Comment corriger l'erreur interne Webkit dans Safari
La raison peut « Webkit a rencontré une erreur interne » Des problèmes liés au navigateur Safari ou aux paramètres réseau de l'appareil peuvent provoquer cette erreur. Les problèmes Safari peuvent aller d'un conflit avec la fonction Relais privé à une corruption des journaux de navigation ou des données de site web. L'erreur se produit lors de la tentative d'ouverture d'un site web dans Safari : le navigateur n'y parvient pas et affiche le message d'erreur (parfois accompagné de « WebKitErrorDomain »). Cette erreur est signalée sur tous les appareils Apple, tels que les Mac, les iPhone et les iPad. Dans certains cas, d'autres applications utilisant l'API Safari sur les appareils Apple (comme Facebook et Instagram) ont également affiché cette erreur.
Voici les principaux facteurs à l'origine des erreurs internes de WebKit :
- Le système d'exploitation de l'appareil est obsolète.Si le système d'exploitation de votre appareil (tel qu'iOS pour un iPhone) ne dispose pas des derniers correctifs d'Apple, son incompatibilité avec d'autres modules (notamment Safari) peut empêcher le site web de se charger correctement dans le navigateur, provoquant une erreur interne de WebKit.
- L'historique de navigation et les données du site web sont corrompus.Vous pourriez rencontrer une erreur interne WebKit dans Safari si l'historique de votre navigateur et les données des sites web (comme les cookies) sont corrompus. Cette corruption peut perturber la communication entre votre navigateur et les sites web, provoquant ainsi l'erreur.
- Fonctionnalité iCloud Private RelayLa fonctionnalité Relais privé d'iCloud utilise un système de double relais pour masquer votre adresse IP auprès des fournisseurs d'accès à Internet et des sites web. Si les paquets de données échangés entre Safari et un site web sont corrompus par ce système de relais, une erreur WebKit peut se produire.
- Protocole HTTP/3 dans SafariWebKit peut afficher une erreur interne dans Safari si le navigateur tente de se connecter à un site web via HTTP/3, mais que ce site web ne parvient pas à implémenter correctement HTTP/3. Cela peut entraîner une incompatibilité de connexion entre le site web et Safari, provoquant ainsi une erreur interne de WebKit dans Safari.
1. Redémarrez les appareils
Un dysfonctionnement temporaire du système d'exploitation de votre appareil peut provoquer une erreur interne de WebKit dans Safari ou dans les applications qui utilisent l'API Safari ; redémarrer vos appareils peut résoudre le problème.
- d'abord, Redémarrer Vérifiez votre appareil et assurez-vous qu'il fonctionne correctement.
- Sinon, Éteindre Votre appareil (tel qu'un iPhone, un iPad, un Mac, etc.) etDébrancher Son câble d'alimentation (le cas échéant, comme pour un Mac) depuis la source d'alimentation.
- الآن Éteindre Périphériques réseau Vos propres équipements (tels que routeur, répéteurs Wi-Fi, etc.) etDébrancher câbles d'alimentation Il possède sa propre source d'énergie.
- ثم Attendre minute, Se reconnecter câble d'alimentation du routeurEt il l'a allumé. Encore.
- Une fois le routeur correctement allumé, Exécuter Votre appareil (Veillez à rebrancher le câble d'alimentation le cas échéant), et une fois qu'il est correctement allumé, vérifiez s'il est exempt de l'erreur interne WebKit.
- Sinon, Éteindre Votre appareil (Comme un iPad) et laissez-le éteint pendant un certain temps Long Comme toute la nuit.
- Après cela, Exécuter Vérifiez votre appareil et voyez si l'erreur interne de WebKit a été résolue.
2. Mettez à jour le système d'exploitation de l'appareil vers la dernière version.
Si le système d'exploitation de votre appareil (Mac, iPhone, iPad, etc.) n'est pas à jour, il peut devenir incompatible avec d'autres composants (comme le navigateur Safari), ce qui peut entraîner une erreur WebKit interne. Dans ce cas, la mise à jour du système d'exploitation de votre appareil vers la dernière version peut résoudre l'erreur WebKit. À titre d'exemple, nous allons détailler la procédure de mise à jour d'iOS sur votre iPhone. Avant de commencer, connectez votre iPhone à un réseau Wi-Fi et assurez-vous qu'il est complètement chargé.
