Comment résoudre l'erreur 0x00000bcb d'une imprimante réseau

Nous avons reçu des demandes de renseignements de la part d'utilisateurs Windows qui ne parvenaient pas à se connecter à leurs imprimantes via leur réseau local. Le code d'erreur affiché est : 0x00000bcb Ce problème survient généralement juste après l'échec de la connexion de Windows à une imprimante du réseau local. Il ne semble pas être limité à une version spécifique de Windows, puisqu'il a été constaté sur Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10.

Qu'est-ce qui provoque l'erreur d'imprimante 0x00000bcb ?

Nous avons examiné ce problème en analysant divers rapports d'utilisateurs et en testant différentes solutions qui ont permis aux utilisateurs concernés d'en identifier la cause. Il est apparu clairement que plusieurs scénarios peuvent être à l'origine de ce problème. Voici une brève liste des causes potentielles :

Méthode 1 : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’imprimante.

Avant d'explorer d'autres solutions plus ciblées, vérifions si votre système d'exploitation peut résoudre le problème automatiquement. Plusieurs utilisateurs concernés ont confirmé avoir pu corriger l'erreur. 0x00000bcb Définitivement, grâce à un outil intégré capable de résoudre automatiquement la plupart des problèmes liés à l'imprimante via une série de stratégies de réparation prédéfinies.

L'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante Windows analysera votre pilote d'imprimante actuel et ses dépendances avant de déterminer si une solution est applicable au problème rencontré. Une fois lancé, l'outil recherchera les incohérences et appliquera automatiquement la solution appropriée.

Voici un guide rapide qui vous aidera à corriger l'erreur 0x00000bcb à l'aide d'une application de dépannage d'imprimante :

1. Ouvrir une boîte de dialogue Courir Cliquez sur Touche Windows + REnsuite, écrivez «ms-settings: dépanner"Et appuyez Entrer Pour ouvrir un onglet Dépannage Dans l'application Paramètres.
2. Une fois que vous avez atteint l'onglet DépannageAllez à droite et faites défiler vers le bas jusqu'à la section Se lever et courirUne fois sur place, cliquez sur Imprimante, Puis appuyez sur Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes Pour exécuter l'outil de dépannage.
3. Une fois l'outil lancé, il analysera automatiquement tous les composants de votre imprimante afin d'identifier le problème. Si une solution de réparation est trouvée, l'écran suivant vous la proposera. Pour l'appliquer, il vous suffira de cliquer dessus. Appliquez ce correctif Et attendez que la stratégie de réforme soit mise en œuvre.
4. Une fois la stratégie de réparation appliquée, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu au prochain démarrage en essayant de vous connecter à nouveau à la même imprimante réseau.

Si vous rencontrez toujours la même erreur 0x0000bcbPassez ensuite à la solution suivante possible ci-dessous.

La deuxième méthode : redémarrer le service Spooler

D'après des dizaines de témoignages d'utilisateurs et nos propres investigations, cette erreur se produit fréquemment. 0x0000bcb Si le service Spouleur d'impression a mal fonctionné et n'est plus en mesure de terminer ce processus, vous ne pourrez revenir au comportement par défaut qu'en redémarrant le service.

Plusieurs utilisateurs concernés ont confirmé qu'après avoir accédé à l'écran Services et redémarré le service « Spouleur d'impression », ils ont pu lancer la séquence d'impression sans rencontrer d'erreur. 0x0000bcb .

Voici un guide rapide pour redémarrer le service « Spouleur d'impression » via l'écran Services :

1. Ouvrir une boîte de dialogue Courir Cliquez sur Touche Windows + RUne fois dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez «services.msc"Et appuyez Entrer Pour ouvrir l'écran الخدماتLorsqu'une vague apparaît Contrôle de compte d'utilisateur (UAC), Cliquez sur نعم Accorder des privilèges administratifs.
2. Une fois sur l'écran des services, accédez au volet de droite et faites défiler vers le bas jusqu'au menu. Service (local)De là, localisez Service « Spouleur d'impression ».
3. Quand tu vois enfin Service « Spouleur d'impression »Faites un clic droit dessus et cliquez sur Propriété Depuis le menu contextuel qui vient d'apparaître.
4. à l'intérieur de la liste caractéristiques de l'équilibreur d'impressionCommencez par sélectionner l'onglet Général Dans la liste des options disponibles, une fois dans le menu approprié, modifiez le type de démarrage de ce service en Automatique, Puis appuyez sur Off (Sous certaines conditions) Le service).
5. Patientez quelques instants avant de cliquer à nouveau sur « Démarrer » pour redémarrer le service « Spouleur d’impression ».
6. Une fois le service redémarré, répétez la procédure qui avait précédemment provoqué l'erreur. 0x0000bcb Vérifiez si le problème est maintenant résolu.

