Résolution des problèmes d'imprimante en cas d'erreurs

Le message « Imprimante en erreur » s’affiche lorsque Windows ne parvient pas à se connecter à votre imprimante correctement branchée. Dans ce cas, les tâches d’impression peuvent rester en attente ou ne pas démarrer du tout, même si l’imprimante semble allumée et connectée. Ce problème peut survenir avec les imprimantes USB et réseau et indique généralement un problème avec le pilote d’imprimante, le spouleur d’impression ou la configuration du port.

Parmi les autres causes fréquentes, citons les délais d'expiration de la connexion USB ou Wi-Fi , les installations incomplètes de pilotes après les mises à jour de Windows et les données d'impression en attente qui bloquent le service de spouleur dans une boucle d'erreur.

1. Effacez le service de spouleur d'impression et réinstallez l'imprimante.

Au fil du temps, des fichiers d'impression corrompus ou résiduels peuvent s'accumuler dans le dossier de spouleur. Ces fichiers corrompus peuvent empêcher le traitement des nouvelles tâches d'impression, bloquer le spouleur dans un état d'erreur et faire croire à Windows que votre imprimante ne fonctionne pas correctement.

La suppression du service de spouleur d'impression élimine les fichiers défectueux, tandis que la réinstallation de l'imprimante met à jour les liens du pilote et les configurations du registre pour rétablir une connectivité correcte.

1. Clique sur Windows + REt le type services.mscEt appuyez sur Entrer.
   
2. je cherche Spouleur d'impressionFaites un clic droit dessus, puis sélectionnez Off.
   
3. Ouvert Explorateur de fichiers Et allez à:

   C: WindowsSystem32spoolPRINTERS

• Supprimez tous les fichiers de ce dossier ; il s'agit de travaux d'impression bloqués qui provoquent des conflits.
  
• Retour à la fenêtre الخدمات, Faites un clic droit sur Service de mise en cache d'impressionEt sélectionnez Début.
  
• Enfin, réinstallez l'imprimante via Paramètres > Bluetooth et périphériques > Imprimantes et scanners.
  

2. Installez le pilote d'imprimante approprié

Il arrive que Windows installe automatiquement un pilote générique ou incompatible , empêchant ainsi la communication entre l'imprimante et le système. Cette incompatibilité entraîne des échecs d'impression ou des erreurs de détection.

L'installation du pilote officiel du fabricant garantit une connexion correcte entre les deux appareils et élimine les problèmes de compatibilité.

1. Clique sur Windows + I Pour ouvrir ParamètresEt puis aller à Bluetooth et appareils.
2. Sélectionner Imprimantes et scanners.
   
3. Sélectionnez votre imprimante et cliquez sur Supprimer.
   
4. زر le site officiel Au fabricant de votre imprimante.
5. Téléchargez et installez le pilote le plus récent pour votre modèle spécifique (ou logiciel pilote). Masse Si recommandé.
6. Redémarrez votre ordinateur et reconnectez l'imprimante.

Activation de la fonction Plug and Play héritée pour le port LPT

Les imprimantes plus anciennes connectées via des ports LPT peuvent dépendre de la détection Plug and Play pour fonctionner correctement. Si cette option est désactivée, Windows risque de ne pas détecter l'imprimante au démarrage.

La réactivation de cette fonction rétablit la connexion matérielle et permet à l'imprimante de s'initialiser automatiquement au démarrage de votre système.

1. Clique sur Windows + X Et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
   
2. Développer Ports (COM et LPT)Faites un clic droit sur le port de votre imprimante (par exemple, LPT1Choisir Propriété.
   
3. Allez dans l'onglet Paramètres du port.
4. Sélectionner Activer la détection des anciens périphériques Plug and Play.
5. Cliquez Ok Et redémarrez votre ordinateur.