- Ouvert Paramètres Sur votre iPhone, choisissez Général.
- Maintenant, repérez l'option Mise à jour du logiciel Et cliquez dessus.
- Vérifiez ensuite si une mise à jour iOS est disponible. Si c'est le cas, auberge mise à jour iOSUne fois le téléchargement terminé, appuyez sur Installer.
- Maintenant Attendre Jusqu'à ce que la mise à jour soit installée, et une fois qu'elle sera terminée, Redémarrer Vérifiez votre téléphone, puis assurez-vous que Safari ne présente pas l'erreur WebKit.
3. Désactivez le VPN sur votre appareil
Si votre appareil ou le trafic web de Safari transite par un VPN, ce dernier peut interférer avec le trafic web de votre appareil et provoquer une erreur WebKit. Désactiver le VPN de votre appareil ou ajouter un VPN spécifique à votre navigateur peut résoudre le problème. Pour plus de détails, nous allons expliquer comment désactiver un VPN sur un iPhone. Il est important de noter que Cloudflare Warp peut également provoquer des erreurs WebKit.
- Ouvert Paramètres Sur votre iPhone, appuyez sur l'option Général.
- Maintenant, sélectionnez un emplacement VPN Et ouvrez-le.
- ثم Désactiver اتصال VPN En l'éteignant etRedémarrer Navigateur Safari.
- Après le redémarrage, vérifiez si l'erreur WebKit a disparu.
4. Démarrez votre appareil en mode sans échec
Si certains caches de votre appareil sont corrompus, ou si une autre application ou un autre outil interfère avec le bon fonctionnement des composants essentiels de Safari, cela peut également provoquer une erreur interne de WebKit. Dans ce cas, démarrer votre appareil Apple en mode sans échec (qui réinitialise certains caches et bloque les applications tierces) peut résoudre le problème. Pour illustrer ce processus, nous allons vous guider pas à pas pour démarrer votre Mac en mode sans échec.
- Éteindre Appareil Mac À vous, et une fois éteint, Redémarrez-le Mais appuyez immédiatement sur la touche et maintenez-la enfoncée. Shift.
- Continuez d'appuyer sur une touche Shift Jusqu'à ce qu'ils apparaissent Écran de connexion, Alors Gratuit la clé.
- ثم Connexion En utilisant vos identifiants, et si le système vous y invite, Connexion Encore une fois.
- Maintenant, allez à Menu pomme > À propos de ce Mac > Rapport système > Informations système > Présentation du logiciel système Et check out mode décollage (Mode de démarrage).
- S'il s'affiche الوضع الآمن (Mode sans échec), l'appareil a démarré. Mac Votre appareil est en mode sans échec ; sinon, réessayez les étapes mentionnées ci-dessus.
- Une fois en mode sans échec, allumez Safari Vérifiez si l'erreur a été résolue. WebKit Interne.
- Si c'est le cas, redémarrez votre appareil. Mac En mode normal et en cours d'exécution Safari Avec la touche enfoncée Shift.
- Maintenant, allez à Le site web à l'origine du problème Vérifiez si le chargement se déroule normalement. Safari.
- Sinon, vérifiez les éléments de démarrage de l'appareil. Mac Votre appareil vous aidera à identifier l'application ou l'utilitaire à l'origine du problème (par exemple, un bloqueur de publicités ou de contenu). Une fois identifié, vous pourrez le désactiver ou le supprimer de votre appareil. Mac À vous (si ce n'est pas nécessaire) de résoudre l'erreur WebKit Interne.
5. Désactiver la fonction Relais privé
Private Relay est une fonctionnalité de confidentialité ajoutée aux appareils Apple via iCloud. Elle utilise un système de double relais pour masquer l'adresse IP du client auprès du fournisseur d'accès à Internet (FAI) et des sites web. Si un site web est incompatible avec cette fonctionnalité, ou si Safari ne parvient pas à analyser correctement le paquet de données provenant du système de relais, une erreur interne de WebKit peut se produire. Dans ce cas, désactiver Private Relay d'Apple peut résoudre le problème. Nous allons vous guider pas à pas dans la procédure de désactivation de Private Relay sur un iPhone.
- Aller à Paramètres على iPhone Votre et appuyez sur Identifiant Apple/votre nom.
- Maintenant, dirigez-vous vers iCloud Et sélectionnez relais privé (Relais privé).
