Résoudre l'erreur 3194 de l'iPhone

L'erreur « L'iPhone 'iPhone' n'a pas pu être restauré. Une erreur inconnue s'est produite (3194). » apparaît généralement dans iTunes ou le Finder lors de la tentative de restauration ou de rétrogradation d'anciens iPhones tels que l'iPhone 4s, 5, 5s, 6 et 6 Plus.

Cette erreur se produit lorsqu'iTunes ne parvient pas à vérifier le firmware auprès du serveur de signature Tatsu (TSS) d'Apple , souvent parce qu'Apple a cessé de signer les anciennes versions d'iOS après les nouvelles mises à jour.

Cependant, cela ne se limite pas à la politique de signature d'Apple. Cela peut engendrer des problèmes locaux tels que :

• Fichier hôtes une moyenne
• Interférence du logiciel pare-feu/antivirus
• Ancienne version d'iTunes
• Le cache d'iTunes est corrompu.

C'est également une erreur.

Maintenant que vous comprenez les raisons de l'erreur, passons aux solutions.

1. Mise à jour iTunes

L'utilisation d'une version antérieure d'iTunes peut empêcher une connexion correcte aux serveurs d'Apple en raison de protocoles de signature non pris en charge ou de certificats de sécurité manquants.

1. Ouvert iTunes Sur ton ordinateur.
   
2. Cliquez Aide > Vérifier les mises à jour.
   
3. Une fois la mise à jour effectuée, Reconnectez votre iPhone Il a essayé de le récupérer à nouveau.

2. Désactivez votre antivirus et votre pare-feu

Il est possible que votre logiciel de sécurité empêche iTunes d'accéder au serveur TSS d'Apple. La désactivation temporaire de votre pare-feu et de votre antivirus peut permettre à la restauration de se terminer.

1. Clique sur Win + S Et chercher sécurité windows.
   
2. Aller à Protection contre les virus et les menaces.
   
3. Cliquez Gérer les paramètres Dans les paramètres de sécurité.
   
4. Éteindre Protection en temps réel.
   
5. Retournez dans Sécurité Windows et ouvrez Pare-feu et protection du réseau.
   
6. Sélectionner Réseau de domaine.
   
7. Éteindre Pare-feu Microsoft Defender.
   
8. Répétez cette opération pour les réseaux Privé mode et Public mode.
9. Reconnectez votre iPhone, ouvrez iTunes et essayez à nouveau de le restaurer.

Remarque : Veillez à redémarrer le pare-feu en suivant les mêmes étapes afin d’améliorer la sécurité de votre système.

3. Réinitialisez le cache d'iTunes et modifiez le fichier Hosts.

Il arrive que des fichiers cache iTunes obsolètes ou des fichiers hôtes modifiés empêchent iTunes de vérifier le micrologiciel. La réinitialisation et la modification de ces fichiers peuvent permettre de rétablir la connexion au serveur d'Apple.

1. Ouvert iTunes.
   
2. Aller à Modifier > Préférences.
   
3. Sous l'onglet AvancéCliquez sur chacun d'eux Réinitialiser les avertissements et Réinitialiser le cache.
   
4. Accédez au dossier :

   C: WindowsSystem32driversetc

5. Ouvert fichier hosts Utilisation du Bloc-notes.
   
6. Supprimez toute ligne qui contient :
   74.208.10.249 gs.apple.com
   
7. Enregistrez le fichier, fermez tout et réessayez la procédure de récupération.