Résolution du problème d'interférence dans les appareils Bluetooth

Points clés

• Les appareils audio Bluetooth peuvent souffrir de bruit constant (bruit de fond) dû à une batterie faible, à la distance de la source, à des interférences ou à un logiciel obsolète.
• Vous pouvez résoudre ces problèmes en ajustant la position de l'appareil, en le rapprochant de la source, en rétablissant la connexion, en vérifiant la batterie, en désactivant les améliorations audio, en vérifiant l'absence de dommages et en mettant à jour le logiciel.
• Les périphériques utilisant la technologie Bluetooth et 2.4 GHz peuvent subir des interférences dans les zones encombrées, bien que les versions Bluetooth plus récentes gèrent mieux ce problème.

Les appareils Bluetooth sont sensibles aux bruits et interférences externes. Bien que ces appareils utilisent la technologie de saut de fréquence pour atténuer ces problèmes, la saturation du spectre radioélectrique peut néanmoins engendrer des difficultés, notamment dans les environnements où abondent les appareils Bluetooth, comme les voitures équipées d'émetteurs Bluetooth.

Le bruit (ou grésillement) constant que vous entendez sur les appareils Bluetooth est principalement dû à des problèmes de signal, comme le dépassement de la portée autorisée ou un niveau de batterie faible. Ce guide décrit les étapes possibles pour isoler et résoudre le problème. Si le problème persiste, essayez d'utiliser un autre appareil à chaque extrémité pour en déterminer la cause.

De la même manière que lorsqu'on cherche une chaîne vide sur un vieux téléviseur, on voit apparaître des lignes en zigzag indistinctes et aléatoires, accompagnées d'un crépitement ou d'un sifflement, aussi appelé bruit blanc ou statique (bourdonnement). Ces sons peuvent être considérés comme…distorsions de la voixCe type de son particulier se rencontre généralement dans les appareils audio Bluetooth lorsque les signaux radio, tels que ceux d'un téléviseur, sont hors de portée.

Pourquoi cela se produit-il ?

Sur les appareils Bluetooth, ce crépitement se produit principalement lorsque l'appareil est dehors Le récepteur, ou lorsque des signaux externes dans la même portée provoquent chevauchementCependant, ceci Extrêmement rare avec les normes Bluetooth modernesVoici les facteurs susceptibles de provoquer un bruit constant et gênant à l'intérieur de votre appareil audio, et comment y remédier.

1) Ajustement de l'adéquation de l'appareil

Dans les solutions les plus simples, essayez Ajuster la position du casque ou des écouteursCela peut poser problème si les écouteurs ne sont pas correctement positionnés dans vos oreilles. La plupart des écouteurs modernes sont équipés d'un système de détection intra-auriculaire, qui utilise des capteurs intégrés pour détecter lorsqu'ils sont insérés ou retirés de l'oreille. Un mauvais positionnement peut parfois entraîner des distorsions ou des grésillements.

Dans le cas de l'appareil auditif, si sa position est ajustée, c'est-à-dire Rapprochez-le de la source sonorePour résoudre ce problème, il est probable qu'il soit lié à la portée de l'appareil. Avant d'essayer des solutions plus avancées, vérifiez si un ajustement de l'ajustement ou de la position résout le problème.

2) Réduire la distance aux appareils connectés

Bien que cela concerne principalement les anciens protocoles Bluetooth, si vous constatez un bruit de fond constant provenant de votre appareil audio, essayez… Rapprochez le récepteur et l'émetteur. Pour voir si cela fait une différence. Bluetooth 5.4Il s'agit de la norme la plus récente, avec une portée dépassant 800 piedsIl s'agit d'une amélioration significative par rapport à la gamme 30 à 50 pieds Pour les versions plus anciennes.

Que vous utilisiez un émetteur Bluetooth ou un casque audio, rapprochez la source de l'appareil pour un signal plus précis et vérifiez si l'intensité du bruit statique diminue. Dans la plupart des cas, cela devrait résoudre le problème ; sinon, passez à l'étape suivante.

3) Redémarrez pour réappairer les appareils

En cas de problème de connexion ou de portée, si l'utilisateur s'éloigne puis revient dans la zone de sécurité, l'appareil devrait se reconnecter automatiquement. Toutefois, si cela provoque un bourdonnement ou des parasites, le problème peut provenir de la connexion elle-même, qui est peut-être faible.

Pour isoler le problème, rapprochez les deux appareils etRéappaire les appareils Cela rétablira correctement la connexion. Une fois cette opération terminée, vérifiez à nouveau si le problème persiste. Ce problème peut également être résolu en Redémarrer le mode de découverte Bluetooth Sur l'un ou l'autre appareil, si les deux classent l'autre comme « appareil Bluetooth de confiance ».

4) Vérifiez le niveau de la batterie de l'appareil

La plupart des appareils audio Bluetooth sont dotés d'une alerte de batterie faible. Ceci afin de garantir que l'appareil soit reconnecté pour être rechargé. Comme certains casques et écouteurs passent en mode basse consommation dans ce cas, la qualité sonore peut être altérée et, en raison d'une connexion faible, des bruits parasites peuvent se faire entendre.

Le cliquetis n'indique pas un faible niveau de batterie, mais suggère plutôt que le récepteur Bluetooth ou le codec audio a des difficultés à décoder le signal à la réception.

5) Désactiver toutes les améliorations audio

Si vous en avez Améliorations audio Si des modifications logicielles sont appliquées au signal audio provenant de votre appareil Bluetooth, désactivez-les. Bien que les parasites audio ne soient pas directement liés à ces améliorations, il est important de noter que tout traitement audio supplémentaire affectera le son. Cela impose une charge supplémentaire à la piste audio.Cela affecte donc le son émis par l'appareil.

Si vous entendez beaucoup de bruit constant, Désactivez tous les processus d'amélioration audio Pour garantir un résultat plus direct, et même si cela n'élimine pas complètement le cliquetis, cela permet au moins d'écarter une des causes possibles du problème.

6) Recherchez les dommages physiques

En audio filaire, un bruit continu se fait entendre lorsqu'il y a un problème avec le câblage de l'appareil ou avec le pilote lui-même, et on peut dire la même chose dans une certaine mesure des appareils Bluetooth. Vérifiez si votre appareil présente des dommages physiques.Qu'il s'agisse d'écouteurs sans fil, d'un casque audio ou d'un émetteur audio.

La meilleure façon de diagnostiquer ou d'isoler le problème est Associer un appareil différent à la même source Vérifiez si le problème persiste. Si le cliquetis réapparaît, le problème provient probablement de la source sonore et non de l'appareil.

7) Mettez à jour les pilotes audio et le micrologiciel du périphérique.

Si aucune des autres solutions ne fonctionne, Vérifiez si des mises à jour sont disponibles pour les pilotes ou le micrologiciel de votre appareil.Les problèmes de connexion Bluetooth sont généralement causés par une erreur ou un dysfonctionnement logiciel. Cela peut parfois se traduire par un bourdonnement constant et agaçant.

Si vous utilisez des écouteurs sans fil, Consultez le site Web ou l'application du fabricant pour obtenir les dernières mises à jour.Si la source en question est un ordinateur personnel, un ordinateur portable ou même un système d'infodivertissement automobile, recherchez les mises à jour des pilotes directement dans le système d'exploitation.