Votre ordinateur portable Dell ne fonctionne pas ? Voici la solution.

La panique atteint son comble chez les utilisateurs lorsque leur ordinateur portable Dell refuse de s'allumer. Ce problème, très fréquent, survient généralement sur les modèles plus anciens. Chez certains utilisateurs, il est apparu après un choc (chute, par exemple) ou une mise à jour du système d'exploitation ou du BIOS.

Votre ordinateur portable Dell ne fonctionne pas ? Voici comment le réparer.

Un ordinateur portable Dell peut ne pas s'allumer pour diverses raisons, allant d'un dysfonctionnement mineur à une panne matérielle grave, mais les causes principales peuvent être facilement classées comme suit :

  • Court-circuit dans l'ordinateur portableSi l'un des composants de l'ordinateur portable subit un court-circuit (par exemple, une vis de l'ordinateur portable provoquant un court-circuit dans le châssis de l'ordinateur portable), la puce de minuterie du processeur peut ne pas détecter la présence d'un signal d'alimentation et, par conséquent, l'ordinateur portable ne s'allumera pas.
  • chargeur ou batterie d'ordinateur portable défectueuxL'ordinateur portable Dell ne s'allumera pas si son chargeur est défectueux (car il ne pourra pas charger la batterie de l'ordinateur portable) ou si la batterie de l'ordinateur portable est endommagée.
  • Il y a un courant électrique statique sur la carte mère de l'ordinateur portable.Si les circuits de l'ordinateur portable (carte mère, condensateurs, etc.) retiennent un courant électrique, empêchant ainsi la puce de temporisation du processeur de détecter le signal d'alimentation provenant du bloc d'alimentation de l'ordinateur portable, ce dernier risque de ne pas s'allumer.
  • Problème matérielL'ordinateur portable risque de ne pas s'allumer si l'un de ses composants internes s'est déplacé ou n'est pas correctement installé (par exemple, Batterie CMOS), ou l'un des composants est devenu défectueux (comme la RAM), ou dans le pire des cas, la carte mère de l'ordinateur portable est défectueuse.

Utilisation d'un ordinateur portable Dell avec un minimum de composants

Il est possible qu'un ordinateur portable Dell ne s'allume pas, même branché, si un périphérique connecté provoque un court-circuit sur sa carte mère. Ce court-circuit peut empêcher la puce de temporisation du processeur de détecter un signal d'alimentation correct (+5 V) provenant du bloc d'alimentation. Dans ce cas, allumer l'ordinateur portable Dell avec un minimum de composants peut résoudre le problème.

  1. Débrancher Tous les périphériques ou Les accessoires Connecter les périphériques (tels que clés USB, récepteurs/dongles USB, imprimantes, clavier, souris, câble réseau, etc.) à l'ordinateur portable.
  2. Maintenant, appuyez sur un bouton La lecture Vérifiez si l'ordinateur portable est allumé.
  3. S'il ne s'allume pas, vérifiez si l'ordinateur portable est connecté à... Écran Externe Cela résout le problème. Si tel est le cas, l'écran interne est peut-être endommagé et nécessite une réparation ou un remplacement.
  4. Si les étapes mentionnées ci-dessus ne fonctionnent pas, vérifiez si Reconnexion des périphériques ou accessoires Un par un (Comme le clavier, le haut-parleur ou le câble réseau) et le fait d'allumer l'ordinateur portable résout le problème.
  5. Si le problème persiste, vérifiez si l'appui sur les deux boutons FN + Jouer Sur un ordinateur portable, il s'allumera.

Vérifiez le chargeur ordinateur portable

Si le chargeur d'ordinateur portable provient de Dell Si le chargeur est défectueux, il risque de ne pas alimenter correctement la batterie, qui finira par se décharger complètement (mettant ainsi l'ordinateur portable en veille profonde). Dans ce cas, vérifier le chargeur ou en essayer un autre pourrait résoudre le problème. Avant cela, assurez-vous que le chargeur est branché sur une prise de courant fonctionnelle.

