La reconnaissance faciale de Windows Hello dans l'obscurité est défectueuse : Microsoft explique qu'il ne s'agit pas d'un problème technique

Les dernières mises à jour de Windows ont modifié le fonctionnement de Windows Hello Face Unlock. L'appareil nécessite désormais une caméra couleur en plus des capteurs infrarouges pour vérifier votre identité. Par conséquent, il ne peut plus vous voir dans des environnements peu éclairés.

Plusieurs utilisateurs ont signalé en ligne que Windows Hello ne fonctionne plus dans l'obscurité. Ce changement, initialement signalé en avril, semble être plus qu'un simple bug. Comme indiqué dans les notes de mise à jour du Patch Tuesday d'avril , Windows exige désormais des capteurs infrarouges et une webcam capable de reconnaître votre visage pour vous connecter.

Auparavant, Windows Hello s'appuyait sur des capteurs infrarouges (IR) pour créer un scan 3D de votre visage, qu'il utilisait ensuite pour vous connecter. Cela ressemble beaucoup au fonctionnement de Face ID sur l'iPhone, c'est pourquoi Windows Hello est une méthode d'authentification biométrique excellente, rapide et sécurisée.

Les capteurs infrarouges fonctionnent également en faible luminosité, ce qui permettait auparavant à Windows Hello de fonctionner dans l'obscurité. Cependant, une faille de sécurité récemment découverte dans Windows Hello a contraint Microsoft à modifier le fonctionnement de la reconnaissance faciale. Désormais, Windows Hello exige que les caméras couleur détectent un visage visible lors de la connexion.

La plupart des webcams seules ne permettent pas de voir dans l'obscurité et nécessitent une source de lumière externe pour éclairer votre visage et votre environnement. C'est pourquoi Windows Hello a soudainement cessé de fonctionner pour les utilisateurs dans de nombreuses situations de faible luminosité, car il nécessite désormais la reconnaissance faciale via la webcam, en plus de la numérisation 3D par capteurs infrarouges.

Curieusement, des internautes ont découvert qu'en désactivant leur webcam dans le Gestionnaire de périphériques Windows, Windows Hello revient à une authentification utilisant uniquement des capteurs infrarouges, rétablissant ainsi la possibilité de se connecter à son ordinateur dans une pièce sombre. Cependant, désactiver sa webcam signifie clairement qu'elle ne peut plus être utilisée pour les appels vidéo.

J'ai testé cette solution de contournement et elle résout effectivement le problème. Jusqu'à il y a deux mois, Windows Hello sur mon Surface Laptop 7 m'authentifiait sans problème même dans l'obscurité, mais depuis le 8 avril, cela ne fonctionne plus. Je dois désormais allumer la lumière ou augmenter la luminosité de mon écran pour que la caméra puisse me reconnaître.

Microsoft explique que cette modification a été apportée pour corriger une faille de sécurité liée à l'usurpation d'identité dans Windows Hello. Par conséquent, même si la reconnaissance faciale ne fonctionne plus dans l'obscurité, le système est désormais plus sûr. Il est regrettable que l'un des avantages de l'utilisation de capteurs infrarouges pour la connexion par reconnaissance faciale ne soit plus applicable à Windows.