Correction de l'erreur « Impossible d'accéder aux services en ligne » dans Black Ops 6

Lors de la tentative de lancement du mode multijoueur dans Black Ops 6, le jeu peut se figer sur un certain écran. « Se connecter aux services en ligne » Avant d'afficher l'erreur :

« Les services en ligne étaient inaccessibles. »

Ce problème est généralement dû à des soucis de connexion internet empêchant le jeu d'accéder aux serveurs de Call of Duty. La plupart du temps, cette erreur provient de votre côté. Par exemple, un signal Wi-Fi faible، Restrictions au niveau du fournisseur d'accès Internet (FAI)، Échec du DNS, Ou Configurations réseau défectueuses.

Certains joueurs ont également signalé que Créez des combinaisons d'armes personnalisées avec des accessoires rares ou défectueux en mode Zombie. Cela peut corrompre les données de sauvegarde ou les configurations, ce qui entre ensuite en conflit avec le processus de prise de contact du serveur multijoueur en envoyant des données de configuration corrompues qui ne peuvent pas être validées lors de l'initialisation de la connexion.

Ce problème est particulièrement fréquent après les dernières mises à jour, car les modes multijoueur et coopératif partagent des fichiers de configuration partiels. La plupart des erreurs de connexion au serveur étant dues à des problèmes de réseau, il est conseillé de commencer par un dépannage de base.

1. Vérification de l'état des serveurs Call of Duty

Avant de procéder au dépannage localement, Vérifiez si les serveurs d'Activision sont connectés à Internet.:

• Visiter la page Les services en ligne officiels d'Activision Pour savoir si les serveurs de Black Ops 6 sont hors service ou en cours de maintenance.
• Vous pouvez également surveiller l'état du serveur via votre compte. Activision sur X (Twitter) Pour des mises à jour en direct sur les pannes.

Si les serveurs sont hors service à l'échelle mondiale, vous devrez attendre qu'Activision résolve le problème.Toutefois, si les serveurs fonctionnent et que le redémarrage de votre routeur ne résout pas le problème, passez aux solutions avancées mentionnées ci-dessous.

2. Redémarrez votre routeur et votre équipement Internet.

Des problèmes temporaires de fournisseur d'accès Internet, des conflits DHCP ou des dysfonctionnements du routeur peuvent perturber la connexion aux serveurs de jeu en provoquant un routage incorrect du trafic, des conflits d'adresses IP ou des échecs de négociation. Les fournisseurs d'accès peuvent restreindre ou mal acheminer les données, tandis que les routeurs peuvent être surchargés en raison de caches DNS ou NAT corrompus. Redémarrer le routeur résout ces problèmes et rétablit souvent une connexion stable.

Astuce: Utilisez une connexion Ethernet filaire plutôt que le Wi-Fi si possible afin de réduire les pertes de paquets ou les conflits NAT.

1. Éteignez le routeur. Utiliser le bouton d'alimentation (si disponible).
2. Attendez 30 à 60 secondes Pour permettre aux condensateurs de se décharger et de réinitialiser la mémoire.
3. Redémarrez votre routeur. Attendez que tous les voyants soient stables.
4. Se reconnecter à Internet Essayez de réactiver le mode multijoueur.

3. Modifiez les paramètres DNS et videz le cache réseau

Vider le cache réseau et utiliser un DNS fiable peut résoudre les problèmes de résolution des serveurs de jeu. Votre système peut contenir des données d'adresse de serveur obsolètes ou incorrectes, empêchant ainsi une connexion correcte aux services de jeu.

L'analyse DNS supprime ce cache.Passez à des serveurs DNS publics tels que Google (8.8.8.8) ou Cloudflare (1.1.1.1). Cela garantit une résolution de noms plus rapide et plus fiable. C'est particulièrement utile si le DNS de votre fournisseur d'accès Internet est lent, instable ou bloque une partie du trafic de jeu.

1. Clique sur Windows + S, Type cmd, Puis faites un clic droit Invite de commandes Et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
2. Dans l'invite de commandes, saisissez les commandes suivantes l'une après l'autre, en appuyant sur Entrée après chacune : ⚠️ Ces commandes réinitialiseront tous les paramètres réseau. Si vous utilisez un VPN ou un proxy personnalisé, vous devrez peut-être le reconfigurer par la suite.

   ipconfig /flushdns netsh int ip reset netsh winsock reset

   

3. Redémarrez votre ordinateur après avoir exécuté ces commandes.

Ensuite, modifiez vos paramètres DNS :

1. Aller à Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre Réseau et partage.
2. Cliquez Modifier les paramètres de l'adaptateur Depuis le panneau de gauche.
3. Faites un clic droit sur votre connexion réseau active > Propriété.
4. Sélectionner Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) Et cliquez Propriété.
5. Sélectionner Utilisez les adresses de serveur DNS suivantes Et entrez :Serveur DNS préféré : 8.8.8.8Serveur DNS alternatif : 8.8.4.4
6. Cliquez Ok Pour appliquer les modifications.

