Comment configurer et personnaliser les tâches Copilot AI sur votre appareil Surface

Les appareils Surface intègrent de puissantes fonctionnalités d'IA. Par conséquent, pour exploiter pleinement leur potentiel, il est conseillé de vous familiariser avec Copilot . Ce guide vous montrera comment configurer et personnaliser des flux de travail d'IA à l'aide de Copilot Studio.

De plus, nous vous donnerons quelques exemples de tâches que vous pouvez simplifier à l'aide d'un assistant IA, alors poursuivez votre lecture.

Quels types de tâches de flux de travail pouvez-vous automatiser avec Copilot ?

Vous pouvez automatiser un large éventail de tâches professionnelles et quotidiennes sur Microsoft Surface, notamment :

• Service clientèle Créez un agent IA qui répond aux questions de vos clients et leur fournit des recommandations de vente incitative/croisée.
• الموارد البشرية – Mettre en place un poste d'assistant RH en recrutement afin d'identifier les meilleurs candidats et de rationaliser le processus d'intégration.
• Finances Automatisation des corrections aux bilans
• Informatique – Rationaliser le processus de réception et de tri des demandes d'assistance grâce à un agent d'assistance basé sur l'IA
• Création de contenu – Rédigez rapidement des courriels et des documents avec l'objectif et le ton souhaités.
• gestion des tâches Créez des listes de tâches partagées et suivez votre progression.
• Organisation et planification – Élaborez des plans pour vos voyages, des listes de courses et des emplois du temps hebdomadaires.

Comment configurer et personnaliser les flux de travail Copilot AI sur Surface

Vous pouvez créer des flux de travail d'IA personnalisés avec Copilot Studio sur votre appareil Surface. Il s'agit d'une plateforme low-code qui vous permet de créer un agent de A à Z ou d'utiliser des modèles. Il vous suffit de décrire son fonctionnement en langage naturel.

Source : Microsoft

Commencez par identifier les tâches répétitives et à fort impact qui consomment beaucoup de temps. Elles sont idéales pour l'automatisation si vos objectifs et leur périmètre sont clairement définis. Ensuite, pour configurer un flux de travail basé sur l'IA, procédez comme suit :

1. Ouvert Studio Copilote, Et allez dans l'onglet CréerEt sélectionnez Nouvel agent.
2. Dans le champ de texte, décrivez votre agent pour Copilot. Par exemple : « Créez un agent qui agit comme représentant du service client et répond aux questions de manière serviable et courtoise. » Vous pouvez également lui donner un nom et fournir des détails supplémentaires.
3. D’après votre description, l’IA créera un agent de base correspondant à vos critères. Sélectionnez l’onglet. Configurer Pour le régler avec précision.
4. Dans cet onglet, vous trouverez un champ Instructions de Pose et d'EntretienVous pouvez y spécifier des instructions supplémentaires pour le robot.
5. Faites défiler jusqu'à une section ConnaissancesIci, vous pouvez ajouter des ressources pour informer votre agent IA. Dans ce cas, il devrait pouvoir accéder à des ressources internes telles que votre site web et vos documents d'information. Sélectionnez Ajouter à l'agent Pour chaque source.
6. Dans la section OutilsVous pouvez connecter d'autres services à votre agent. Par exemple, vous pouvez configurer votre chatbot de service client pour qu'il envoie des e-mails à vos clients via Office 365 Outlook. Il vous suffit de sélectionner Ajouter à l'agent Pour les outils que vous souhaitez.
7. Cette section vous permet triggers Définissez les réponses de votre bot à des déclencheurs spécifiques. Par exemple, vous pouvez créer un flux de travail où l'agent crée automatiquement un ticket d'assistance pour les nouveaux e-mails. Sélectionnez le déclencheur. Lorsqu'un nouvel e-mail arrive.
8. Enfin, après plusieurs séries de tests, vous pouvez appuyer sur Publier Pour l'activer.

CONCLUSION

Vous pouvez facilement configurer des flux de travail basés sur l'IA sur votre appareil Surface pour automatiser les tâches répétitives. Idéalement, ces tâches devraient être régies par des règles et clairement définies. Ce guide vous montre comment créer un agent du service client à titre d'exemple.

Bien sûr, Copilot Studio ne se limite pas à cela. Avec un peu d'imagination et de patience, vous pouvez automatiser de nombreuses tâches liées à vos flux de travail. De plus, grâce aux dernières fonctionnalités et mises à jour d'IA de Windows, c'est le moment idéal pour vous lancer. Bonne chance !