le problème: Bonjour, pourriez-vous m'aider concernant un problème avec la mise à jour préliminaire de ce mois-ci, KB5055613 ? Elle ne s'installe pas. N'ayant jamais rencontré ce problème auparavant, je ne sais pas par où commencer.
La solution
La mise à jour KB5055613, une mise à jour préliminaire pour Windows 11 version 24H2, a été publiée le 11 avril 2025 dans le cadre du canal bêta pour les Windows Insiders, mettant à jour le système d'exploitation (OS) vers la version 26120.3863. Cette mise à jour améliore la fonctionnalité de la recherche Windows sur les PC Copilot+ en permettant aux utilisateurs de saisir des paramètres dans la zone de recherche de la barre des tâches à l'aide d'expressions en langage naturel telles que « changer de thème » sans avoir besoin de noms spécifiques.
Cette mise à jour améliore également la fonction de description d'images dans le navigateur Edge, notamment en proposant des descriptions enrichies pour les graphiques tels que ceux affichant les performances boursières. Elle est déjà disponible sur les PC Copilot+ équipés de processeurs Snapdragon, et des versions pour AMD et Intel sont en cours de développement. Cependant, la mise à jour KB5055613 ne sera pas installée sur les autres appareils, privant ainsi les utilisateurs de ces améliorations.
Si la mise à jour KB5055613 ne s'installe pas, votre système peut afficher des demandes de mise à jour répétées ou ralentir en raison d'un blocage. Ce problème peut avoir plusieurs causes : une connexion Internet instable peut interrompre le téléchargement ; utilisez un réseau stable ou redémarrez votre routeur pour résoudre ce problème ; des fichiers système corrompus peuvent interférer avec l'installation ; effectuez des analyses SFC et DISM pour les corriger ; ou encore, un cache Windows Update corrompu dans le dossier SoftwareDistribution (où les packages de mise à jour sont téléchargés et stockés) peut bloquer le processus ; vider ce dossier peut résoudre le problème.
Les instructions ci-dessous fournissent huit solutions, allant d'étapes simples comme la vérification de votre réseau à des étapes plus complexes comme une mise à jour propre, pour résoudre le problème d'échec d'installation de KB5055613.
Solution 1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update.
- Type Dépannage Dans la barre de recherche Windows, cliquez sur Entrez la clé.
- Ensuite, sur le côté droit de la fenêtre, sélectionnez Autres dépanneurs et correctifs.
- Faites défiler vers le bas pour localiser la section Windows Update.
- Cliquez Courir Laissez le processus se terminer.
- Une fois terminé, mettez en œuvre les changements recommandés etRedémarrer Votre ordinateur.
- Répéter Ce processus avec Dépannage réseau.
Correctif 2. Vérification du service
- Type الخدمات Dans la recherche Windows, cliquez sur Entrez la clé.
- Localiser Service de mise à jour Windows.
- S'il est déjà en cours d'exécution, cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Redémarrage.
- Si le service n'est pas en cours d'exécution, double-cliquez dessus pour l'ouvrir. Propriétés.
- Sous Type de startup, Sélectionner Automatique Dans le menu déroulant.
- Cliquez Commencer, postuler, وD'ACCORD.
- Localiser Service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS)، Service de chiffrement, وService d'installation Windows, Répétez le processus.
Solution 3. Exécutez SFC et DISM
- Type cmd Dans la recherche Windows, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandesEt sélectionnez Exécuter comme administrateur.
- Quand il apparaît UAC, Cliquez sur Oui
- Copiez et collez la commande suivante, puis appuyez sur le bouton. La touche Entrée Après cela:
sfc / scannow - Attendez la fin de l'analyse. Si Windows détecte des violations d'intégrité des fichiers système, il tentera de les réparer. Ensuite, saisissez la séquence de commandes suivante dans l'invite de commandes. La touche Entrée à chaque fois:
DISM / En ligne / Nettoyage-Image / CheckHealth
DISM / En ligne / Nettoyage-Image / ScanHealth
DISM / en ligne / Cleanup-Image / RestoreHealth - (Note: Si vous rencontrez une erreur lors de l'exécution de cette dernière commande, ajoutez /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess (Il a réessayé).
- Fermez l'invite de commandes etRedémarrer Votre appareil
Solution 4. Réinitialiser les composants de Windows Update
- Ouvert Invite de commandes en tant qu'administrateur.
- Arrêtez les services Windows Update liés à l'exécution des commandes suivantes une par une, tout en appuyant sur Entrer Après chaque commande:
arrêt net wuauserv
net stop cryptSvc
bits d'arrêt net
net stop msiserver - Renommez les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2 en exécutant les commandes suivantes :
ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
Remarque : Si votre installation Windows n'est pas sur Lecteur cRemplacer « C » Avec la lettre de lecteur appropriée. - Redémarrez les services Windows Update concernés en exécutant les commandes suivantes :
net start wuauserv
net start cryptSvc
bits de départ net
net start msiserver - Redémarrer Votre ordinateur.
Solution 5. Nettoyer le disque
- Type Nettoyage de disque Dans la recherche Windows, cliquez sur Entrez.
- Si Windows est installé sur Lecteur cSélectionnez-le dans la liste (il devrait être sélectionné par défaut) et appuyez sur D'ACCORD.
- Cliquez Nettoyer les fichiers système.
- Sélectionnez à nouveau votre disque principal et cliquez sur D'ACCORD.
- Ici, identifiez les plus grandes pièces de données utilisées – celles-ci comprennent généralement Fichiers Internet temporaires et Windows Update, et Fichiers temporaires، و Corbeille, et Fichiers d'optimisation de la livraisonet autres. Déterminer Windows Update C'est une question vitale.
- Cliquez OK Attendez la fin du processus.
Solution 6. Effectuez un démarrage minimal.
- Type msconfig Dans la zone de recherche Windows, appuyez sur Entrez.
- Choisissez l'onglet Services.
- Sélectionner Cachez tous les services Microsoft Et sélectionnez Désactiver tous les.
- Sélectionnez l'onglet Démarrage Et cliquez Ouvrez le Gestionnaire des tâches.
- Dans le Gestionnaire des tâches, cliquez avec le bouton droit sur chaque élément et sélectionnez Désactiver, Fermez ensuite le Gestionnaire des tâches.
- Allez dans l'onglet botte, Sélectionnez une option Boot Safe , Puis appuyez sur Appliquer et D'ACCORD.
- Dans la fenêtre Configuration système, cliquez sur D'ACCORD.
- Redémarrer Votre ordinateur.
- Essayez de mettre à jour Windows à nouveau.
Corrigez automatiquement vos erreurs
L'équipe de DzTecnium.com s'efforce d'aider les utilisateurs à trouver les meilleures solutions pour corriger leurs erreurs. Si vous préférez éviter les difficultés des réparations manuelles, utilisez un logiciel automatisé.
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