Je suis sur le point d’entamer un processus de négociation sur mon lieu de travail. Question sur la formulation de vos demandes en fonction de ce à quoi le négociateur répond : comment géreriez-vous cela si vous ne connaissez pas bien le négociateur ou pas du tout ? - Analyse des médias
Félicitations à ce professionnel des médias pour avoir pris le temps de réfléchir à la manière de se préparer avant de négocier. augmentation de salaire (Ou Mise à niveau، souplesse, autre chose ?). Avant de demander quelque chose, vous devez être clair sur ce que vous voulez – par exemple, quelle augmentation de salaire vous souhaitez et s’il s’agit simplement du salaire de base ou d’une autre rémunération. Vous devez également avoir autant de clarté que possible sur l’autre négociateur – par exemple, ce qu’il veut, ses contraintes et sa façon de communiquer.
L'importance d'adapter son style de négociation
Si vous pouvez adapter votre style de négociation pour combler l’écart entre ce que vous voulez et ce que veut l’autre négociateur, vous avez plus de chances d’obtenir un résultat positif. Prenons l’exemple de la négociation d’une augmentation de salaire. Si vous savez que l’autre négociateur a reçu des ordres stricts de réduire les salaires, vous pouvez demander une prime immédiate ou une prime de performance à la place. Si vous savez qu'ils donnent la priorité Pour des salaires équitables Par l’intermédiaire de leur direction, vous devrez les convaincre que votre rôle, votre parcours et/ou vos résultats sont différents de ceux de vos collègues pour éliminer la question de l’équité. Si vous savez qu’ils ont tendance à se concentrer sur les chiffres lorsqu’ils prennent une décision, structurez votre argumentation autour des chiffres – par exemple, les résultats de performance récents et l’impact continu sur le résultat net.
Comment trouver des informations utiles sur les personnes avec lesquelles vous négociez
En règle générale, votre premier partenaire de négociation est votre supérieur immédiat. Vous devrez peut-être également parler à leur responsable, à un membre des RH ou à un dirigeant de l'entreprise, en fonction du nombre de décideurs impliqués dans ce que vous demandez et du processus en place dans votre entreprise. Pensez aux interactions précédentes avec les personnes avec lesquelles vous allez négocier. Lorsqu’ils avancent des arguments, se concentrent-ils sur les données, le poids émotionnel, la stratégie de marché ou autre chose ? Consultez vos collègues sur leurs interactions et leurs points de vue (y compris les personnes qui ont quitté l’entreprise et qui peuvent parler plus librement). Parlez à des consultants ou à des fournisseurs qui ont fait des offres à ces mêmes personnes dans le passé – même s’ils ne demandent pas d’augmentation, ils demandent des affaires, afin que vous puissiez avoir une idée de la façon dont votre entreprise prend des décisions. Au minimum, jetez un œil aux avis sur Glassdoor pour voir ce qui est dit sur la communication, les relations ou l'environnement général de votre entreprise. *Remarque : ces évaluations peuvent fournir des informations précieuses sur la culture d’entreprise et les styles de négociation en vigueur.*
Comment utiliser les négociations pour découvrir des informations utiles : stratégies d'experts
Les négociations ne se concluent généralement pas en une seule réunion. Vous pouvez commencer par votre responsable, puis vous devrez peut-être discuter avec d'autres personnes ou attendre que votre responsable en discute avec d'autres avant de vous recontacter. Les réunions ultérieures vous offrent une seconde chance de négocier vos objectifs, et il est essentiel d'exploiter les informations des réunions précédentes. Soyez attentif aux informations utiles, telles que les objections, les contre-arguments ou les limites de votre responsable. Vous pourrez ensuite fournir des explications, des réponses ou des options alternatives lors des réunions suivantes. Poser des questions Pour révéler des détails spécifiques afin de pouvoir préparer des contre-arguments spécifiques. Si vous comprenez pourquoi l’autre personne dit « non », vous pouvez répondre à ces préoccupations spécifiques. *Conseil d'expert : utilisez des techniques d'écoute active pour garantir une compréhension précise des points de vue de l'autre partie.*
L'importance des relations sur le lieu de travail
Savoir avec qui vous négociez n’est qu’une des raisons pour lesquelles les relations sont si importantes sur le lieu de travail. Il est idéal de bien connaître votre manager et d’avoir une relation de travail solide avec lui. Si un nouveau manager prend ses fonctions, le fait d’avoir de solides relations de travail vous permet de découvrir rapidement de nouvelles informations. Si les négociations dans votre entreprise actuelle échouent ou que les choses ne se passent pas comme prévu, disposer d'un réseau solide vous donne une longueur d'avance avec des clients potentiels et des références professionnelles sur lesquelles vous pouvez compter si vous devez rechercher d'autres opportunités d'emploi. *Remarque : Établir des relations solides avec des collègues et des managers améliore les opportunités d’évolution de carrière et réduit le stress au travail.*
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