Le Pixel 11 Pro se dote d'un assistant IA pour son propre support technique.

قد يكتشف مُلاك Pixel 11 Pro الذين يستخدمون أحدث إصدار تجريبي (beta) من تطبيق Gemini، خيارًا جديدًا ومثيرًا ضمن قائمة الإضافة (plus menu) الخاصة بالتطبيق. 

تفيد التقارير بأن هذه الأداة المبتكرة تُمكّن Gemini من استكشاف مشكلات Votre smartphone وإصلاحها بفعالية، متجاوزةً مجرد توجيهك إلى قائمة الإعدادات الصحيحة وعرض قائمة طويلة من الخيارات.

ماذا يفعل بالضبط وكيل المساعدة الجديد هذا لجهازك؟

تتوفر هذه الميزة الجديدة، التي تحمل اسم “Device help”، ضمن قائمة “plus” في تطبيق Gemini ou يمكن الوصول إليها عبر الواجهة العائمة. على هاتف Pixel 11 Pro XL الذي أستخدمه حاليًا، تقع هذه الميزة بين “Guided Learning” et “Personal Intelligence”. كما تحمل علامة “Labs” – على غرار “Personal Intelligence” – مما يشير إلى أن Google لا تزال تختبر هذه الميزة.

يقرأ الوصف أسفل الاسم “Get help with your device”، وهذا بالضبط ما تفعله الأداة. باستخدام وكيل “Device Help Agent”، يمكن للأداة تنفيذ مهام مثل تعديل إعدادات النظام للوضع الداكن (dark theme)، والسطوع (brightness)، ووضع عدم الإزعاج (Do Not Disturb). كما يمكنها استكشاف مشكلات Wi-Fi ou Bluetooth ou استنزاف البطارية وإصلاحها، وتقديم تحليل مفصل لاستخدامك للتخزين والبطارية.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن للأداة مراجعة أذونات التطبيقات وإرشادك عبر ميزات وإيماءات Pixel الخاصة خطوة بخطوة بطريقة سهلة المتابعة. في رأيي، هذه مجموعة أدوات واسعة حقًا لشيء يعمل ويتفاعل بالكامل ضمن واجهة محادثة.

هل هذه تقنية جديدة بالفعل؟

من الناحية التقنية، لا يبدو أن أداة “Device help” جديدة تمامًا. تعتمد هذه الوظيفة، حسب التقارير، على تطبيق “Device Assistance” المتصل الحالي من Google. إنه التطبيق نفسه الذي كان يُعرف سابقًا باسم “Utilities”، وقد أعيدت حزمته الآن خلف واجهة Gemini محادثة بدلاً من كونه أداة مساعدة مستقلة.

فيما يتعلق بمن يمكنه تجربة الأداة الجديدة، فهي حاليًا ميزة مخصصة لهاتف Pixel 11 Pro فقط. تتوفر هذه الميزة في الإصدار التجريبي 17.52 من تطبيق Google، ولا يحصل عليها هاتف Pixel 11 الأساسي Et pas هواتف Pixel الأقدم، على الأقل حتى الآن.

بالنظر إلى علامة “Labs”، أعتبر هذا بمثابة تجربة مبكرة وليست طرحًا واسع النطاق. لدى Google عادة اختبار الميزات على جهاز واحد قبل إصدارها للآخرين، وهذا إذا عملت الميزة كما هو متوقع.