Instagram Reels n'affiche pas les images expérimentales : Solution

Lorsque le bouton « Essai » disparaît lors de la création d'une nouvelle Reel Instagram, le reste de l'outil de création peut sembler complet. Ce problème est généralement limité à l'écran de publication, à l'application Instagram locale , à un seul appareil ou compte, ou peut être dû à des restrictions de fonctionnalités liées au compte.

Instagram a ajouté une option d'essai à son nouveau système de publication de Reels. Lorsqu'elle est activée, les Reels sont d'abord envoyés aux personnes qui ne sont pas abonnées à votre compte. Cette option n'est pas disponible pour consulter les Reels existants, modifier un profil ou utiliser le site web Instagram.

1. Vérifiez l'écran de partage final du nouveau téléphone portable.

Avant de modifier les paramètres de votre compte ou de réinstaller Instagram, assurez-vous de consulter le bon écran. Le bouton « Essai » apparaît avant la publication d'une nouvelle Reel, et non après son partage.

1. Ouvert Application Instagram Pour téléphone portable, et commencer Bobine Nouveau, et ajoutez un court clip de démonstration.
2. Continuez la modification jusqu'à atteindre l'écran Partager Final.
   

3. Cherchez une option Procès Avant la publication de la bobine.

Si l'éditeur Reels lui-même est hors service ou si vous ne pouvez pas accéder à l'écran de partage, suivez d'abord ce guide de dépannage plus général pour Instagram Reels.

Si l'option « Essai » apparaît sur votre nouvelle Reel, cela signifie que la vérification précédente a été effectuée sur le mauvais écran. Si la Reel affiche l'écran de partage final sur mobile mais que le bouton est toujours absent, veuillez mettre à jour Instagram.

Remarque concernant le type de compte :

Instagram a largement déployé sa fonctionnalité Trial Reels ; il n’est donc pas toujours nécessaire de passer à un compte Créateur ou de rendre votre profil public. Si l’option disparaît immédiatement après la modification de votre type de compte ou de vos paramètres de confidentialité, notez le délai pour une assistance ultérieure, mais ne modifiez pas ces paramètres uniquement pour tenter de la faire réapparaître.

2. Mettez à jour et réinstallez Instagram une seule fois.

Une version obsolète d'Instagram ou une session inactive peuvent empêcher le chargement complet de l'éditeur Reels. Mettez à jour et redémarrez l'application pour actualiser son interface avant d'examiner tout problème lié à votre compte.

Utilisez uniquement l'application Instagram officielle pendant ce test. Les versions non officielles, les VPN, les proxys ou les changements de région peuvent rendre les comparaisons ultérieures entre compte et appareil moins fiables.

1. Installez toutes les mises à jour d'applications disponibles. Instagram Depuis la boutique d'applications officielle de votre téléphone.
2. Fermez de force l'application Instagram, redémarrez votre téléphone, puis vérifiez l'écran de partage final pour voir s'il y a un nouveau Reel.
3. Si le bouton est toujours absent, réinstallez Instagram depuis la boutique officielle. Se reconnecterEt répétez le test du nouveau rail.

Si Instagram présente des problèmes autres que l'absence de l'option « expérimenter », consultez ce guide de dépannage plus complet pour l'application Instagram.

Si la fonctionnalité d'essai réapparaît, le problème provient probablement d'une installation ou d'une session d'application précédente. Si elle n'apparaît toujours pas après une réinstallation complète, essayez d'utiliser le même compte sur un autre téléphone.

3. Comparer le même compte sur différents appareils

La comparaison entre appareils permet de déterminer si l'option manquante est disponible sur tous les comptes Instagram ou si elle est limitée à un seul téléphone. Pour une comparaison cohérente, assurez-vous que vos deux téléphones sont à jour avec la dernière version officielle d'Instagram.

1. Connectez-vous au même compte Instagram sur un autre téléphone mis à jour, puis ouvrez l'écran de partage final pour un nouveau clip Reel.
   

2. Si possible, connectez-vous à un autre compte Instagram sur le téléphone d'origine et scannez un nouveau clip Reel en utilisant la même version de l'application.

Si le même compte ne dispose pas de compte d'essai sur les deux téléphones, alors qu'il apparaît sous une autre forme sur le téléphone d'origine, le problème provient du compte lui-même. En revanche, si plusieurs comptes ne fonctionnent pas sur le téléphone d'origine, le problème vient de l'appareil. Veuillez consigner les résultats de cette comparaison dans le rapport technique de la section suivante.

4. Vérifiez l'état du compte et signalez l'option manquante.

Lorsque le problème affecte un seul compte, l'état du compte peut indiquer si Instagram a restreint une fonctionnalité spécifique. Un état normal, confirmé par des tests précédents, suggère fortement un bug d'interface propre à ce compte ou à cet appareil.

1. Ouvert Profil > MenuEt sélectionnez Statut du compteVoir la section Fonctionnalités que vous ne pouvez pas utiliser.
   

2. Si une restriction quelconque apparaît, utilisez l'option de révision ou d'appel disponible avant de tenter l'expérience. Bobines d'essai Encore une fois.
3. Si le cas Statut du compte Propre, ouvert Profil > Menu > Aide > Signaler un problème.
4. Expliquez que l'option Procès Absent de l'écran Share Version finale sur téléphone lors de la publication d'un nouveau Reel. Indiquez le modèle de téléphone, la version d'Instagram, le type de compte, joignez des captures d'écran et les résultats de la comparaison des appareils.

Si le statut de votre compte indique une restriction, veuillez d'abord terminer la procédure de vérification ou d'appel. Si le statut est normal et que l'option reste indisponible pour un compte ou un appareil, veuillez poursuivre la résolution du problème via la procédure de signalement technique d'Instagram.

Si l'option « Bobines d'essai » est toujours manquante

Après une réinstallation complète, des comparaisons entre appareils et la vérification de l'état du compte , il est peu probable que des modifications supplémentaires du type de compte ou des réinstallations répétées résolvent le problème. Veillez à maintenir Instagram à jour et à tester avec une nouvelle application Reels sur votre téléphone après chaque mise à jour ou suite à un signalement technique.