Les imprimantes sont devenues indispensables de nos jours, notamment en milieu professionnel. De nombreuses entreprises fabriquent des imprimantes qui transforment vos documents numériques en copies papier à une vitesse fulgurante. Cependant, il arrive parfois de rencontrer un problème lors de l'impression d'un document. Les erreurs d'imprimante sont fréquentes et surviennent régulièrement. En voici un exemple :Imprimante non activée ; code d'erreur -30« Ce message apparaît lorsque vous essayez d'imprimer un fichier PDF sur votre système, et est généralement dû à une configuration incorrecte de l'imprimante. »
Si vous essayez d'imprimer un fichier PDF important et que cette erreur apparaît soudainement sur votre ordinateur, ne vous inquiétez pas, nous allons vous montrer comment la résoudre sur votre système Windows. Mais d'abord, examinons les causes de cette erreur.
Qu’est-ce qui provoque le message d’erreur « Imprimante non activée - Code d’erreur -30 » ?
Comme indiqué précédemment, cette erreur se produit lorsque vous essayez d'imprimer un document (généralement un fichier PDF) depuis votre ordinateur. Cela peut être dû aux raisons suivantes :
- Votre compte ne dispose pas de privilèges complets ou élevés : Si vous utilisez un compte Windows qui ne dispose pas de tous les privilèges ou qui ne vous permet pas d'exécuter certaines tâches administratives, vous pouvez rencontrer cette erreur pour cette raison.
- Un compte utilisateur Windows ne disposant pas de privilèges d'administrateur pourrait être à l'origine de cette erreur.
- Les pilotes d'imprimante ne fonctionnent pas correctement : Si l'imprimante que vous utilisez sur votre appareil ne possède pas les pilotes adéquats, vous risquez de rencontrer cette erreur et de ne pas pouvoir imprimer. Si les pilotes sont corrompus ou incompatibles avec votre imprimante, cette erreur est due à un pilote défectueux.
- L'imprimante n'est pas définie par défaut : Si l'imprimante sur laquelle vous souhaitez imprimer depuis votre ordinateur n'est pas définie comme imprimante par défaut, vous risquez de rencontrer cette erreur. Cette erreur se produira également si plusieurs imprimantes sont installées sur votre ordinateur et que vous n'avez pas défini celle sur laquelle vous souhaitez imprimer comme imprimante par défaut dans Windows.
- Windows 10 est un système obsolète : Si vous possédez une imprimante relativement récente et que votre système Windows 10 n'a pas été mis à jour depuis un certain temps, il se peut que Windows ne parvienne pas à la configurer correctement, car ses pilotes ne sont pas installés. Les mises à jour Windows installent généralement les pilotes les plus récents pour les périphériques récemment commercialisés. Par conséquent, une version obsolète de Windows 10 pourrait également être à l'origine de ce problème.
Vous trouverez ci-dessous plusieurs solutions pour tenter de résoudre ce problème sous Windows 10. Comme leur efficacité dépend de la cause du problème, il est possible que certaines d'entre elles ne fonctionnent pas dans votre cas. Vous pouvez néanmoins les essayer toutes, en espérant que votre problème soit résolu.
Solution 1 : Mettre à jour les pilotes d’imprimante
La première solution à essayer est de mettre à jour les pilotes de votre imprimante. Il existe deux façons de procéder. La première consiste à vous rendre manuellement sur le site web du fabricant, à télécharger les pilotes les plus récents pour votre imprimante, puis à les installer.
La seconde méthode consiste à utiliser un utilitaire d'installation de pilotes qui télécharge et installe automatiquement les pilotes. Ces programmes détectent les périphériques connectés à votre ordinateur, puis téléchargent et installent automatiquement les pilotes correspondants. De nombreux utilitaires de ce type sont disponibles ; vous pouvez donc en trouver un facilement.
Solution 2 : Définir l’imprimante comme imprimante par défaut
Parfois, si plusieurs imprimantes sont connectées à votre ordinateur, il est conseillé de définir l'imprimante sur laquelle vous souhaitez imprimer comme périphérique par défaut dans Windows.
- Pour ce faire, ouvrez Démarrer le menuEt faites attention à Panneau de contrôle Et ouvrez-le.
- Cliquez Matériel et son Puis cliquez sur Appareils et imprimantes.
- Vous verrez alors la liste des imprimantes connectées à votre ordinateur. Faites un clic droit sur l'imprimante que vous souhaitez utiliser et sélectionnez Définir comme imprimante par défaut.
- Fermez la fenêtre et redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications.
- Si l'erreur est due au fait que l'imprimante n'est pas définie comme imprimante par défaut dans Windows, la définir comme imprimante par défaut devrait résoudre le problème.
Solution 3 : Réinstallez le périphérique USB composite à partir du Gestionnaire de périphériques
Il arrive que ce message d'erreur s'affiche si votre périphérique USB composite n'est pas correctement configuré. Pour résoudre ce problème, vous devez réinstaller le périphérique USB composite depuis le Gestionnaire de périphériques de Windows.
- Appuyez sur ma touche Windows + R Et tapez devmgmt.msc Pour ouvrir Gestionnaire de périphériques.
- Ensuite, faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez Contrôleurs de bus série universel (USB) À droite. Cliquez sur l'icône. + À côté, pour développer les éléments de la liste.
- Ensuite, faites un clic droit sur périphérique composite USB Et cliquez Désinstaller.
- Débranchez maintenant votre imprimante, puis rebranchez-la.
- Le processeur s'ouvrira Trouver de nouveaux appareils Suivez les instructions pour installer ses pilotes.
Après cela, essayez d'imprimer à nouveau le fichier PDF. Si l'erreur provient d'un périphérique USB mal configuré, suivez les étapes ci-dessus pour résoudre le problème.
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