Comment résoudre l'erreur 0x80073d10 du Microsoft Store ?

le problème: Je rencontre un message d'erreur « Windows ne peut pas installer le package » lorsque j'essaie d'installer des applications via le Microsoft Store (code d'erreur 0x80073d10). Comment résoudre ce problème ? J'ai besoin d'aide technique car mes compétences informatiques sont très limitées.

Réponse

Via le Microsoft Store, les utilisateurs de Windows 10 et 11 accèdent à une plateforme sécurisée qui vérifie leurs contenus numériques, notamment les applications, les jeux et autres biens numériques. Cela leur permet de gérer efficacement les installations et mises à jour logicielles, et de découvrir de nouveaux outils, ce qui rend cette fonctionnalité essentielle pour la plupart des utilisateurs. Malheureusement, ces derniers rencontrent l'erreur 0x80073d10, qui empêche ce processus de se dérouler correctement et, par conséquent, de accéder aux contenus souhaités.

Lors de l'installation ou de la mise à jour d'applications via le Microsoft Store, les utilisateurs rencontrent l'erreur 0x80073d10 et reçoivent le message « Une erreur inattendue s'est produite ». Le téléchargement démarre, mais s'interrompt brusquement à certains moments, ou l'installation ne démarre pas du tout.

Sur divers forums techniques, des utilisateurs expriment leur frustration face à l'erreur 0x80073d10. Ils signalent qu'elle apparaît fréquemment lors de l'installation d'applications ou de jeux volumineux de plus de 10 Go, probablement en raison de problèmes de stockage ou de ressources système. Ce problème est généralement dû à des composants corrompus du Microsoft Store, notamment des fichiers cache et des packages d'applications défectueux.

Ce problème peut également être dû à d'autres facteurs tels qu'un espace disque insuffisant, l'interférence d'un logiciel antivirus tiers ou une corruption du système de fichiers. L'erreur 0x80073d10 peut aussi résulter d'une connexion Internet instable ou de services Windows mal configurés.

Plusieurs solutions peuvent résoudre ce problème, comme réinitialiser le cache du Microsoft Store, réparer les fichiers système ou réinstaller l'application. Si vous avez besoin d'aide, vous trouverez ci-dessous des instructions détaillées.

Solution 1. Réinitialisez le cache du Microsoft Store

Des fichiers cache corrompus peuvent empêcher le Microsoft Store d'installer des applications, ce qui entraîne des erreurs telles que 0x80073d10. La réinitialisation du cache permettra d'effacer les données problématiques.

• Clique sur Win + R, Type wsreset.exe Puis appuyez sur Entrez.
• Attendez qu'une fenêtre noire apparaisse – Ne le fermez pas.
• Une fois qu'il disparaît, il doit être Redémarrez le Microsoft Store.
• Ouvrez le Microsoft Store et essayez d'installer l'application à nouveau.

Solution 2. Libérez de l'espace disque

Un espace disque insuffisant peut entraîner des échecs d'installation d'applications, notamment pour les applications volumineuses ou les jeux. Disposer d'un espace libre suffisant sur votre disque système permettra d'éviter cette erreur.

• Type Nettoyage de disque Dans la recherche Windows, cliquez sur Entrez.
• Si Windows est installé sur lecteur C, Sélectionnez-le dans la liste (il devrait être sélectionné par défaut) et appuyez sur D'ACCORD. Si vous n'utilisez qu'un seul disque, cette étape sera ignorée.
• En bas de la fenêtre, cliquez sur Nettoyer les fichiers système.
• Sélectionner Entraînement principal Répétez l'opération si nécessaire, et attendez.
• Ici, identifiez les plus grandes pièces de données utilisées – celles-ci comprennent généralement Fichiers Internet temporaires Windows Update, Fichiers temporaires Poubelle de recyclage, Livraison Fichiers d'optimisation, Et d'autres.
• Cliquez OK Le processus devrait être achevé prochainement.

Solution 3. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de l'application Windows Store.

Les outils de dépannage intégrés peuvent détecter et corriger les problèmes courants du Microsoft Store, tels que les erreurs de service ou les packages d'applications corrompus, qui peuvent entraîner un échec d'installation.

