Une nouvelle étude révèle que les Millennials dépassent la génération Z en matière d’adoption de l’intelligence artificielle.

La génération Z a peut-être grandi avec des smartphones et des réseaux Wi-Fi plus rapides, mais ce sont les milléniaux qui ouvrent la voie lorsqu'il s'agit d'adopter l'IA et de l'intégrer dans leur vie quotidienne.

Une nouvelle enquête de Future , menée auprès de plus de 1 000 consommateurs américains, révèle que les millennials adoptent plus rapidement que les jeunes générations les outils d’IA comme ChatGPT , Gemini et Cloud dans leurs tâches quotidiennes, et leurs raisons sont plus pratiques qu’on ne l’imagine.

Les milléniaux sont les « super » utilisateurs de l’IA.

D’après le rapport Future AI Sentiment Wave 3, 60 % des « super-utilisateurs » quotidiens d’IA ont entre 18 et 40 ans. Bien que cette tranche d’âge comprenne la génération Z et les Millennials, les données suggèrent que ce sont les Millennials qui utilisent le plus fréquemment l’IA générative, que ce soit pour planifier des tâches avec des outils comme ChatGPT Tasks et Alexa ou pour obtenir des conseils d’achat.

En d’autres termes, bien que la génération Z ait grandi entourée de technologie et même d’intelligence artificielle, ce sont les Millennials qui l’utilisent de manière plus consciente et plus ciblée.

L’intelligence artificielle est désormais un outil essentiel.

L'enquête révèle également que la génération Z et les Millennials sont 26 % plus susceptibles que la moyenne nationale d'utiliser l'IA pour leurs recommandations de produits. Ainsi, au lieu de se fier à la recherche Google, aux avis produits ou aux recommandations de leurs pairs, ils utilisent des outils comme Gemini et ChatGPT pour décider de leurs achats et de leurs activités. Les outils d'IA générative influencent tout, des repas et des programmes d'exercices à l'organisation de leur emploi du temps, en passant par la synthèse de sujets complexes en quelques secondes.

En d’autres termes, l’IA est devenue partie intégrante de l’infrastructure de la vie plutôt que d’être utilisée à des fins de divertissement ou de requêtes occasionnelles.

Les milléniaux sont plus disposés à investir dans l’IA.

Les millennials sont plus enclins à investir dans l'IA. Notre enquête révèle qu'ils sont plus enclins que la génération Z ou les baby-boomers à acheter des appareils dotés d'IA, des objets connectés et enceintes connectées comme Alexa aux assistants pratiques comme les robots aspirateurs, tondeuses à gazon et nettoyeurs de piscine.

Ils sont dans leurs meilleures années de revenus, conciliant carrière et famille, et les millennials voient un retour sur investissement évident dans des outils qui permettent de gagner du temps, de personnaliser la formation et d'automatiser les tâches routinières. Nombre d'entre eux utilisent déjà l'IA au travail ; payer pour des fonctionnalités premium ou des abonnements à domicile semble donc une extension de cette valeur.

Pourquoi les millennials pourraient-ils être en avance en matière d’IA ?

Les millennials sont souvent exposés à l'intelligence artificielle (IA) de manière indirecte, par le biais des algorithmes de TikTok, des filtres Instagram ou des recommandations de Spotify. Ils ont également tendance à se montrer plus prudents à son égard. Un récent sondage Gallup a révélé que, bien qu'ils interagissent régulièrement avec des outils d'IA, les millennials sont plus sceptiques que les générations précédentes quant aux effets de l'IA générative sur leur créativité et leur esprit critique.

Une autre étude a été menée par le cabinet de conseil en études mobiles GWS.

Une étude a révélé que la génération Z préférerait ne pas avoir d'intelligence artificielle sur ses téléphones. Selon cette étude, menée en 2024 auprès de 3000 35 utilisateurs de smartphones aux États-Unis, près de la moitié des « millennials les plus âgés » (44-18 ans) sont favorables à l'utilisation de l'IA si elle contribue à accroître leur productivité. Cependant, seul un quart des jeunes adultes de 24 à XNUMX ans partagent cet avis.

Il convient de noter que les milléniaux sont plus susceptibles de gérer leur foyer, de planifier leurs vacances et d’améliorer leurs routines de remise en forme, et d’utiliser l’IA pour compléter des listes de tâches toujours plus longues.

Il est intéressant de noter que le rapport Future a également révélé que les milléniaux sont plus susceptibles de vérifier les résultats de l’IA en utilisant des recherches traditionnelles ou des sources soutenues par des experts, démontrant ainsi un niveau plus élevé de maturité et de confiance numériques.

CONCLUSION

L'adoption de l'IA progresse, mais les millennials apparaissent comme les utilisateurs les plus conscients et les plus engagés. Au-delà de la curiosité, ils demandent à l'IA de les aider à prendre des décisions plus éclairées, à résoudre des problèmes concrets et à optimiser leur quotidien.

Alors que le récit générationnel autour de l’IA continue d’évoluer, il est clair que les milléniaux n’utilisent pas seulement l’IA : ils donnent le ton.