- ثم Désactiver La fonction de migration privée s'active en mettant son interrupteur sur la position arrêt, puis en redémarrant votre appareil.
- Après le redémarrage, vérifiez si l'erreur WebKit interne du téléphone a été résolue.
Si le problème persiste, rendez-vous à Le site web à l'origine du problèmeLorsqu'une erreur interne à WebKit se produit, Cliquez n'importe où Sur la page (et non dans la barre d'adresse ou sur un lien), alors Type ce qui suitVérifiez si le problème a été résolu :
ceci n'est pas sûr
6. Désactivez l'adresse Wi-Fi de l'appareil
Les appareils Apple sont équipés d'une fonction d'adresse Wi-Fi privée, qui permet à votre appareil Apple de se connecter à différents réseaux Wi-Fi en utilisant différentes adresses MAC afin de masquer votre activité en ligne aux fournisseurs d'accès Internet (FAI) ou d'empêcher que votre activité réseau ne soit suivie en fonction de l'adresse MAC de l'appareil.
Vous pouvez rencontrer cette erreur si la fonction Adresse privée Wi-Fi empêche votre navigateur de se connecter aux sites web. Dans ce cas, désactiver cette fonction sur votre appareil peut résoudre le problème. Nous allons vous expliquer comment désactiver l'adresse privée Wi-Fi sur un iPhone.
- Aller à Paramètres Pour iPhone, ouvrez Wi-Fi.
- Maintenant, cliquez sur l'icône i (Information) pour le réseau rencontrant le problème et le désactiver Adresse Wi-Fi privée En mettant sa clé en position arrêt.
- Après cela, Redémarrer Ouvrez le navigateur Safari et vérifiez s'il fonctionne correctement.
7. Désactiver HTTP 3 dans le navigateur Safari
Le protocole HTTP/3 est encore à ses débuts (bien qu'il soit en développement depuis des années, les normes mettent des décennies à mûrir) et reste expérimental. Si Safari ne parvient pas à se connecter correctement à un site web utilisant HTTP/3, cela peut être dû à une erreur interne de WebKit. Dans ce cas, désactiver HTTP/3 dans Safari peut résoudre le problème. Pour illustrer cela, nous allons vous guider pas à pas dans la procédure de désactivation de HTTP/3 sur un Mac.
- Ouvrir le navigateur Safari Développer la liste تطوير.
- Maintenant, sélectionnez Caractéristiques expérimentales Et désélectionner HTTP / 3.
- Après cela, Redémarrer Vérifiez si le navigateur Safari est exempt de l'erreur interne WebKit.
8. Réinitialisez les fonctionnalités expérimentales de Safari à leurs paramètres par défaut ou désactivez-les.
Apple utilise des fonctionnalités expérimentales dans Safari pour tester de nouvelles extensions avant de les intégrer aux installations par défaut du navigateur. Une erreur WebKit peut survenir si des personnalisations apportées à ces fonctionnalités expérimentales empêchent le navigateur de charger correctement les sites web, ou si ces fonctionnalités sont incompatibles avec les sites que vous essayez de consulter. Dans ce cas, réinitialiser les fonctionnalités expérimentales de Safari à leurs paramètres par défaut ou les désactiver complètement peut résoudre le problème. Pour illustrer cela, nous allons vous guider pas à pas dans la gestion des fonctionnalités expérimentales de Safari sur votre iPhone.
- Aller à Paramètres sur votre iPhone et sélectionnez Safari.
- Maintenant ouvert Développé Et sélectionnez Fonctionnalités expérimentales de WebKit.
- Faites défiler vers le bas jusqu'au bout et cliquez sur Réinitialiser tous les paramètres par défaut.
- الآن Redémarrer Ouvrez le navigateur Safari et vérifiez si le problème WebKit a disparu.
- Si ce n'est pas le cas, alors allez à Fonctionnalités expérimentales de WebKit Répétez les étapes 1 et 2, puis Désactiver tout Une option apparaît.
- الآن Redémarrer Ouvrez le navigateur Safari et vérifiez s'il fonctionne normalement.
Si le problème persiste, vérifiez si Éteindre suggestions des moteurs de recherche ou Commutateur إلى Différents moteurs de recherche Safari corrige l'erreur WebKit.
