Vous est-il déjà arrivé d'envoyer un courriel et de souhaiter immédiatement pouvoir le retirer ? La bonne nouvelle, c'est que Outlook Elle possède une fonctionnalité qui vous permet de faire exactement cela : Récupérez votre courriel envoyéCette fonction pratique peut s'avérer très utile, surtout si vous découvrez rapidement l'erreur et que le destinataire n'a pas encore ouvert le courriel.
Dans ce guide, nous vous expliquerons tout ce que vous devez savoir pour récupérer vos e-mails dans Outlook, que vous utilisiez… Application de bureau، Outlook.com, Ou Une version plus ancienne sur votre PCNous vous expliquerons également pourquoi la fonction de rappel des e-mails ne fonctionne pas toujours, et nous vous montrerons comment retarder l'envoi de vos e-mails afin de vous donner plus de temps pour les relire après avoir cliqué sur le bouton Envoyer.
Lorsque vous récupérez un e-mail dans Outlook, vous essayez Annuler l'envoi de l'e-mail que vous venez d'envoyerEspérons que le destinataire n'ait pas encore eu l'occasion de le lire. Cette solution est utile si vous vous rendez compte que vous avez envoyé un message incomplet, oublié de joindre un fichier important ou envoyé le courriel à la mauvaise personne. Microsoft Outlook propose deux options pour corriger l'erreur :
- Supprimer le message de la boîte de réception du destinataire : Si vous choisissez cette option, le destinataire ne pourra pas voir votre courriel original ; celui-ci sera supprimé de sa boîte de réception.
- Remplacez le courriel original par une version corrigée : Cette option vous permet de corriger les erreurs ou d'ajouter les informations manquantes, puis d'envoyer l'e-mail corrigé à la place de l'ancien.
Il est important de savoir que la fonction de rappel d'email ne fonctionne que si vous et le destinataire utilisez des comptes. Microsoft Exchange ou Office 365De plus, cette fonctionnalité est disponible dans les versions d'Outlook. 2007، 2010، 2013، 2016، 2019، 2021, et Perspectives 365.
Pour récupérer un e-mail dans Outlook sur votre ordinateur, vous et le destinataire devez avoir certains points communs pour que cette fonctionnalité fonctionne correctement :
- Vous devriez tous les deux utiliser des appareils PC—Cette fonctionnalité Non disponible sur Mac.
- Vous devriez utiliser l'application de bureau Outlook. La version web et l'application mobile ne prennent pas en charge la fonction de rappel.
- Les deux comptes doivent être des comptes Microsoft Exchange ou Microsoft 365.
- Vous devez tous les deux appartenir à la même organisation, ce qui signifie généralement que vos adresses électroniques se terminent par le même domaine.
Si toutes ces conditions sont remplies, vous pouvez récupérer un courriel que vous avez envoyé par erreur.
Sur l'application Outlook
Étape 1 : Ouvrez les articles envoyés
Ouvrez Outlook, puis, sur le côté gauche de votre écran, cliquez sur «Éléments envoyésPour voir tous les e-mails que vous avez envoyés.
Étape 2 : Trouvez l’e-mail que vous souhaitez récupérer
Sélectionnez le message Outlook que vous souhaitez récupérer etDouble-cliquez Il devrait s'ouvrir dans une nouvelle fenêtre.
Étape 3 : Récupérer l’e-mail
Assurez-vous que vous êtes sur le 'رسالة"En haut. Cliquez sur "FichierDans le coin supérieur gauche, placez ensuite le pointeur de la souris sur «Renvoyer et rappeler". Choisissez "Rappelez ce message" .
Si vous ne voyez pas ces options, cliquez sur «نقلDans la barre d'outils, sélectionnez ensuite «Les procédures« Et enfin »,Rappelez ce message" .
Étape 4 : Sélectionnez l’option de rappel
Une fenêtre contextuelle apparaîtra, dans laquelle vous pourrez choisir l'une des options suivantes :
- « Supprimez les copies non lues de ce message. »
- « Supprimez les copies non lues et remplacez-les par un nouveau message. »
Vous pouvez également choisir de recevoir une notification d'Outlook vous informant si le rappel a réussi ou non. Faites votre choix, puis cliquez sur « Ok" .
Étape 5 : Modifiez votre courriel
Si vous choisissez de remplacer l'adresse e-mail, Outlook ouvrira une nouvelle fenêtre vous permettant de modifier votre message. Apportez vos modifications, puis cliquez sur « إرسال" .
Étape 6 : Confirmation
Cochez la case « M’avertir si l’appel réussit ou échoue pour chaque destinataire ». Cliquez ensuite sur «Ok" .
NoteSi vous choisissez « Supprimer les copies non lues et les remplacer par un nouveau message », Outlook ouvrira votre e-mail d'origine pour que vous puissiez effectuer les modifications. Une fois que vous aurez cliqué sur «إرسال« L’ancien courriel sera supprimé de la boîte de réception du destinataire et remplacé par votre message mis à jour. »
Sur le web
Vous pouvez utiliser la fonction de rappel si vous avez envoyé accidentellement un e-mail depuis Outlook.com ou l'une des plateformes de messagerie Web de Microsoft, telles que : @ Outlook.com، @ hotmail.com، @live.com, Ou @ Msn.com.
Malheureusement, La fonction de rappel des messages est indisponible. Pour ces services web, lorsque vous cliquez sur Envoyer, le courriel est envoyé immédiatement – il quitte directement votre serveur, vous ne pouvez donc pas le récupérer.
Distribution du courrier. Un délai de 5 à 10 minutes est généralement suffisant pour examiner votre message et détecter d'éventuelles erreurs.
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