  1. Connecter Ordinateur portable Dell Avec chargeur Un autre (d'un ami ou d'un membre de la famille, si possible) etAttendre Pendant 5 minutes.
  2. الآن Exécuter Vérifiez l'ordinateur portable et assurez-vous qu'il est allumé.
  3. Si aucun autre chargeur n'est disponible, vérifiez si Remplacer câble d'alimentation du chargeur Le câble reliant la prise de courant au chargeur résout le problème.
  4. Si cela ne fonctionne pas, apportez multimètre Et test Le chargeur est sorti Comparez ensuite ces mesures aux valeurs recommandées par le fabricant. Si elles ne correspondent pas, vérifiez si le chargeur présente un défaut matériel ou remplacez-le. Si vous ne pouvez pas vous procurer un multimètre, testez le chargeur défectueux avec un autre ordinateur portable.

Vérifiez la batterie Dans un ordinateur portable Dell

Si le chargeur de l'ordinateur portable fonctionne correctement, le problème peut provenir d'une batterie défectueuse. Dans ce cas, utiliser l'ordinateur portable sans batterie pourrait résoudre le problème.

  1. Débrancher Le chargeur À propos des ordinateurs portables etretirer Batterie Ordinateur portable. Dans le cas d'une batterie fixe, l'utilisateur peut dévisser les vis du capot arrière de l'ordinateur portable et débrancher le câble de la batterie de la carte mère.
  2. الآن Se reconnecter Le chargeur Avec un ordinateur portable Dell etCliquez sur على Bouton d'alimentation On vérifie les paramètres de l'ordinateur portable pour voir s'il est allumé.

Si l'ordinateur portable s'allume, cela signifie que la batterie est défectueuse. Dans ce cas, recharger l'ordinateur portable Dell éteint pendant un certain temps (par exemple, toute la nuit) peut résoudre le problème ; sinon, il faudra remplacer la batterie.

Décharge de l'électricité statique de la carte mère de l'ordinateur portable

Si votre ordinateur portable Dell ne s'allume pas sans sa batterie, le problème peut provenir d'électricité statique sur la carte mère. Cette électricité statique empêche la puce de temporisation du processeur (responsable de l'alimentation du processeur et de l'ordinateur portable) de détecter le signal « Power Good » (+5 V) provenant de l'alimentation. Dans ce cas, décharger l'électricité statique de la carte mère, autrement dit, effectuer une réinitialisation ATX (ou une réinitialisation de la batterie), pourrait permettre à l'ordinateur portable Dell de s'allumer.

  1. Connecter Ordinateur portable Dell avec chargeur Son propre etAppuyez et maintenez على Bouton d'alimentation durée spécifique à l'ordinateur portable 60 secondes.
  2. Maintenant Gratuit Appuyez sur le bouton d'alimentation et vérifiez si l'ordinateur portable s'est allumé.
  3. Si cela ne se produit pas, vérifiez si... Re Les étapes mentionnées ci-dessus pour la durée 25 ou 40 secondes Le problème est résolu.
  4. Si cela ne fonctionne pas, Débrancher Le chargeur pour l'ordinateur portable etretirer Batterie d'ordinateur portable.
  5. Maintenant Appuyez et maintenez على Bouton d'alimentation durée spécifique à l'ordinateur portable 60 secondesEt après cela, Se reconnecter Le chargeur (Sans réinstaller la batterie) dans l'ordinateur portable.
  6. ثم Appuyez et maintenez على Bouton d'alimentation durée spécifique à l'ordinateur portable 60 secondesEt après cela, Gratuit Appuyez sur le bouton d'alimentation pour vérifier si l'ordinateur portable fonctionne. Certains utilisateurs peuvent voir un écran de diagnostic ; dans ce cas, cliquez sur Continuer.
  7. Si le problème persiste, vérifiez si Re Étapes 4 à 6 pour 25 ou 40 secondes Le problème est résolu.

