le problème: J'essaie de mettre à jour mon ordinateur Windows 10 avec la mise à jour KB5055518, mais l'installation se bloque à 75 % avec une erreur. J'ai redémarré mon ordinateur plusieurs fois, mais la mise à jour ne s'installe toujours pas et je crains de manquer des correctifs de sécurité importants.
Réponse
Les échecs de mise à jour de Windows sont fréquents et la plupart des utilisateurs rencontrent des difficultés, s'énervant souvent lorsque le système ne parvient pas à installer des correctifs essentiels. Qu'ils soient dus à des fichiers corrompus, à des problèmes de réseau ou à une incompatibilité logicielle, ces échecs peuvent perturber le bon fonctionnement de Windows 10, faisant du dépannage une compétence que les utilisateurs devraient maîtriser.
Le numéro KB (Knowledge Base Number) est un identifiant unique attribué par Microsoft à chaque mise à jour. Il est généralement publié dans le cadre du Patch Tuesday mensuel, le deuxième mardi de chaque mois, qui apporte des correctifs de sécurité, des corrections de bogues et de nouvelles fonctionnalités pour les ordinateurs Windows. Le fait de ne pas effectuer les mises à jour peut engendrer des vulnérabilités et des problèmes de performance.
KB5055518 est une mise à jour cumulative pour les versions 22H2 et 21H2 de Windows 10 publiée par Microsoft le 8 avril 2025, dans le cadre du cycle Patch Tuesday, portant le système d'exploitation aux numéros de version 19044.5737 et 19045.5737 respectivement.
Cette mise à jour inclut plusieurs correctifs importants, notamment la résolution d'un problème empêchant l'ouverture du menu Démarrer après une mise à jour précédente, la correction d'une fuite de mémoire dans le service Spouleur d'impression Windows pouvant entraîner des ralentissements du système, et la correction d'un bogue empêchant la détection de certains périphériques USB lors de la sortie de veille. Elle fournit également des correctifs de sécurité essentiels pour renforcer la protection contre les vulnérabilités, rendant ainsi le système plus stable et plus sûr.
Sur les forums, des utilisateurs se plaignaient de l'impossibilité d'installer la mise à jour, ce qui entraînait parfois des tentatives d'installation répétées et perturbait leur travail. Plusieurs raisons peuvent expliquer l'échec de l'installation de la mise à jour KB5055518, et chacune possède sa propre solution :
- Si l'échec de la mise à jour est dû à des fichiers système corrompus, leur réparation à l'aide de SFC/DISM s'avérera efficace. Ces programmes recherchent et remplacent les fichiers système corrompus ou manquants susceptibles de retarder l'installation de la mise à jour, garantissant ainsi des conditions optimales pour son installation.
- Si le problème provient du dossier SoftwareDistribution, le renommer peut s'avérer utile. Ce dossier contient les fichiers de mise à jour que Windows stocke temporairement avant leur installation. Si ces fichiers sont corrompus, la mise à jour peut échouer ; vider le dossier force Windows à télécharger de nouveaux fichiers.
- Dans certains cas, des programmes de sécurité ou des logiciels similaires peuvent empêcher la mise à jour de se terminer correctement. Il peut donc être judicieux de les désactiver ou d'effectuer un démarrage minimal pour identifier l'application problématique. Les antivirus ou pare-feu tiers peuvent bloquer les modifications système pendant la mise à jour, et un démarrage minimal lance Windows avec un nombre réduit de services afin de détecter les conflits.
Les instructions ci-dessous fournissent huit solutions détaillées pour résoudre le problème d'échec d'installation de KB5055518, vous aidant ainsi à mettre à jour votre système.
Solution 1. Exécutez le nettoyage de disque
Le Nettoyage de disque peut vous aider à supprimer certains fichiers sujets aux erreurs et à libérer de l'espace sur votre disque – si tel est le problème.
- Type Nettoyage de disque Dans la recherche Windows, appuyez sur Entrez.
- Si Windows est installé sur Lecteur cSélectionnez-le dans la liste (il devrait être sélectionné par défaut) et appuyez sur D'ACCORD. Si vous n'utilisez qu'un seul disque, cette étape sera ignorée.
- En bas de la fenêtre, cliquez sur Nettoyer les fichiers système.
- Sélectionner Entraînement principal Répétez l'opération si nécessaire, et attendez.
- Tout en identifiant des sections telles Mise à jour de Windows Cleanup و fichiers journaux de mise à niveau Windows Obligatoire, vous pouvez également choisir d'autres sections si vous estimez qu'elles ne vous sont pas utiles, telles que : Temporary Internet Files ou Fichiers d'optimisation de la livraison, Et d'autres.
- Cliquez OK Le processus devrait être achevé prochainement.
Solution 2. Exécutez les outils de dépannage et les correctifs.
Son outil de dépannage intégré peut détecter et corriger les problèmes de mise à jour courants, tels que les erreurs de service ou les caches corrompus.