4. Supprimer l'équipement d'armes personnalisé en mode zombie

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter aux serveurs de Black Ops malgré une connexion Internet stable, le problème peut être lié à… Une erreur connue liée aux équipements utilisés dans les systèmes d'armes. Dans Black Ops 6 : Mode Zombie.

Selon Pour les rapports des joueursCertains équipements personnalisés créés en mode Zombie peuvent perturber la connexion multijoueur et empêcher le jeu de se connecter correctement. Bien que les armes ou accessoires responsables n'aient pas été identifiés, la suppression de ces équipements résout systématiquement le problème.

La seule solution sûre pour le moment est Supprimez votre équipement spécifique au mode Zombie et rétablissez ses paramètres par défaut.Même si cela peut être frustrant, cela a fonctionné pour tous ceux qui l'ont essayé.

Note: Vos équipements personnalisés sont sauvegardés dans le cloud ; par conséquent, la réinstallation du jeu ou le changement de manette ne les supprimeront pas. Pour résoudre ce problème, vous devrez supprimer manuellement vos équipements personnalisés directement dans le jeu.

1. Exécuter Call of Duty: Black Ops 6 Et passez à la position suivante Zombies Dans le menu principal.
2. Dans le hall Zombies, sélectionnez l'onglet Armes situé en haut de l'écran.
3. Sélectionner Équipements Pour consulter les paramètres personnalisés de votre arme.
4. Le système affichera tout votre matériel enregistré. Commencez par le premier appareil de la liste.
5. Sélectionner Votre arme principaleEt sélectionnez Options de construction Depuis le menu d'attribution des armes.
6. Parmi les options disponibles, cliquez sur Réinitialiser par défaut Pour effacer toutes les modifications.
7. Cette opération supprimera tous les accessoires, skins et améliorations de votre arme, la restaurant à son état d'origine non modifié.

Si le jeu continue de ne pas se connecter, répétez les étapes pour toutes les configurations restantes.

5. Autoriser Black Ops 6 à traverser le pare-feu

Le Pare-feu Windows contrôle la manière dont les jeux se connectent à Internet en toute sécurité. Si votre jeu Black Ops 6 est connecté à un réseau public dans les paramètres du pare-feu, des restrictions spécifiques s'appliqueront à son accès Internet, ce qui peut entraîner une interruption de connexion. Lorsque l'option est définie sur [non précisé - probablement « sur un réseau public »], spécialBlack Ops 6 communiquera avec votre réseau connecté et autorisera explicitement le trafic sur tous les ports de manière efficace.

1. je cherche Pare-feu et protection du réseau Dans la barre de recherche Windows.
2. Cliquez Autoriser une application via un pare-feu.
3. Cela ouvrira une autre fenêtre pour Applications autorisées.
4. Sélectionner Modifier les paramètres Et chercher Black Ops 6 Dans un onglet applications et fonctionnalités.
5. Si Black Ops 6 Autorisé uniquement sur les réseaux publicsSon utilisation peut être restreinte.
6. Assurez-vous que la case est cochée Privé mode Également pour permettre un accès complet.
7. Cliquez OK Pour fermer cette fenêtre, redémarrez votre système et lancez le jeu.

6. Exclure Black Ops de Windows Defender

Windows Defender classe souvent les applications anti-triche pour jeux comme des virus ou des logiciels malveillants. Dans de rares cas, Ricochet (une application anti-triche pour Call of Duty) peut être classée par erreur par Defender en raison de ses méthodes de détection performantes. Pour résoudre ce problème, vous devez exclure le dossier du jeu Black Ops 6 de la protection contre les menaces de Windows Defender. Une fois exclu, Defender ne détectera plus Ricochet comme une application malveillante et le jeu fonctionnera correctement.

1. Ouvrez la recherche Windows avec Touche Windows + SEt le type sécurité windows.
2. Dans la barre latérale, accédez à l'onglet Protection contre les virus et les risques.
3. Dans la section des paramètres Protection contre les virus et les risques, Cliquez sur Gérer les paramètres.
4. Maintenant, faites défiler vers le bas jusqu'à trouver la section. ا� „استث � † اءات, Puis sélectionnez Ajouter ou supprimer des exceptions.
5. Une fois dans le gestionnaire d'exceptions, appuyez sur le bouton Ajouter une exception Et sélectionnez Dossier Dans le menu déroulant.
6. Sélectionnez le dossier dans lequel il a été installé. Black Ops 6 Dans ce livre, qui sera appelé QG de COD Si téléchargé via le client Steam.
7. Une fois les étapes mentionnées terminées, lancez le jeu et vérifiez si vous avez bien accédé au mode multijoueur.