Allumer l'ordinateur portable après avoir dévissé les vis du capot arrière

Si l'une des vis du capot arrière de l'ordinateur portable provoque un court-circuit au niveau de la carte mère, l'ordinateur Dell risque de ne pas s'allumer. Dans ce cas, dévisser les vis du capot arrière peut résoudre le problème.

  1. Débrancher Le chargeur À propos de l'ordinateur portable et de sa suppression Sa batterie.
  2. Puis, فك جميع vis Situé sur couverture arrière Pour les ordinateurs portables, mais assurez-vous que Le couvercle reste en place Avec un ordinateur portable Dell.
  3. Maintenant Appuyez et maintenez على Bouton d'alimentation durée spécifique à l'ordinateur portable 25 ou 40 secondes, Alors Se reconnecter Le chargeur est connecté à l'ordinateur portable.
  4. Appuyez maintenant sur le bouton d'alimentation Courir Vérifiez si l'ordinateur portable Dell est allumé.
  5. Si le problème persiste, Réinstaller Batterie Sur l'ordinateur portable, appuyez sur Bouton d'alimentation Pour vérifier si l'ordinateur portable peut être allumé.

Si votre ordinateur portable Dell s'allume malgré la disparition des vis du capot arrière, il est préférable de vérifier s'il y a un problème de court-circuit.

Nettoyage des composants internes d'un ordinateur portable Dell

Si de la poussière et des saletés s'accumulent à l'intérieur des composants de l'ordinateur portable, cela peut empêcher son allumage, car ces poussières et saletés peuvent provoquer un court-circuit. À cause de ce court-circuit, le processeur de l'ordinateur portable risque de ne plus recevoir le signal d'alimentation adéquat. Dans ce cas, un nettoyage complet des composants internes de l'ordinateur portable peut résoudre le problème.

  1. retirer couverture arrière Pour les ordinateurs portables etSouffler de l'air Sur les circuits imprimés de l'ordinateur portable (mais pas trop près). On peut utiliser une bombe d'air comprimé ou une soufflette.Purification de l'air pour ordinateurs portables
  2. الآن Enlever la poussière Nettoyez les composants internes de l'ordinateur portable (tels que les disques durs HDD, les lecteurs CD/DVD, etc.) à l'aide d'un chiffon sec, d'une brosse ou d'un coton-tige.Nettoyer la poussière d'un ordinateur portable
  3. Assurez-vous ensuite de Supprimer La poussière ou Saleté Depuis l'ordinateur portable. S'il y a Manger Pour certains ingrédients, utilisez Alcool à friction Pour éliminer la corrosion, mais avec précaution. Pour éviter d'endommager les circuits de l'ordinateur portable.
  4. الآن Réinstaller couverture arrière Pour l'ordinateur portable (assurez-vous que l'alcool soit sec, le cas échéant), puis appuyez Bouton d'alimentation Pour vérifier si l'ordinateur portable peut être allumé correctement.

Réinstallation ou remplacement de la pile CMOS/BIOS de l'ordinateur portable

Certains ordinateurs portables Dell peuvent ne pas démarrer si la pile CMOS/BIOS est mal installée ou faible, car elle est essentielle au stockage de nombreuses informations non volatiles. Dans ce cas, réinstaller ou remplacer la pile CMOS/BIOS peut permettre de redémarrer l'ordinateur portable Dell.

