Comment résoudre le problème de non-réception des codes d'authentification à deux facteurs sur Twitch

Si Twitch vous demande un code d'authentification à deux facteurs (2FA) et que vous ne le recevez jamais, cela signifie que Demande de vérification bloquée ou Son retard Quelque part entre Serveurs backend Twitch وVotre appareilCette interruption est généralement causée par Problèmes de livraison côté serveur, Ou Paramétrage de la limitation du débit SMS, Ou Liquidation régionale De votre opérateur de téléphonie mobile.

Bien que Twitch envoie avec succès les codes d'authentification à deux facteurs (2FA) dans la plupart des cas, certains problèmes peuvent survenir. Retards ou échecs de livraison Quand Votre numéro de téléphone n'est pas correctement vérifié.ou quand Votre appareil est bloqué sur la sélection manuelle du réseau.ou quand Twitch impose des restrictions temporaires Après plusieurs tentatives de connexion, ces problèmes passent souvent inaperçus jusqu'à ce que vous ayez réellement besoin d'y accéder.

Dans cet article, nous aborderons plusieurs méthodes que vous pouvez utiliser Pour résoudre ce problème.

Note: Évitez de tenter de vous connecter à plusieurs reprises avec des codes d'authentification à deux facteurs (2FA) incorrects ou expirés, car cela pourrait entraîner le blocage temporaire de votre compte ou l'activation d'une limitation de débit sur les serveurs Twitch. Si vous n'y parvenez pas après plusieurs tentatives, il est conseillé d'attendre quelques minutes avant de réessayer ou de contacter l'assistance.

1. Désactivez puis réactivez le mode avion.

Le passage en mode avion permet de rafraîchir la connexion réseau de votre téléphone, ce qui peut résoudre les problèmes de retard dans la réception des messages de vérification.

Activez le mode avion, attendez 10 à 30 secondes, puis désactivez-le.

2. Modifier les paramètres de l'opérateur de la carte SIM

Si votre carte SIM est configurée en sélection manuelle du réseau, cela peut perturber la réception des codes de vérification. Le passage en sélection automatique du réseau permet à votre téléphone de se connecter au réseau le plus performant disponible, améliorant ainsi la fiabilité de la réception des SMS.

Ouvert Paramètres.
Aller à Communications > Réseaux mobiles.
Sélectionner Les opérateurs de réseaux.
Activer Sélection automatique.

3. Utilisez une application pour l’authentification à deux facteurs (2FA).

Au lieu de vous fier aux SMS, vous pouvez configurer l'authentification à deux facteurs via une application comme Google Authenticator. Ces applications génèrent localement des codes temporels, éliminant ainsi les problèmes liés aux délais de réseau, aux limitations des SMS ou aux problèmes de votre opérateur.

Note: Cette méthode fonctionne uniquement si vous êtes déjà connecté à votre compte Twitch depuis au moins un appareil. Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte, consultez l'option d'assistance ci-dessous.

Visite Paramètres de sécurité Twitch.
Cliquez sur le bouton Configurer l'authentification à deux facteurs.
Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.

4. Contacter l'assistance Twitch

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, contactez l'assistance Twitch. Ils pourront examiner votre compte et résoudre tout problème lié à la réception du code de vérification. Si nécessaire, ils pourront également vous aider à réinitialiser vos paramètres d'authentification à deux facteurs (2FA).

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