Une erreur apparaît «Votre appareil ne fait pas partie de votre compte Netflix à domicile.» Ce problème survient lorsque Netflix détecte que votre appareil ne fait pas partie du foyer autorisé associé à votre compte. La nouvelle politique de Netflix en matière de domicile a été introduite en مايو 2024Conformément à cette politique, un compte Netflix est destiné à être partagé uniquement par des personnes résidant dans Même maisonToute personne extérieure à cette maison devra posséder son propre compte Netflix pour accéder au service.
Comprend Netflix Accueil Tous les appareils connectés à Internet dans un lieu précis (généralement votre domicile) où Netflix est utilisé régulièrement. Tout appareil utilisant votre compte sur le même réseau que votre téléviseur principal est automatiquement reconnu comme faisant partie de votre foyer Netflix.
Les raisons les plus courantes de cette erreur sont les suivantes : Utiliser un autre réseau Wi-Fi، Diffusion en continu via données mobiles، Quelqu'un d'autre accède à votre compte، Utiliser un VPN ou un proxy, Ou Configuration Netflix Home incorrecte.
Maintenant que vous savez ce qui provoque cette erreur, explorons les solutions.
1. Activez le mode avion (pour les appareils mobiles)
Tu peux Passer outre Cette erreur Temporairement Sur les appareils mobiles, en activant Mode avion Avant d'ouvrir Netflix. Cela fonctionne car Netflix utilise Adresses IP Pour vérifier l'emplacement des maisons, le mode avion interrompt cette vérification.
Lorsque vous rouvrez l'application en mode avion (hors ligne), elle efface les données de localisation mises en cache et fournit une nouvelle session. Cela vous permet d'accéder temporairement à votre compte..
- Ouvert L'application Netflix était installée et l'utilisateur s'est rendu sur son profil.
- Allumer Mode avion etDésactiver Wi-Fi.
- Fermer L'application est totalement hors ligne.
- Rouvrir application, Désactiver le mode avion, etRedémarrez le Wi-Fi.
2. Utilisez un téléphone/une tablette avec une connexion HDMI
Si l'erreur apparaît uniquement sur votre téléviseur et non sur votre téléphone ou votre tablette, vous pouvez la contourner en Diffusion en continu via votre appareil mobile Connecté directement au téléviseur via Câble USB-C vers HDMIDans ce cas, Netflix reconnaît votre appareil mobile comme un lecteur actif, contournant ainsi les restrictions parentales.
- صل Connectez votre téléphone ou votre tablette à votre téléviseur à l'aide d'un adaptateur USB-C vers HDMI.
- Ouvert Ouvrez l'application Netflix et connectez-vous à votre compte.
- Non Connectez votre téléviseur à la source HDMI connectée.
Note: Votre appareil mobile ne sera pas chargé lorsqu'il sera connecté. Vérifiez que la batterie est suffisamment chargée avant de démarrer.
3. Rechercher une émission de télévision/un film spécifique (PC et mobile)
Une autre solution alternative est Recherchez l'émission de télévision ou le film en question dans votre navigateur. Au lieu d'ouvrir directement l'application Netflix, cela permet de contourner le processus de vérification plus strict de l'application.
Recherche d'un titre contenant le mot «Netflix» (Par exemple, « Stranger Things sur Netflix »Cela crée un lien direct vers le contenu. Lorsque vous cliquez sur ce lien, Netflix privilégie souvent le téléchargement du contenu souhaité plutôt que la vérification du compte de votre famille..
- Fermer L'application Netflix dans son intégralité.
- Ouvert Votre navigateur préféré sur votre ordinateur ou appareil mobile.
- ابحث À propos de "Netflix X(Remplacez X par le titre de la série télévisée ou du film).
- Cliquez Sur le lien Netflix dans les résultats de recherche.
- Sélectionner Votre profil Netflix pour commencer à regarder.
Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, vous devrez peut-être Mettez à jour les paramètres de votre foyer Netflix Ajoutez le nouvel appareil ou profil à votre famille.
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