Résolution du problème « Activer les paramètres supplémentaires » dans Google Play Jeux sur Windows

Si vous montrez Google Play Games message: "Pour installer et exécuter des jeux, activez les paramètres supplémentaires."Cela signifie que le système d'exploitation Windows est incapable de démarrer l'environnement virtuel Android dont il a besoin. Cela se produit généralement parce que Désactiver la virtualisationOu ça Les fonctionnalités de virtualisation de Windows sont désactivées.Ou bien les composants Windows sont corrompus, ou l'ordinateur est soumis à des restrictions liées aux politiques de l'entreprise ou de l'établissement scolaire.

Google Play Jeux repose sur :

Virtualisation de l'unité centrale de traitement (CPU) Activé dans le BIOS/UEFI (Intel VT-x ou AMD-V, souvent appelé SVM)
fonctionnalités de virtualisation Windows Activé (Plateforme de machine virtuelleet souvent Plateforme d'hyperviseur Windows)
Les fichiers système Windows sont intacts et des composants mis à jour
Absence de restrictions réglementaires La virtualisation est interdite

Si votre ordinateur ne répond pas aux exigences de Google Play Jeux sur PC (version Windows compatible, processeur compatible et droits d'administrateur), le message peut persister. Dans ce cas, utilisez un appareil compatible ou une configuration Windows compatible.

Avant de commencer : Vérifications rapides de la réalité virtuelle

Ces vérifications vous aident à choisir la réparation appropriée au lieu de procéder au hasard.

a) Vérification du Gestionnaire des tâches (virtualisation BIOS/UEFI)

Clique sur Ctrl + Maj + Echap Pour ouvrir Gestionnaire des tâches.
Aller à Performances > Processeur.
Départ Virtualisation.
Si le résultat est Hors Ligne, Puis allez à Fixer 2.
Si le résultat est Les utilisateurs de l’app Smart Spaces avec Google Wallet profitent d’un accès mobile sans contact avec tout lecteur HID® Signo™ compatible NFC., Puis allez à Fixer 1 Car certaines fonctionnalités de Windows peuvent encore être désactivées.

b) Vérification des exigences relatives à un hyperviseur (plus fiable)

Cela permet de confirmer si Windows reconnaît correctement la virtualisation.

Appuyez sur la touche WindowsEt le type cmd, puis ouvrez Invite de commandes.
Allumer:
```
systeminfo
```

Aller à Exigences Hyper-VSi cela apparaît Virtualisation activée dans le firmware : OuiCela signifie que la fonction de virtualisation du BIOS est activée. Si elle apparaît Non, Puis allez à La solution 2.

Solution 1. Activer les fonctionnalités de virtualisation dans Windows

Même si la virtualisation du BIOS est activée, Google Play Games ne fonctionnera pas si les fonctionnalités Windows nécessaires à la création de l'environnement virtuel sont désactivées.

Clique sur Windows + REt le type caractéristiques optionnellesEt appuyez sur Entrer.
Activer Plateforme de machine virtuelle.
Activer Plateforme d'hyperviseur Windows (S'il est présent sur votre système).
Cliquez OK Autoriser Windows à installer les composants.
Redémarrez votre ordinateur.

Si les options sont manquantes, inactives ou ont été désélectionnées après le redémarrage : Il est possible que vous ne disposiez pas des droits d'administrateur, que l'ordinateur soit géré ou que Windows soit corrompu. Rendez-vous sur La solution 4 et La solution 5.

Solution 2. Activer la virtualisation du processeur (VT-x ou SVM) dans le BIOS/UEFI

Si les fonctionnalités Windows sont activées mais que l'invite continue d'apparaître, la virtualisation du processeur est peut-être désactivée dans le BIOS/UEFI.

Nom du destinataire : Technologie de virtualisation Intel (VT-x) ou Mode SVM (AMD).VT d Il est différent et ne remplace pas VT-x/SVM pour ce problème.

Éteignez complètement l'ordinateur.
Allumez-le et appuyez sur la touche BIOS/UEFI (généralement Du ou F2 ou F10 ou Esc).
Aller à la section Avancé ou Processeur.
Activer VT-x (Intel) ou SVM (AMD).
Sauvegarder et quitter (souvent) F10Ensuite, démarrez sous Windows.
Ouvrez Google Play Jeux et réessayez.

3. Réinstallez Google Play Jeux

Si l'application a été installée alors que la virtualisation n'était pas en cours d'exécution, elle a peut-être enregistré des paramètres corrompus. La réinstallation de l'application force une nouvelle analyse et une reconstruction.

Clique sur Windows + REt le type appwiz.cplEt appuyez sur Entrer.
Sélectionner Google Play Games > Désinstaller.
Redémarrage.
Vérifiez à nouveau sur la page officielle :
play.google.com/googleplaygames
Lancez-le et essayez de réinstaller le jeu.

4. Réparer les composants Windows (si des fonctionnalités dysfonctionnent ou reviennent constamment à la normale)

Si les fonctionnalités de virtualisation refusent de s'activer, réapparaissent après un redémarrage ou si la notification persiste après avoir effectué les réparations 1 et 2, vos fichiers système Windows sont peut-être corrompus (souvent à cause de mises à jour ayant échoué). Ces réparations sont sans danger et résolvent souvent même les cas les plus tenaces.

Appuyez sur le bouton WindowsEt le type cmd.
Clic droit Invite de commandes > Exécuter comme administrateur.
remplir:
```
sfc / scannow
```

Puis il s'est allumé :

DISM / en ligne / Cleanup-Image / RestoreHealth

Redémarrage.
Se référer à Réforme 1 Et réactivez les fonctionnalités de virtualisation dans Windows.
Ouvrez Google Play Jeux et testez-le.

aussi: vas au Paramètres > Windows UpdateInstallez toutes les mises à jour et redémarrez. Les mises à jour manquantes peuvent désactiver les composants de virtualisation.

5. S'il s'agit d'un ordinateur professionnel/scolaire (restrictions de politique)

Sur les appareils gérés, votre organisation peut bloquer la virtualisation. Mots-clés :

Options de fonctionnalités Windows gris Ou perdu.
Les fonctionnalités sont activées, mais Il revient après le redémarrage.
La notification se poursuit après toutes les réparations.

Dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez rien y changer vous-même. La solution réaliste consiste à contacter votre administrateur informatique ou à utiliser un ordinateur personnel non géré.

Questions et réponses