  1. d'abord, Débrancher Le chargeur À propos des ordinateurs portables Dell et suppression Batterie.
  2. الآن Retirer couverture arrière Pour les ordinateurs portables etSélectionner موقع Batterie CMOS.
  3. الآن retirer Batterie CMOS De son emplacement alors Appuyez et maintenez على Bouton d'alimentation Sur l'ordinateur portable pendant une minute.
  4. ثم Se reconnecter Le chargeur Vérifiez l'ordinateur portable (sans réinstaller la pile CMOS) et voyez s'il fonctionne.
  5. Si le problème persiste, Débrancher Le chargeur pour l'ordinateur portable etRéinstaller Batterie CMOS/BIOSAssurez-vous que la batterie Correctement installé.
  6. الآن Se reconnecter Le chargeur Sur votre ordinateur portable, appuyez sur Bouton d'alimentation Pour vérifier si l'ordinateur portable fonctionne.
  7. Si le problème persiste, Débrancher Le chargeurRetirer Batterie Ordinateur portable, déconnecter Batterie CMOSLaissez l'ordinateur portable de côté pendant un moment. H، Se reconnecter Tout, alors ل Vérifiez si l'ordinateur portable est allumé.
  8. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez si Remplacement de la pile CMOS/BIOS Cela résout le problème.

Réinstallation des composants internes d'un ordinateur portable Dell

Un ordinateur portable Dell peut ne pas démarrer si l'un de ses composants internes essentiels (comme la mémoire vive, la carte graphique, etc.) est mal installé ou défectueux. Dans ce cas, la réinstallation ou le remplacement des composants internes peut résoudre le problème.

  1. Débrancher Le chargeur À propos de l'ordinateur portable et de sa suppression Sa batterie.
  2. Maintenant Débrancher couverture arrière Pour les ordinateurs portables etretirer Les composants internes de l'ordinateur portable (tels que le disque dur, la RAM, les haut-parleurs, etc.) peuvent être facilement retirés.
  3. ثم Réinstaller Les ingrédients sont ajoutés un à un correctement.Se reconnecter Le capot arrière de l'ordinateur portable.
  4. Maintenant Se reconnecter Le chargeur Sur votre ordinateur portable, appuyez sur Bouton de lecture Pour vérifier si l'ordinateur portable fonctionne.
  5. Si cela ne fonctionne pas, retirer couverture arrière Pour les ordinateurs portables etretirer جميع unités RAM (S'il y a plus d'une unité de RAM).
  6. ثم Réinstaller unité RAM Un etSe reconnecter Le capot arrière de l'ordinateur portable.
  7. Maintenant Se reconnecter Le chargeur Avec un ordinateur portable etCliquez sur على Bouton de lecture Pour vérifier son bon fonctionnement, répétez la même procédure avec les autres modules de RAM afin de déterminer si l'un d'eux est défectueux.
  8. Si le problème persiste, retirer couverture arrière Pour l'ordinateur portable, vérifiez la présence de Tout dommage physique Le problème provient du circuit électrique de l'ordinateur portable. Si tel est le cas, cela pourrait être la cause principale du problème d'alimentation, et il serait judicieux de faire vérifier votre ordinateur portable Dell afin de déceler d'éventuels problèmes matériels.

Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne, le problème est probablement... Lié à l'appareil Par exemple, un port d'alimentation défectueux, un bouton d'alimentation défectueux, une carte en court-circuit (par exemple, une carte réseau) ou un composant défectueux (par exemple, le GPU). Dans ces cas-là, il peut être nécessaire de faire examiner votre ordinateur portable par un service de réparation informatique.

De plus, l'ordinateur portable peut ne pas fonctionner à cause de dysfonctionnement du système BIOS (Surtout si une mise à jour ou une réinitialisation du BIOS échoue). Si le problème provient du BIOS de l'ordinateur portable, l'utilisateur peut essayer les solutions suivantes :Mise à jour du BIOS ou Revenir à une version précédenteToutefois, ce processus requiert certaines compétences techniques et, en cas de doute, il est préférable de faire appel à un spécialiste. Quoi qu'il en soit (qu'il s'agisse d'un problème matériel ou de BIOS), assurez-vous de : Sauvegarde des données de l'ordinateur portable En connectant son disque dur à un autre système/ordinateur portable et en copiant les données.

Sauvegarde des données du disque dur d'un ordinateur portable

 

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