Comment résoudre l'échec d'installation de la mise à jour KB5061977 sous Windows 11 ?

Problème : impossible d’installer la mise à jour KB5061977 de Windows 11. L’installation échoue systématiquement. J’ai essayé plusieurs fois, sans succès. Comment résoudre ce problème ?

Réponse

Microsoft a publié la mise à jour hors bande KB5061977 pour Windows 11 version 24H2 le 27 mai 2025. Ce correctif d'urgence, publié sous le nom de build OS 26100.4066, a été conçu pour résoudre un problème critique lié aux machines virtuelles secrètes sur Hyper-V.

Ces machines virtuelles se bloquaient ou redémarraient de manière aléatoire, provoquant des interruptions de processus et pouvant nécessiter une intervention manuelle. Outre la résolution de cette vulnérabilité de virtualisation, la mise à jour KB5061977 inclut également des mises à jour de la pile de maintenance afin de faciliter les futures mises à jour de Windows.

Malgré sa gravité et son urgence, la mise à jour KB5061977 ne s'installe pas sur certains systèmes. Pour les utilisateurs concernés, ce problème pourrait laisser Windows sans correctifs et vulnérable à l'instabilité système même que cette mise à jour est censée résoudre. Les échecs de mise à jour ont également tendance à engorger la file d'attente, retardant ainsi les correctifs futurs ou contribuant à des problèmes de mise à jour persistants.

Plusieurs solutions peuvent s'avérer utiles si la mise à jour KB5061977 refuse de s'installer correctement. Il est souvent judicieux de commencer par exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update, car celui-ci peut détecter et corriger automatiquement les problèmes courants. La réinitialisation manuelle des composants de Windows Update peut permettre de supprimer les données de mise à jour bloquées ou corrompues. L'exécution d'utilitaires système tels que DISM pour réparer l'image Windows peut résoudre les problèmes d'intégrité des fichiers qui empêchent les mises à jour de s'effectuer correctement.

Solution 1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update.

L'outil de dépannage peut détecter et corriger de nombreux problèmes courants susceptibles d'entraîner l'échec automatique de l'installation de KB5061977.

• Type Dépannage Dans la recherche Windows, cliquez sur Entrer Ou allez à Démarrer > Paramètres > Système > Dépannage.
• De la liste choix, Sélectionner Autres dépanneurs.
• Faites défiler vers le bas pour localiser Windows Update Et cliquez emploi.
• Attendez que ce soit terminé, puis appliquez les modifications etRedémarrer le système.

Solution 2. Effectuez un nettoyage de disque

La deuxième étape consiste à supprimer de votre ordinateur tous les fichiers cache problématiques. L'outil Nettoyage de disque facilite cette opération.

• Type nettoyage du disque Dans la recherche Windows, cliquez sur Entrez.
• Si Windows est installé sur disque CSélectionnez-le dans la liste et appuyez sur Ok (Cette étape sera ignorée si vous n'utilisez qu'un seul disque – C).
• Cliquez Nettoyez les fichiers système.
• Si nécessaire, sélectionnez à nouveau votre disque principal et cliquez sur D'ACCORD.
• Identifiez les principaux éléments de données utilisés – ceux-ci comprennent généralement Fichiers Internet temporaires, Windows Update، Fichiers temporaires، Corbeille، Fichiers d'optimisation de livraison, Et d'autres.
• Cliquez Ok Le processus devrait être achevé prochainement.

Solution 3. Exécutez SFC et DISM

Étant donné que des fichiers système corrompus peuvent causer toutes sortes de problèmes sous Windows (y compris ceux liés aux mises à jour Windows), vous devriez essayer de les réparer en utilisant la méthode suivante :

• Type cmd Dans la recherche Windows.
• Clic droit Invite de commandes Et sélectionnez Exécutez en tant qu'administrateur.
• Une fenêtre apparaîtra Contrôle de compte d'utilisateur - Cliquez نعم Lorsque vous y êtes invité.
• Dans la fenêtre d'invite de commandes, collez la commande suivante et appuyez sur Entrée. Entrée:
  sfc / scannow
• Attendez que l'examen soit terminé.
• Une fois l'analyse SFC terminée, exécutez la séquence de commandes DISM suivante en appuyant sur Entrer Après chaque:
  DISM / En ligne / Nettoyage-Image / CheckHealth
  DISM / En ligne / Nettoyage-Image / ScanHealth
  DISM / en ligne / Cleanup-Image / RestoreHealth
  (Remarque : si vous recevez une erreur lors de l’exécution de cette dernière commande, ajoutez /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess (Il a réessayé).
  
• Après avoir exécuté les commandes DISM, Redémarrer votre système.

Solution 4. Réinitialiser les composants de Windows Update

La réinitialisation des composants de Windows Update rétablit la capacité du système à télécharger et à installer les mises à jour, corrigeant ainsi les problèmes en cours.

• Ouvert Invite de commandes en tant qu'administrateur.
• Arrêtez les services Windows Update concernés en exécutant les commandes suivantes l'une après l'autre, tout en appuyant sur Entrer Après chaque commande:
  arrêt net wuauserv
  net stop cryptSvc
  bits d'arrêt net
  net stop msiserver
• Renommez les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2 en exécutant les commandes suivantes :
  ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  Remarque : Si votre installation Windows ne se trouve pas sur le lecteur C, remplacez « C » par la lettre de lecteur appropriée.
• Redémarrez les services Windows Update concernés en exécutant les commandes suivantes :
  net start wuauserv
  net start cryptSvc
  bits de départ net
  net start msiserver
• Redémarrer Votre ordinateur.

Solution 5. Vérification des services associés

Pour que la mise à jour automatique réussisse, certains services Windows doivent être en cours d'exécution.

• Type الخدمات Dans la recherche Windows, cliquez sur Entrez.
• Dans la fenêtre Services, repérez et cliquez sur les services suivants. Double-cliquez Un par un (si ces services sont déjà en cours d'exécution, cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Redémarrage):
  • Windows Update
  • Service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS)
  • Services de cryptage
• Pour chaque service, assurez-vous que Type de démarrage Régler sur automatique. Sinon, précisez Automatique Dans le menu déroulant.
• Vérifiez l'état de Le serviceSi le service n'est pas en cours d'exécution, cliquez sur le bouton. Début Pour l'exécuter.
• Cliquez Application ثم Ok Pour chaque service.
• Fermez la fenêtre des services etRedémarrer Votre appareil

Réparation 6. Installation manuelle

En appliquant la mise à jour manuellement, on peut éviter les problèmes liés aux mises à jour Windows et déployer la mise à jour immédiatement.

• Rendez-vous sur le site officiel de Catalogue Microsoft Update Localisation.
• Type KB5061977 Dans la barre de recherche, cliquez ensuite sur Chercher.
• Vous trouverez plusieurs versions différentes de la mise à jour ; vous devez trouver celle qui est compatible avec votre appareil. Caractéristiques de votre ordinateur Et la version Windows (en tant qu'utilisateur à domicile, Ignorer les versions de Windows Server).
• Après avoir sélectionné la version appropriée, cliquez sur le bouton. Télécharger Et suivez les instructions à l'écran.
• Redémarrer Votre ordinateur doit appliquer les nouvelles mises à jour.

Corrigez automatiquement vos erreurs

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