourquoi l'application Xbox sur Windows affiche-t-elle l'erreur 0x87e00004 lorsque j'essaie de lancer un jeu ? Impossible de jouer, et redémarrer l'ordinateur ne change rien. Quelqu'un aurait-il une solution ?

La solution

L'erreur 0x87e00004 de l'application Xbox sous Windows 11 apparaît généralement lorsque les utilisateurs tentent de lancer un jeu ou d'en installer un depuis leur bibliothèque. L'application peut démarrer le chargement, puis se bloquer ou afficher un message d'erreur tel que « Une erreur s'est produite, veuillez réessayer plus tard » accompagné du code 0x87e00004.

Les téléchargements peuvent s'interrompre en cours de route, ou l'application peut planter complètement, laissant les utilisateurs face à un écran noir. On comprend aisément que cela puisse être très frustrant, surtout lorsqu'on souhaite jouer en ligne avec des amis, par exemple.

L'erreur 0x87e00004 peut perturber gravement votre expérience de jeu. Elle bloque l'accès aux jeux et interrompt le temps de jeu des utilisateurs de l'application Xbox ou du Game Pass, ce qui est particulièrement frustrant lorsque chaque minute d'interruption est précieuse. De plus, elle peut empêcher les mises à jour ou les installations, rendant ainsi certains titres obsolètes ou injouables, tandis que les erreurs répétées entraînent une perte de temps et de bande passante considérable.

La frustration grandit chez tous ceux qui souhaitent accéder immédiatement à leur bibliothèque. Les causes du problème sont diverses : un réseau instable peut limiter la connexion de l’application au serveur, des données corrompues peuvent ralentir le processus, ou une configuration Windows obsolète peut être incompatible avec la configuration requise.

Les solutions efficaces dépendent de la cause : si l’erreur 0x87e00004 est due à un problème réseau, l’installation du logiciel approprié résoudra le problème ; si une application est corrompue, une réinitialisation suffira ; si des fichiers système sont endommagés, une réparation est indispensable. Identifier la cause exacte nécessite de procéder par essais et erreurs, mais les solutions ci-dessous vous guideront.

Solution 1. Exécutez les outils de dépannage et de réparation du Windows Store et des applications réseau.

• Type Dépannage Dans la recherche Windows, cliquez sur Entrez.
• Sélectionner Dépannage supplémentaire/autres dépanneurs.
• je cherche Windows Update dans le menu et appuyez sur Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes..
• L'outil de dépannage analysera automatiquement votre système à la recherche de problèmes potentiels et affichera tous les problèmes qu'il détectera.
• Si l'outil de dépannage détecte des problèmes, il fournira Solutions recommandées – Appliquez-le.
• Répétez ceci avec Dépanneur réseau et Internet.

Solution 2. Mettez à jour l'application Xbox

De nombreux problèmes de compatibilité pouvant provoquer l'erreur 0x87e50029 peuvent être résolus en mettant régulièrement à jour l'application Xbox.

• Ouvert Microsoft Store.
• Cliquez Bibliothèque.
• S'il y a des mises à jour en attente, cliquez sur Tout mettre à jour.
• Sinon, cliquez sur Obtenez des mises à jour.
• Vous pouvez également mettre à jour l'application individuellement.

Correctif 3. Mise à jour de Windows

• Type Mises à jour Dans la recherche Windows, cliquez sur Entrer.
• Lorsque la nouvelle fenêtre s'ouvre, cliquez sur Vérifier les mises à jour (Ou Tout installer Si la demande est en attente, patientez.
• S'il y a Mises à jour facultatives Il est disponible, alors installez-le aussi.
• Après la mise à jour, Redémarrer Votre ordinateur.

Solution 4. Vider le cache du Microsoft Store

Si des données incorrectes affectent le fonctionnement de l'application Xbox, les problèmes peuvent être résolus en vidant le cache du Microsoft Store.

• Type wsreset.exe Dans la zone de recherche Windows, appuyez sur Entrer.
• Attendez qu'une fenêtre noire apparaisse – Ne le fermez pas.
• Une fois qu'il disparaît, il faut le redémarrer. Microsoft Store.
• Réessayez d'utiliser le magasin.

Solution 5. Réparez ou réinitialisez l'application Xbox, le Microsoft Store et les services de jeux.

Les problèmes causés par des données d'application corrompues ou mal configurées peuvent être résolus en réparant ou en réinitialisant l'application Xbox et les autres composants associés.

• Clic droit Commencer Et sélectionnez Applications et fonctionnalités/Applications installées.
• Faites défiler vers le bas pour trouver Application Xbox Et cliquez Options avancées.
• Faites défiler à nouveau vers le bas et appuyez sur Terminer وإصلاح.
• Si cela ne fonctionne pas, essayez d'utiliser Réinitialiser.
• Répétez ce processus avec Microsoft Store وServices de jeux.

6. Vérification du service

• Type الخدمات Dans la recherche Windows, appuyez sur Entrez.
• Parcourez la liste et assurez-vous que les services suivants sont activés : Windows Update، Gestionnaire d'authentification Xbox Live، Sauvegarde de jeu Xbox Live, etService de mise en réseau Xbox LiveSi aucun d'eux n'est en cours d'exécution, cliquez avec le bouton droit sur le service et sélectionnez Propriété, et ajuster Type de démarrage على Automatique, Et cliquez sur Début Si le service est indisponible.
• Cliquez Ok Il a fermé le guichet des services.
• Préparé Courir Vérifiez votre appareil et voyez si le problème avec l'application Xbox persiste.

Correctif 7. Réparer/Vérifier les fichiers du jeu

Des erreurs telles que 0x87e00004 peuvent survenir lorsque les fichiers du jeu sont corrompus, empêchant ainsi le démarrage des jeux.

• Ouvrez l'application Xbox et accédez à Ma bibliothèque.
• Faites un clic droit sur le jeu et sélectionnez إدارة.
• Aller à la section Fichiers.
• Sélectionner Vérification des fichiers Pour rechercher les fichiers corrompus, attendez la fin de l'analyse.

Solution 8. Réinstallez l'application Xbox

Les problèmes tels que les fichiers d'application corrompus peuvent être résolus en réinstallant l'application Xbox.

• Clic droit Commencer Et sélectionnez Applications et fonctionnalités/Applications installées.
• Faites défiler jusqu'à Application XboxSélectionnez-le (ou cliquez dessus). Trois points verticauxCliquez ensuite sur Désinstaller.
• Confirmez toute affirmation et suivez les instructions. Instructions à l'écran.
• Préparé Courir votre système.
• Préparé Installer L'application provient du Microsoft Store.

Corrigez automatiquement vos erreurs

L'équipe de DzTecnium.com s'engage à aider les utilisateurs à trouver les meilleures solutions pour résoudre leurs problèmes. Si vous préférez éviter les techniques de dépannage manuelles, veuillez utiliser notre logiciel automatisé.