Correction : La vérification d'intégrité PlayIntegrity préalable a échoué dans ChatGPT.

Lorsque vous ouvrez l' application ChatGPT et essayez de vous connecter, vous pouvez voir le message « Échec de la vérification d'intégrité Google Play ». Cela signifie que l'application n'a pas pu passer le contrôle rapide d'intégrité Google Play lors de la pré-vérification (avant la fin de la connexion), et que le processus de connexion s'arrête donc prématurément.

Erreur de connexion ChatGPT : échec de la vérification d'intégrité PlayIntegrity avant authentification

Explication rapide :

  • Jouer à l'intégrité: Google vérifie que votre appareil et votre environnement logiciel semblent suffisamment fiables pour une vérification sécurisée.
  • Préautorisation: Une brève vérification préalable est effectuée avant la fin du processus de connexion.
  • Certification Play Protect: La reconnaissance par Google de votre appareil comme étant certifié dans le Play Store (utile, mais pas une garantie).

Ce problème est très fréquent sur les appareils non compatibles , ceux dont le chargeur de démarrage est déverrouillé , les appareils rootés ou ceux exécutant une ROM personnalisée . Il peut également survenir sur des téléphones classiques si les services Google Play ne parviennent pas à terminer la vérification en raison de requêtes réseau bloquées, d'un délai incorrect, de composants Play corrompus ou de limites strictes de batterie/données.

Différences subtiles importantes : Les applications peuvent nécessiter différents niveaux d'intégration. Le téléphone peut afficher « L’appareil est certifié » Sur le Play Store, cependant, il ne parvient pas à Exigences plus strictes en matière d'intégrité du jeu (Surtout sur les appareils modifiés ou dans les environnements plus anciens).

Causes communes

  • ROM personnalisée / Déverrouillage du bootloader (Échec de l'intégration).
  • Appareil Non approuvé par Play Protect (Non certifié/Inconnu).
  • Google Lecture des services / Play Store Endommagé, vieux ou bloqué.
  • VPN / Proxy / DNS privé Ou liquidation (DNS pour bloquer les publicités et les applications de pare-feuLa vérification Google est bloquée.
  • Date et heure C'est inexact.
  • ChatGPT APK modifié/cloné (Il ne s'agit pas de la version officielle du Play Store).
  • Émulateur/Machine virtuelle.
  • il n'y a pas Services mobiles Google (GMS) Officiel/Entièrement fonctionnel (certains paramètres Huawei/Chine ROM/dé-Google).
  • mises à jour de sécurité obsolètes Ou un environnement système très restreint.
  • Limitations de la batterie/des données Ce qui empêche les services Play/Play Store de s'exécuter en arrière-plan.

Tests rapides (à faire en premier)

  • Redémarrer Essayez votre téléphone, puis réessayez.
  • Réseaux de commutation (Wi-Fi ↔ Données mobiles).
  • Vérifiez les mises à jour :
  • Mise à jour du système Android (Paramètres → Système → Mise à jour du système)
  • Mise à jour du système Google Play (Paramètres → Sécurité et confidentialité → Mises à jour → Mettre à jour Google Play Système)
  • Assurez-vous d'avoir installé ChatGPT depuis Google Play Store (Évitez les fichiers APK modifiés).

Si le problème persiste, vérifiez la certification Play Protect de votre appareil . Sur un appareil non certifié , l'intégrité de Play échoue souvent avant la fin de la connexion.

vérification de la certification Play Protect

  1. Ouvrir une application Google Play Store Sur ton téléphone
    Ouvrez le Google Play Store sur Android
  2. Cliquez sur l'icône Profil.
    Cliquez sur l'icône de profil dans le Play Store
  3. Cliquez Paramètres.
    Ouvrir les paramètres du Play Store
  4. Aller à حول ← Vérifier Certification Play Protect.
    Vérification de l'état du certificat Play Protect
Important: Cette phrase est utile « L’appareil est certifié »Toutefois, l'intégration peut encore échouer sur Systèmes modifiés (Ouverture du chargeur de démarrage, ROT et modifications du système) ou Exigences d'intégration plus strictes.

Prochaines étapes:

  • Si la phrase « L’appareil est certifié »Alors commencez par La solution 1.
  • Si la phrase « L’appareil n’est pas certifié. » ou "Inconnu", Puis allez à La solution 4 Tout d'abord, revenez aux solutions 1 à 3.
Avis: Si la cause de la défaillance est l'environnement Non certifié/Modifié (Bootloader/ROT/ROM personnalisée/Sans GMS), vider le cache ou réinstaller les applications ne résout généralement pas le problème d'intégration. Ces étapes sont surtout utiles lorsque le problème est Dommage ou Les composants du jeu sont bloqués. ou Contraintes de réseau/temps.

1. Effacer les données ChatGPT

Si les données de connexion/session locales de ChatGPT sont corrompues , l'effacement du stockage supprime les jetons mis en cache et force une nouvelle tentative de vérification.

  1. Appuyez et maintenez une icône ChatGPT, Puis appuyez sur Informations sur l'application (Informations sur la candidature).
    Informations sur l'application ChatGPT sur Android
  2. Cliquez Forcer l'arrêt (Arrêt forcé) (si disponible), puis ouvrir Stockage (Stockage).
    Ouvrir les paramètres de stockage pour ChatGPT
  3. Cliquez Vider le cache (Vider le cache) (si cela apparaît), puis cliquez sur Effacer les données (Analyse des données).
    Effacer le stockage/les données de ChatGPT
  4. Rouvrir ChatGPT Veuillez réessayer de vous connecter.

