Supprimez les fausses entreprises de Google Maps, mais vous devez toujours savoir comment les repérer

Les utilisateurs d’applications de rencontres ne sont pas les seuls à être exposés aux escroqueries en ligne. Malheureusement, il est très facile d’être victime d’escroqueries en ligne. Alors que Google s'efforce de supprimer les fausses fiches d'entreprises sur Google Maps, il est important de savoir comment repérer ces escroqueries et vérifier la crédibilité des entreprises en recherchant des avis fiables, en vérifiant les coordonnées et en comparant les informations affichées avec d'autres sources.

Google poursuit des fraudeurs pour de fausses inscriptions sur ses cartes

CBS News a rapporté cette semaine que Google a porté plainte contre un réseau de fraude à l'origine de dizaines de milliers de fausses fiches sur Google Maps. L'entreprise a ouvert une enquête après qu'un serrurier texan a signalé avoir été victime d'usurpation d'identité sur Google Maps, une entité qui volait et escroquait ses clients. Cet incident souligne l'importance de vérifier la légitimité des entreprises référencées sur Google Maps.

Ce crime a révélé plus de 10,000 XNUMX autres annonces illégales sur Google Maps, que l'entreprise a depuis fermées. Ces listes allaient de comptes piratés à des escroqueries complètement fausses. Cette mesure s’inscrit dans le cadre des efforts continus de Google pour lutter contre la fraude et protéger ses utilisateurs.

Même si c'est un soulagement de savoir que l'application a été nettoyée, la triste réalité est que les escrocs continueront à escroquer. Les milliers d'entités frauduleuses qui ont réussi à s'accumuler sous le nez de Google nous rappellent d'être prudents lors de la réservation de services en ligne. Il est donc conseillé de rechercher les avis des utilisateurs et de vérifier les coordonnées avant de traiter avec une entreprise.

Comment détecter les fausses entreprises sur Google Maps

Il n'y a pas toujours de preuves concluantes de l'existence d'une fausse entreprise sur Google Maps, mais certains facteurs doivent être pris en compte lors de l'embauche d'un service via l'application. Bien qu’avoir une marque dans une catégorie ne signifie pas nécessairement qu’il s’agit d’une entreprise frauduleuse, avoir des marques dans plusieurs catégories éveille des soupçons. Recherchez des avis inhabituels, des photos en double ou des informations de contact manquantes dans le cadre de votre enquête. Assurez-vous de vérifier la crédibilité des entreprises avant de traiter avec elles sur Google Maps pour éviter d’être victime de fraude.

Type de service

Le serrurier qui a déclenché la récente campagne de Google est un parfait exemple d’arnaque courante. CBS News a rapporté que les « services obligatoires », ou les services dont vous avez besoin rapidement dans une situation stressante ou d'urgence, sont le domaine dans lequel Google a découvert l'activité la plus frauduleuse. Ces services sont également connus sous le nom de services « stressants », où les escrocs exploitent le besoin désespéré d’un client pour ce service.

Quelques exemples de services obligatoires :

• Serruriers
• Remorquage
• Réparations d'urgence

Il existe de nombreuses entreprises honnêtes dans ces domaines ; Il est simplement important d’être prudent lorsque l’on conclut un contrat avec une entité dans ces secteurs qui sont plus exposés à la fraude. Assurez-vous de rechercher des entreprises réputées et de lire les avis des clients précédents avant de prendre une décision.

Site Web de l'entreprise

Les entreprises indiquent généralement leur site web dans leur profil Google Maps, dans la section « À propos » . Si vous ne le trouvez pas, consultez l'onglet « À propos » . Si un site web est répertorié, assurez-vous qu'il correspond au nom de l'entreprise. Vous pouvez également vérifier l'orthographe de l'URL et vous assurer que le site est actif et fonctionne correctement. Il est conseillé de rechercher le nom de l'entreprise sur Google pour confirmer la légitimité du site web indiqué, afin d'éviter les sites frauduleux ou trompeurs.

Cependant, certaines entreprises officielles n’ont pas de site Web ; Vous pouvez plutôt vous appuyer sur le marketing de bouche à oreille, notamment les avis sur Google ou Yelp.

Évaluations

Les avis sont une autre façon d’évaluer un nouveau service. Malheureusement, les faux avis constituent un gros problème. Ce n'est donc pas parce qu'une entreprise a une note de cinq étoiles qu'elle est forcément digne de confiance. De la même manière que pour repérer les faux avis sur Amazon, certains signes d'un faux avis sur Google Maps incluent :

• Avis très positif mais vague sans détails précis.
• Publication de tous ou de nombreux avis sur l'entreprise dans un laps de temps très court.
• Les évaluateurs utilisent des noms génériques ou un nom « anonyme ».
• La plupart des avis sont limités aux étoiles uniquement et ne comportent aucun commentaire.

Ces caractéristiques seules ne sont pas nécessairement le signe d’une arnaque, mais lorsqu’elles sont combinées à d’autres facteurs, c’est une toute autre histoire. Il est important de garantir la fiabilité des avis.

Je préfère toujours vérifier les avis Google avec une autre source, comme Yelp.

Comment payer

L’une des escroqueries les plus anciennes consiste à demander de l’argent à l’avance. Si vous contactez un service qui vous demande de payer à l’avance, vous devriez au moins vérifier d’autres signes avant-coureurs avant de continuer. Demander des méthodes de paiement non conventionnelles, telles que des virements bancaires ou des cartes-cadeaux, est une autre activité suspecte à surveiller. Assurez-vous de rechercher des méthodes de paiement sûres et fiables pour éviter d’être victime de fraude.

Les services de paiement mobile comme Zelle ou PayPal ne sont pas nécessairement suspects. De nombreux vendeurs légitimes qui travaillaient auparavant avec de l’argent liquide utilisent ces applications. Cependant, assurez-vous de vérifier la crédibilité du vendeur avant de finaliser toute transaction.

Parallèlement, Google s'efforce de rétablir la confiance dans son système Maps. Il y a peu, l'entreprise se remettait de la présence de publicités malveillantes dans ses résultats de recherche. Selon un porte-parole interrogé par CBS News, Google a noué un partenariat avec le réseau de soutien aux victimes de cybercriminalité ScamSpotter.org , régulièrement mis à jour avec les dernières arnaques à surveiller. Il s'agit d'une avancée majeure pour la protection des utilisateurs contre les escroqueries en ligne.