- Type Dépannage Dans la recherche Windows, cliquez sur Entrez.
- Cliquez Dépanneurs supplémentaires Si vous ne le voyez pas dans la liste.
- Faites défiler vers le bas pour trouver une option Windows Update.
- Cliquez et sélectionnez Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes.
- Mettre en œuvre les changements proposés Fermez l'utilitaire de résolution des problèmes – pour voir si cela permet de résoudre votre problème.
Allumez également Dépannage réseauSuivez ces étapes :
- Clic droit Commencer Et sélectionnez Paramètres.
- Aller à la section Réseau et Internet.
- Sur la droite, cherchez la section Paramètres réseau avancés.
- Cliquez Dépannage réseau Et attendre.
- Les correctifs seront appliqués automatiquement.
Solution 3. Réparer les fichiers système corrompus
Comme mentionné précédemment, des fichiers système corrompus peuvent empêcher les mises à jour de se dérouler correctement. Assurez-vous donc de les réparer comme suit :
- Type cmd Dans la recherche Windows.
- Clic droit Invite de commandes Et sélectionnez Exécutez en tant qu'administrateur.
- Une fenêtre apparaîtra Contrôle de compte d'utilisateur - Cliquez نعم lorsqu'il est demandé.
- Copiez et collez cette commande et appuyez sur Entrée:
sfc / scannow - Attendez que l'examen soit terminé.
- Une fois l'opération terminée, Windows indiquera si des failles de sécurité ont été détectées et si elles peuvent être corrigées. Quel que soit le résultat, utilisez ensuite ces commandes en appuyant sur le bouton correspondant. Entrer Après chaque:
Dism / Online / Nettoyage-Image / CheckHealth
Dism / Online / Nettoyage-Image / ScanHealth
Dism / en ligne / Cleanup-Image / RestoreHealth - Fermez l'invite de commandes etRedémarrer Votre ordinateur.
Solution 4. Désactivez votre logiciel antivirus ou effectuez un démarrage en mode minimal.
Si un programme tiers est à l'origine du problème, vous pouvez effectuer un démarrage minimal puis essayer de mettre à jour.
- Désactivez temporairement votre programme anti-malware et essayez de mettre à jour le système à nouveau.
- Si le problème persiste, appuyez sur Win + R, Type msconfig, Puis appuyez sur Entrez.
- Allez dans l'onglet Services et cochez la case Cachez tous les services Microsoft.
- Sélectionner Désactiver tous les.
- Allez dans l'onglet Démarrage Et cliquez Ouvrez le Gestionnaire des tâches.
- Ici, cliquez avec le bouton droit sur chaque entrée non-Windows et sélectionnez Désactiver
- Fermer le Gestionnaire des tâches.
- Allez dans l'onglet botte Et sélectionnez une option Démarrage sécurisé.
- Redémarrer Votre appareil et essayez d'appliquer la mise à jour.
Solution 5. Réinitialiser les composants de Windows Update
- Ouvert Invite de commandes En tant qu'administrateur.
- Arrêtez les services Windows Update concernés en exécutant les commandes suivantes l'une après l'autre, tout en appuyant sur Entrer Après chaque commande:
arrêt net wuauserv
net stop cryptSvc
bits d'arrêt net
net stop msiserver - Renommez les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2 en exécutant les commandes suivantes :
ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
Remarque : Si votre installation Windows n'est pas Sur le lecteur CRemplacez « C » par Lettre de lecteur appropriée. - Redémarrez les services Windows Update concernés en exécutant les commandes suivantes :
net start wuauserv
net start cryptSvc
bits de départ net
net start msiserver - Redémarrer Votre appareil
Correction 6. Utilisation de l'outil de création de médias
L'outil de création de supports est un outil officiel de Microsoft que vous pouvez utiliser.
- Visite Le site officiel de Microsoft Téléchargez le support d'installation de Windows 10.
- Double-cliquez sur le programme d'installation et cliquez sur Oui Lorsqu'une fenêtre apparaît Contrôle de compte d'utilisateur.
- Acceptez les conditions et cliquez Suivant.
- Sélectionner Mettre à niveau ce PC maintenant Et cliquez Suivant.
- Attendez que Windows télécharge les fichiers.
- Acceptez à nouveau les conditions et cliquez Suivant.
- Avant l'installation, assurez-vous que vos choix vous conviennent (sinon, vous pouvez cliquer sur l'option). Changer ce qu'il faut conserver).
- Cliquez Installer Pour démarrer le processus de mise à niveau.
Corrigez automatiquement vos erreurs
L'équipe de DzTecnium.com s'efforce d'aider les utilisateurs à trouver les meilleures solutions pour corriger leurs erreurs. Si vous préférez éviter les difficultés liées aux corrections manuelles, veuillez utiliser un logiciel automatisé.
Les commentaires sont fermés.