Si le problème persiste, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 3 : Réparation du service d’équilibrage d’impression

Un autre scénario possible pouvant conduire à l'erreur 0x0000bcb Il s'agit d'un type de corruption de fichier qui désactive les composants du spouleur d'impression. Dans ce cas, vous ne pourrez établir aucune connexion avec les imprimantes (ni directement, ni via le réseau).

Dans ce cas, vous devriez pouvoir résoudre le problème en utilisant une invite de commandes avec des privilèges d'administrateur pour modifier la liste de contrôle d'accès du service « Spouleur d'impression ». Plusieurs utilisateurs concernés, ayant déjà rencontré ce message d'erreur, ont confirmé que cette action leur avait permis de rétablir la connexion avec leur imprimante.

N'oubliez pas que cette méthode est également recommandée par des spécialistes. Microsoft En matière d'atténuation des erreurs 0x0000bcbVoici la procédure à suivre pour réparer le service Spouleur d'impression depuis l'invite de commandes avec les privilèges d'administrateur :

1. Clique sur Touche Windows + R Pour ouvrir une boîte de dialogue La lectureÉcrivez ensuite 'cmd' Et presse Ctrl + Maj + Entrée Pour ouvrir l'invite de commandes avec les privilèges d'administrateur. Lorsque vous voyez Contrôle de compte d'utilisateur (UAC), Cliquez نعم Pour accorder des privilèges d'administrateur à l'outil CMD.
2. Une fois que vous avez accédé à l'invite de commandes avec les privilèges d'administrateur, saisissez la commande suivante et appuyez sur Entrée. Entrer Pour accéder au site web du service de bobinage :

   cdWindowsSystem32spool

3. Après avoir confirmé que vous vous trouvez au bon endroit, saisissez les commandes suivantes dans l'ordre et appuyez sur Entrée pour modifier le contrôle d'accès du service d'agrégation :

   cacls.exe IMPRIMANTES /E /G administrateur:C

4. Une fois le problème résolu, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu au prochain démarrage du système.

Si vous avez fait cela et que vous rencontrez toujours la même erreur 0x0000bcbPassez ensuite à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 4 : Réinstaller tous les ports d’imprimante

Si vous êtes arrivé à ce stade et que vous rencontrez toujours le même problème 0x0000bcbPar conséquent, la seule solution viable à votre problème consiste probablement à réinstaller tous les ports d'imprimante concernés. Nous avons identifié des utilisateurs qui ont confirmé l'efficacité de cette procédure. Windows 7 et Windows 8.1 et Windows 10.

Dans la plupart des cas, les utilisateurs ont pu résoudre le problème après avoir utilisé le Gestionnaire de périphériques pour supprimer tous les ports créés pour cette imprimante, puis réinstallé les pilotes d'imprimante (qu'ils soient génériques ou personnalisés).

Voici un guide rapide pour réinstaller tous les ports d'imprimante afin de corriger l'erreur. 0x0000bcb:

1. Clique sur Touche Windows + R Pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, tapez 'devmgmt.msc' Dans la zone de texte, appuyez sur Entrer Pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques. Lorsque vous y êtes invité UAC (contrôle de compte d'utilisateur), Cliquez نعم Accorder des privilèges administratifs.
2. Une fois connecté Notre logicielFaites défiler la liste des périphériques installés et développez la liste associée à Files d'attente d'impression.
3. Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur chaque pilote d'imprimante installé que vous trouvez sous Files d'attente d'impression Et sélectionnez Désinstaller À partir du menu contextuel qui apparaît.
4. Une fois tous les pilotes d'imprimante désinstallés, développez le menu déroulant associé. Contrôleurs Universal Serial BusEnsuite, faites défiler la liste des éléments installés et désinstallez-les un par un. Imprimante Faites un clic droit sur chacun d'eux et sélectionnez Désinstaller Depuis le menu contextuel.
5. Une fois tous les pilotes d'imprimante associés désinstallés, redémarrez votre ordinateur. Au prochain démarrage, votre système d'exploitation installera automatiquement un ensemble générique de pilotes d'imprimante et de ports pour rendre l'imprimante utilisable.
   Note: Si les pilotes génériques ne suffisent pas, vous pouvez toujours installer un pilote dédié.
6. Essayez de vous reconnecter à l'imprimante et vérifiez si le processus réussit cette fois-ci.