2. Désactivez votre VPN/DNS, corrigez les paramètres de date et d'heure et supprimez le filtrage réseau.

L'intégrité de Play repose sur la vérification du réseau Google . Les VPN, les DNS privés, les pare-feu, les DNS bloquant les publicités ou des paramètres d'heure incorrects peuvent perturber la vérification avant la fin de la connexion.

  1. Éteignez tout VPN (Y compris VPN toujours actif).
  2. Désactiver DNS privé (Système DNS privé) temporairementParamètres → Réseau et Internet → DNS privé → Désactivé/Automatique).
  3. Désactiver tout DNS de blocage de publicités (Système DNS de blocage de publicités) / application pare-feu (Application pare-feu) temporairement.
  4. Activer Régler l'heure automatiquement (Réglage automatique de l'heure) et Set fuseau horaire automatiquement (Réglage automatique du fuseau horaire)Paramètres → Système → Date et heure).
  5. Éteindre économiseur de données (Fournir des données) et autoriser les données de fond pour Google Lecture des services (Services Google Play) et Google Play Store (Google Play Store).
  6. Réseaux de commutation (Wi-Fi ↔ Données mobilesVeuillez réessayer de vous connecter.

3. Réinitialisez le Google Play Store et les services Google Play

Si les données du Play Store/des services Play sont corrompues , la vérification d'intégrité peut échouer de manière répétée. L'analyse de leur stockage force une reconstruction.

Avertissement: Effacer les données de vos services Google Play peut vous déconnecter de certaines applications Google. Assurez-vous de connaître vos identifiants Google avant de continuer.
  1. Aller à Paramètres → Applications.
  2. Ouvert Google Play StoreForcer l'arrêtStockageVider le cacheEffacer les données.
    Ouvrir les paramètres de l'application Google Play Store
    Ouvrir les paramètres de stockage et de cache
    Effacer les données du Play Store
  3. Retournez en arrière et ouvrez Services Google PlayForcer l'arrêtStockage/Gestion du stockageVider le cacheEffacer les données.
  4. Redémarrer Votre téléphone
  5. Ouvert Google Play Store Laissez-le ouvert pendant un certain temps. 1-2 minutesEssayez ensuite de vous connecter à ChatGPT Encore une fois.

4. Résoudre le problème « Périphérique non pris en charge » (non pris en charge/inconnu)

Si le certificat Play Protect affiche « Non certifié » ou « Inconnu », l’intégrité de Play échouera souvent, quelles que soient les actions effectuées dans ChatGPT. Ce problème est généralement dû à un accès root , un chargeur de démarrage déverrouillé , une ROM personnalisée ou des services mobiles Google (GMS) manquants ou non pris en charge .

La solution fiable consiste à restaurer l'appareil à son état officiel et pris en charge . Selon votre appareil, cela peut signifier :

  • Revenir à Firmware officiel/de base (ROM du fabricant).
  • Supprimer les modifications root (Si cela existe).
  • Reverrouillage du chargeur de démarrage Seulement si Votre appareil/mémoire ROM a pris en charge cette opération en toute sécurité (le verrouillage sur un mauvais paramètre peut endommager certains appareils).
  • Assurez-vous que Services Google Play Il est installé et fonctionne normalement.
  • Installer Mises à jour de sécurité Android et Mises à jour du système Google Play Celui qui est suspendu.
Note: Ces étapes Spécifique au modèle de l'appareilSi vous utilisez une ROM personnalisée ou un système modifié, suivez le guide correspondant à votre modèle de téléphone pour revenir en toute sécurité au mode d'origine.

Après avoir effectué les modifications, vérifiez à nouveau le certificat Play Protect dans le Play Store. Une fois que le message « Appareil certifié » s'affiche , réessayez les solutions 1 à 4.

5. Réinstallez ChatGPT

La réinstallation supprime les données corrompues de l'application et vous assure d'utiliser la dernière version officielle disponible sur le Play Store.

  1. Appuyez et maintenez une icône ChatGPT, Puis appuyez sur Informations sur l'application.
    Informations sur l'application Ouvrir ChatGPT (écran alternatif)
  2. Cliquez Désinstaller.
    Désinstaller ChatGPT depuis Android
  3. Redémarrer Votre téléphone
  4. Prouvé ChatGPT Encore de Google Play Store.
  5. Lancez l'application et essayez de vous connecter.

Solution alternative : utiliser la version navigateur

Si Play Integrity continue de dysfonctionner ( notamment sur les appareils non pris en charge/modifiés ou sans compte GMS officiel ), utilisez ChatGPT dans un navigateur. La version web ne dépend pas de la procédure de connexion à Play Integrity pour Android.

  1. Ouvrez le navigateur web de votre téléphone.
  2. vas au ChatGPT Connectez-vous.

Si aucune de ces solutions ne fonctionne : essayez de vous connecter sur un autre téléphone Android (pour vérifier que votre compte est valide) et utilisez la solution de contournement du navigateur pendant que vous résolvez le problème de certificat/environnement de l’appareil.

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