9. Effacer l'historique et les données du navigateur Safari
Cette erreur peut survenir si l'historique ou les données de Safari sont corrompus. Cette corruption empêche Safari d'accéder aux composants essentiels à son fonctionnement, d'où l'erreur. Effacer l'historique et les données de Safari peut résoudre l'erreur WebKit. Pour vous guider, nous allons vous expliquer comment effacer l'historique et les données de Safari sur un iPhone. Avant de commencer, sauvegardez ou notez les informations importantes de votre navigateur, telles que vos favoris, vos identifiants de connexion, etc.
- Lancez un navigateur Safari Et est allé à Paramètres Sa propre.
- Localisez ensuite Historique de numérisation et données وCliquez sur Sur eux
- الآن Confirmé Effacez les données et l'historique de votre navigateur Safari.
- ثم Redémarrer Vérifiez votre iPhone et voyez si l'erreur WebKit a disparu après le redémarrage.
Si cela ne fonctionne pas, vérifiez si le site Web à l'origine du problème fonctionne correctement en mode [incertain - possiblement « situation »]. Navigation privée Dans Safari, si tel est le cas, vous pouvez désactiver puis réactiver toutes les extensions du navigateur une par une pour identifier celle qui pose problème. Une fois trouvée, vous pouvez la désactiver (si nécessaire) ; sinon, supprimez-la de Safari.
10. Créez un nouvel utilisateur sur votre appareil
Si votre profil utilisateur sur l'appareil est corrompu, cela peut provoquer une erreur interne de WebKit empêchant Safari d'accéder aux composants essentiels du système d'exploitation nécessaires à son fonctionnement. La création d'un nouvel utilisateur sur votre appareil peut résoudre ce problème. À titre d'exemple, nous allons vous guider pas à pas dans la création d'un nouvel utilisateur sur un Mac. Veuillez noter que ces étapes ne peuvent être effectuées qu'avec un compte administrateur sur le Mac.
- Aller à Préférences Système Et ouvert Utilisateurs et groupes.
- Maintenant, en bas à gauche, cliquez sur l'icône Verrouiller Saisissez votre mot de passe administrateur si vous y êtes invité.
- Cliquez ensuite sur l'icône surcharge (Près de l'icône de verrouillage) et développez le menu déroulant Nouveau compte (Sur le côté droit de la fenêtre).
- Sélectionnez maintenant Officiel Et entrez Autres détails (Mot de passe, vérification, indice de mot de passe, etc.) selon vos besoins.
- Cliquez ensuite sur le bouton « Créer un utilisateur » et attendez que l’utilisateur soit créé.
- une fois terminé, Déconnexion Depuis votre compte actuel sur votre Mac etSe connecter Utilisation du compte nouvellement créé.
- Lancez ensuite Safari et vérifiez s'il est exempt de l'erreur interne WebKit.
Si vous ne souhaitez pas créer un nouvel utilisateur, vous pouvez Activer l'enregistrement des clients Vérifiez également si Safari fonctionne correctement dans le compte invité.
11. Réinitialisez votre appareil aux paramètres d'usine.
Si aucune des solutions précédentes ne résout l'erreur interne de WebKit, le problème peut provenir d'un système d'exploitation corrompu sur votre appareil. Dans ce cas, une réinitialisation aux paramètres d'usine pourrait le résoudre. Pour illustrer la procédure, nous allons vous guider pas à pas pour réinitialiser votre iPhone aux paramètres d'usine. Avant de commencer, sauvegardez vos données importantes et chargez complètement votre iPhone.
- Aller à Paramètres sur votre iPhone et ouvrez Général.
- Localisez maintenant l'option Réinitialiser (Vous devrez peut-être faire défiler un peu) et cliquer dessus.
- Puis appuyez sur Effacer tout le contenu et les paramètres.
- Après cela, Confirmé Poursuivez le processus de réinitialisation de l'iPhone etAttendre Jusqu'à ce que le processus soit terminé.
- une fois terminé, Préparez iPhone Bien à vous,Nouvel appareil (La restauration à partir d'une sauvegarde n'a pas encore été effectuée), et on espère qu'elle est exempte de l'erreur interne de WebKit. Si c'est le cas, vous pourrez alors restaurer votre iPhone à partir d'une sauvegarde.
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez contacterAssistance Apple Pour résoudre ce problème, vous pouvez utiliser un autre navigateur ou appareil pour accéder aux sites web rencontrant des difficultés pendant cette période.
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