5 solutions pour que les vues des stories Instagram ne s'affichent pas.

Points clés

• Pour résoudre le problème qui vous empêche de voir qui a consulté vos stories sur Instagram, essayez de vider le cache de l'application, de réinstaller Instagram, de changer votre type de compte, d'installer une version plus ancienne de l'application ou de soumettre un rapport à Instagram.
• Le cache peut être vidé via les paramètres de l'application sur les appareils Android ou en supprimant l'application de la liste des applications récentes sur les iPhones.
• Le fait de changer le type de compte de personnel à professionnel, puis de revenir à personnel, peut résoudre le problème de manière inattendue.

Préparer Instagram L'une des plus grandes plateformes de médias sociaux ; de ce fait, elle est hautement optimisée. Cependant, de nombreux utilisateurs se sont récemment plaints sur plusieurs plateformes qu'après avoir publié une story, ils étaient Impossible de voir qui l'a vuAprès des recherches et des tests, nous avons trouvé les meilleures solutions à ce problème. Alors, entrons dans le vif du sujet.

Comment fonctionnent les Stories Instagram ?

Préparer Histoires Instagram L'une des fonctionnalités les plus interactives de la plateforme. Grâce aux Stories, vous pouvez partager du contenu visible par vos abonnés pendant une durée déterminée. 24 ساعةCe contenu comprend Photos, etVidéos Vous pouvez le télécharger, ou éditions من Vos comptes ou Les comptes d'autres personnesInstagram vous permet également de Prendre des photos Et les vidéos dans l'application ensuite ajusté, مثل Ajouter de la musique, etDes affiches, etEnquêtes, etLes textes.

Les Stories Instagram sont importantes car elles permettent aux utilisateurs, notamment aux créateurs de contenu, de maintenir Leur public a réagiUne autre fonction de la story est qu'elle vous permet de partager du contenu avec vos abonnés. Sans avoir besoin de le télécharger En tant que publication.

Imaginez que vous trouviez un mème que vous aimeriez partager avec vos abonnés ; cependant, vous ne souhaitez peut-être pas le publier sur votre compte, car cela n'est pas pratique à chaque fois. Vous le publiez donc en story pour que tous vos abonnés puissent le voir, et après 24 heures, il est supprimé de votre story.

Pourquoi les vues de mon histoire ne s'affichent-elles pas ?

Au cours de nos recherches, nous avons identifié plusieurs causes à ce problème. Nous en avons résumé et brièvement expliqué les plus fréquentes.

1. Une ancienne version d'Instagram

يتم Mise à jour Chaque application sur votre appareil Automatiquement Via l'App Store. Toutefois, il est possible que votre application Instagram n'ait pas été mise à jour. Dans ce cas, ce type de problème peut survenir.

2. Mémoire cache complète

mémoire cache Il s'agit d'une petite quantité de mémoire allouée à chaque application sur l'appareil. Au fil du temps, Ce souvenir est rempliCela provoque L'application a eu un comportement anormal.Le cache de l'application Instagram sur votre appareil est peut-être saturé. CompletCela empêche l'affichage des vues de l'article.

3. Mise à jour de l'application non aboutie

Cette raison contredit la première. Parfois, cela peut Les dernières mises à jour introduisent des bugs. Par exemple, si votre application a été récemment mise à jour, ce problème pourrait en être la cause.

Solutions au problème de l'affichage des vues d'articles

Maintenant que vous connaissez les causes possibles de ce problème, examinons les solutions.

1. Vider le cache de l'application Instagram

Comme indiqué, ce problème peut survenir lorsque le cache est plein. Heureusement, il est très facile de vider le cache de n'importe quelle application sur les appareils Android.

1. Appuyez et maintenez la pression. Sur l'icône Instagram dans le tiroir d'applications.
2. Cliquez Informations sur l'application Dans le menu qui apparaît.
   
3. Faites défiler jusqu'à Stockage et cacheCliquez ensuite dessus.
4. Cliquez maintenant sur Vider le cacheLe cache sera vidé.
   

Si vous utilisez iPhonePour vider le cache d'Instagram, il suffit de… Le retirer من Vos applications modernes.

2. Réinstallez l'application Instagram

Réinstaller Instagram Cela le mettra à jour vers La dernière version وSupprimer أي Dysfonctionnements logicielsEt ainsi de suite. Les étapes sont les suivantes :

↪ sur Android

1. Aller à Play Store Et chercher Instagram.
2. Dans les résultats de la recherche, cliquez sur l'option Instagram.
3. ط§ظ „ط ¢ ظ † ط§ط¶ط ؛ ط · ط¹ظ„ ظ Désinstaller Pour supprimer l'application de votre appareil.
   
4. Une fois que c'est Désinstaller application, Réinstaller En appuyant sur l'option Installer.
5. Connectez-vous maintenant à votre compte et vérifiez si le problème persiste.

↪ sur iPhone

1. Appuyez et maintenez la pression. Cliquez sur l'icône Instagram, puis appuyez sur Supprimer l'application.
   
2. Confirmez l'action en cliquant sur l'option Supprimer l'appli.
   
3. Maintenant, dirigez-vous vers App Store Et chercher Instagram.
4. Cliquez Icône d'installation Pour installer l'application.
   
5. Une fois installé, Connexion Utilisez votre compte et vérifiez si le problème persiste.

3. Changer le type de compte

Nous avons découvert une solution lors de nos tests. Bien qu'elle ne soit pas directement liée au problème, elle semble le résoudre. Il suffit de… Modifier votre type de compte Du personnel au professionnel, ou vice versa.

1. Ouvert Instagram et cliquez sur Icône de profil Situé dans en bas à droite Depuis l'écran.
   
2. Cliquez ensuite sur l'icône la liste principale.
3. Faites défiler vers le bas jusqu'à Type de compte et outils.
   
4. Sélectionner Passer à un compte professionnel.
   
5. Sélectionner Catégorie aléatoireComme un artiste, cliquez ensuite sur Fait.
6. Après quelques minutes, suivez les mêmes étapes, mais cette fois-ci, retournez-le à un compte personnel.

4. Installez une version antérieure d'Instagram

Si le problème persiste, vous devriez essayer Installer une version antérieure À partir de l'application. Les étapes sont les suivantes :

1. Avant toute chose, faites ce qui suit :Désinstaller Installez Instagram depuis votre appareil.
2. Aller à Uptodown Et presse versions antérieures.
3. Installer Un numéro d'une semaine En cliquant dessus, puis en cliquant sur Télécharger.
4. Une fois le fichier téléchargé, exécutez-le sur votre appareil et connectez-vous.

Si le problème est résolu, conservez cette version pendant un certain temps. Mettez ensuite votre application à jour dès qu'une nouvelle version sera disponible.

5. Soumettez un rapport à Instagram

Si vous avez essayé toutes les suggestions mentionnées ci-dessus mais que le problème persiste, vous devriez Envoyer un rapport Sur Instagram. Pour soumettre un signalement, il suffit d'ouvrir Instagram etSecouez votre téléphone de droite à gauche.. Clique sur Signaler un problème Dans la fenêtre contextuelle qui apparaît, rédigez un résumé du problème etTéléversez les captures d'écran appropriées.Ensuite, envoyez-nous le rapport, et nous espérons que votre problème sera bientôt résolu.

Conclusion

Ne pas pouvoir voir qui a consulté votre story est frustrant. Cependant, les solutions mentionnées ci-dessus vous aideront à surmonter ce problème. Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à les poser ci-dessous. Partagez ce guide avec vos amis s'il vous a été utile. Au revoir. Bonjour