• Type Résolution des problèmes Dans la recherche Windows, cliquez sur Entrez.
• Sur le côté droit de la fenêtre, cliquez sur Dépannage supplémentaire/Autres dépanneurs.
• Faites défiler vers le bas et sélectionnez Windows Update.
• Cliquez Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes/Exécuter.
• Attendez que l'utilitaire de dépannage ait terminé.
• Redémarrer Votre ordinateur.

Solution 4. Désactiver temporairement le logiciel antivirus tiers

Les logiciels antivirus tiers peuvent empêcher le téléchargement ou l'installation d'applications depuis le Microsoft Store en signalant leurs processus, ce qui provoque des erreurs. Les désactiver temporairement peut résoudre le problème. Pour ce faire, ouvrez votre logiciel antivirus tiers, accédez aux paramètres et trouvez l'option permettant de désactiver temporairement la protection.

Solution 5. Réenregistrez le Microsoft Store

Des composants corrompus du magasin peuvent provoquer des erreurs d'installation ; réenregistrer l'application permet de réinitialiser ses fichiers principaux et de résoudre le problème sans affecter vos données.

• Type PowerShell Dans la recherche Windows.
• Clic droit Dans PowerShell, sélectionnez Exécuter comme administrateur.
• Lorsqu'une fenêtre apparaît UAC, Cliquez نعم.
• Copiez et collez la commande suivante, puis appuyez sur le bouton. Entrer Après chaque:
  Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}
• Fermez PowerShell etRedémarrer Votre ordinateur.

Solution 6. Exécutez les vérifications SFC et DISM

Des fichiers système corrompus peuvent empêcher le Microsoft Store d'installer des applications, ce qui peut entraîner des erreurs comme 0x80073d10. Les outils SFC et DISM peuvent réparer ces fichiers.

• Type cmd dans la zone de recherche de Windows.
• Clic droit Invite de commandes Et sélectionnez Exécuter comme administrateur.
• Une fenêtre vous demandera Contrôle de compte d'utilisateur Pour autoriser les modifications, cliquez نعم.
• Copiez et collez la commande suivante, puis appuyez sur le bouton. Entrer Après cela:
  sfc / scannow
• Attendez la fin de l'analyse. Si Windows détecte des violations d'intégrité des fichiers système, il tentera de les réparer. Ensuite, saisissez la séquence de commandes suivante dans l'invite de commandes. Entrer à chaque fois:
  DISM / En ligne / Nettoyage-Image / CheckHealth
  DISM / En ligne / Nettoyage-Image / ScanHealth
  DISM / en ligne / Cleanup-Image / RestoreHealth
  
• (Note: Si vous rencontrez une erreur lors de l'exécution de cette dernière commande, ajoutez /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess (Il a réessayé).
• Fermez l'invite de commandes etRedémarrer votre système.

Correction 7. Vérifiez l'heure et la date

Des paramètres système incorrects peuvent perturber l'authentification auprès du Microsoft Store et entraîner des erreurs d'installation. Vérifier que ces paramètres sont corrects garantit que votre ordinateur répond aux exigences du Store.

• Type Panneau de configuration Dans la recherche Windows, cliquez sur Entrer.
• Aller à Horloge et région Et cliquez Date et heure.
• Choisissez l'onglet Temps Internet Et sélectionnez Modifier les paramètres.
• Assurez-vous que la boîte Synchroniser avec un serveur de temps Internet spécifique.
• Cliquez Mettre à jour maintenant وOK.

Solution 8. Réinstallez le Microsoft Store

Si l'installation du Microsoft Store est corrompue, l'installation des applications risque de ne pas se dérouler correctement. La réinstaller garantit une configuration optimale pour tous les composants.

• Ouvert PowerShell en tant qu'administrateur.
• De même, comme précédemment, il a confirmé la demande UAC.
• Copiez et collez la commande suivante, puis appuyez sur Entrer Après cela:
  Get-AppxPackage -allusers WindowsStore | Supprimer-AppxPackage
• Ensuite, réinstallez le magasin à l'aide de la commande suivante :
  Get-AppxPackage -allusers WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
• Redémarrer Votre ordinateur.

Corrigez automatiquement vos erreurs

L'équipe de DzTecnium.com s'engage à aider les utilisateurs à trouver les meilleures solutions pour résoudre leurs problèmes. Si vous préférez ne pas utiliser de techniques de dépannage manuelles, veuillez utiliser notre logiciel automatisé.