Lors de la sortie de Windows 8.1, de nombreux utilisateurs ayant effectué la mise à niveau vers cette nouvelle version se sont plaints de l'impossibilité de connecter leur ordinateur à leur imprimante et du dysfonctionnement du service Spouleur d'impression. Le Spouleur d'impression est un programme Windows permettant la communication entre un ordinateur et une imprimante pour lancer des opérations d'impression, de numérisation, de télécopie et de copie. Actuellement, la version la plus récente et la plus performante de Windows est Windows 10. Un nombre important d'utilisateurs ayant effectué la mise à niveau vers Windows 10 ont également rencontré des problèmes de connexion à leurs imprimantes et d'ouverture du service Spouleur d'impression.
Des rapports indiquent que lorsque le service Spouleur d'impression ne s'ouvre pas, les utilisateurs rencontrent souvent le code d'erreur 0x800706b9. Ce message d'erreur suggère généralement que l'ordinateur ne dispose pas des ressources nécessaires pour démarrer le service. Plusieurs raisons peuvent expliquer cette erreur : une clé ou une valeur de registre corrompue suite à une mise à niveau de Windows 10, un logiciel antivirus ou pare-feu tiers empêchant le démarrage du Spouleur d'impression, etc. Heureusement, de nombreuses solutions efficaces pour corriger l'erreur 0x800706b9 ont déjà été testées par de nombreux utilisateurs de Windows 10. En voici quelques-unes :
Solution 1 : Configurez le type de démarrage du service Spouleur d’impression sur Automatique.
Si le service Spouleur d'impression ne démarre pas sur votre ordinateur, il se peut qu'il ne soit pas configuré pour un démarrage automatique. Dans ce cas, réinitialiser le Spouleur d'impression pour un démarrage automatique devrait résoudre le problème.
Appuyez sur la touche Logo Windows + R.
Lorsqu'une boîte de dialogue s'ouvre Courir, Type services.msc dedans et appuyez sur Entrer.
Localiser un service Spouleur d'impression Faites un clic droit dessus. Cliquez Propriété.
Ouvrez le menu déroulant devant Type de démarrage Et cliquez Automatique. Cliquez Application. Cliquez Ok.
Si vous n'êtes pas Le service Spouleur d'impression est déjà en cours d'exécution.Faites un clic droit dessus, puis cliquez sur début.
Redémarrer Votre ordinateur devrait démarrer. Service de spouleur d'impression Il fonctionne parfaitement dès que vous allumez votre ordinateur.
Solution 2 : Résolvez le problème en modifiant le registre de votre ordinateur.
Appuyez sur la touche Logo Windows + R،
Lorsqu'une boîte de dialogue s'ouvre Courir, Type regedit dedans et appuyez sur Entrer.
Si on vous le demande par message Contrôle de compte d'utilisateur, Puis appuyez sur نعم Ou, si le système vous le demande, saisissez votre mot de passe.
Du côté gauche de Éditeur de registre, Aller à HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler.
Cliquez sur la touche spooler Pour afficher son contenu dans la partie droite.
Spécifiez une valeur par nom DependOnService Double-cliquez dessus pour le modifier.
Le champ contiendra Données de valeur Sur le terme RPCSS, Suivi par http Sur la ligne suivante, supprimez cette partie. httpLaisser ce terme derrière vous RPCSS Uniquement à titre de données pour la valeur.
Cliquez Ok Pour enregistrer les modifications.
Fermer Éditeur de registre وRedémarrer Votre ordinateur. Après cela, l'erreur 0x800706b9 disparaîtra et le service Spouleur d'impression fonctionnera correctement au redémarrage de votre ordinateur.
Solution 3 : Désinstallez tous les programmes de protection système tiers
De nombreux utilisateurs de Windows 10 ayant rencontré et résolu l'erreur 0x800706b9 ont indiqué que le problème était causé par un logiciel antivirus tiers (Kaspersky, dans la plupart des cas). Par conséquent, si vous rencontrez ce problème et qu'un logiciel antivirus, anti-malware ou pare-feu tiers est installé sur votre ordinateur (en particulier Kaspersky), cette solution a de fortes chances de vous convenir.
Si un programme de sécurité tiers empêche le service de gestion d'impression de votre ordinateur de démarrer, rendez-vous simplement dans la section correspondante. Désinstaller des programmes En Panneau de contrôle Désinstallez tous les logiciels de sécurité tiers de votre ordinateur. Une fois terminé, Redémarrer Vérifiez votre ordinateur. Assurez-vous que le service Print Organizer démarre correctement après le redémarrage. Si c'est le cas, cela indique qu'un logiciel de sécurité tiers était bien à l'origine du problème. Une fois le bon fonctionnement du service Print Organizer confirmé, vous pouvez réinstaller les logiciels de sécurité tiers nécessaires. Veillez à ne pas réinstaller le logiciel qui a initialement provoqué l'erreur 0x800706b9.
Solution 4 : Réinitialisez votre ordinateur Windows 10.
Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne, il ne vous reste plus qu'à réinitialiser votre PC Windows 10. La réinitialisation du système est une nouvelle fonctionnalité introduite par Microsoft avec Windows 10 ; elle supprime toutes les applications et tous les programmes préinstallés de votre ordinateur, mais conserve tous vos fichiers et toutes vos données. Pour effectuer une réinitialisation du système, vous devez :
Ouvert Démarrer le menu. Cliquez Paramètres. Cliquez Mise à jour et sécurité. Cliquez Récupération.
Cliquez sur le bouton 'Commencer' situé à l'intérieur «Réinitialiser cet ordinateur».
Cliquez Conserver mes fichiers Autorisez votre ordinateur à redémarrer. Une fois le redémarrage terminé, l'erreur 0x800706b9 ne devrait plus apparaître et le service de gestion d'impression devrait démarrer correctement.
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