le problème: Mon ordinateur Windows 10 affiche l'erreur 0x80071160 lors de la mise à jour de Windows, avec le message « Des problèmes sont survenus lors de l'installation des mises à jour ». J'ai redémarré mon ordinateur et vérifié ma connexion Internet, mais l'erreur persiste et je m'inquiète pour les mises à jour de sécurité. Comment puis-je résoudre ce problème ?
Réponse
Bien que de nombreux utilisateurs ne s'en rendent peut-être pas compte, les mises à jour Windows constituent l'une des fonctionnalités les plus importantes pour maintenir la stabilité et la sécurité du système, ainsi que pour garantir la diffusion des derniers correctifs de bugs et améliorations de fonctionnalités.
Cependant, l'erreur de mise à jour Windows 0x80071160 peut interrompre complètement le processus. Bien que le message puisse varier, il est généralement accompagné d'une phrase comme « Des problèmes sont survenus lors de l'installation des mises à jour » ou « Une erreur s'est produite », empêchant ainsi les utilisateurs d'installer les correctifs nécessaires. Ceci peut compromettre le système ou retarder l'accès aux nouvelles fonctionnalités.
L'erreur 0x80071160 est généralement due à un problème avec les composants de mise à jour ou les paramètres système. Une cause fréquente est la corruption du cache de Windows Update dans le dossier SoftwareDistribution où sont stockés les fichiers de mise à jour ; la suppression de ce dossier permet de résoudre l'erreur 0x80071160 en autorisant un nouveau téléchargement.
Des fichiers système corrompus peuvent également provoquer l'erreur de mise à jour Windows 0x80071160, mais les analyses SFC et DISM peuvent résoudre ce problème et rétablir le fonctionnement normal. Par ailleurs, des conflits avec des logiciels tiers peuvent entraver le processus de mise à jour ; un démarrage en mode minimal peut résoudre ce problème et d'autres similaires.
Les solutions suivantes sont fournies ci-dessous, les méthodes les plus simples étant proposées en premier, puis en passant à des solutions plus complexes telles que la mise à jour manuelle, pour corriger l'erreur de mise à jour Windows 0x80071160.
Solution 1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update.
L'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour peut parfois détecter et résoudre automatiquement les problèmes liés au processus de mise à jour.
- Type Dépannage Dans la barre de recherche Windows, appuyez sur Entrez.
- Ensuite, sur le côté droit de la fenêtre, sélectionnez Dépannage supplémentaire/autres dépanneurs.
- Défilez vers le bas pour sélectionner une option Windows Update Et cliquez dessus.
- Cliquez Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes. Laissez le processus se terminer.
- Une fois terminé, appliquez les correctifs recommandés etRedémarrer Votre ordinateur.
Correctif 2. Vérification du service
Si les services liés au processus de mise à jour ne fonctionnent pas, vous devez les activer (s'ils fonctionnent déjà, les redémarrer peut être utile).
- Type الخدمات Dans la recherche Windows, appuyez sur Entrez.
- Faites défiler vers le bas pour localiser Windows Update.
- Si cela fonctionne déjà, cliquez avec le bouton droit et choisissez Redémarrage.
- Si le service ne fonctionne pas, double-cliquez dessus et sélectionnez Automatique Sous Type de démarrage Dans le menu déroulant.
- Cliquez Commencer, postuler, وD'ACCORD.
- Effectuez les mêmes étapes avec Service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS) وServices de chiffrement.
Solution 3. Effectuez un nettoyage de disque
- Type nettoyage du disque Dans la recherche Windows, appuyez sur Entrez.
- Si Windows est installé sur disque CSélectionnez-le dans la liste (il devrait être sélectionné par défaut) et appuyez sur D'ACCORD.
- Cliquez Nettoyez les fichiers système.
- Sélectionnez à nouveau votre disque principal et cliquez D'ACCORD.
- Ici, identifiez les plus grandes pièces de données utilisées – celles-ci comprennent généralement Fichiers Internet temporaires, Windows Update، Fichiers temporaires، Corbeille، Fichiers d'optimisation de livraison, Et d'autres.
- Cliquez Ok Le processus devrait être achevé prochainement.
Solution 4. Exécutez SFC et DISM
Si le problème provient de fichiers corrompus, SFC et DISM pourront résoudre les erreurs de mise à jour.
- Type cmd Dans la recherche Windows.
- Clic droit Invite de commandes Et sélectionnez Exécutez en tant qu'administrateur.
- Une fenêtre vous demandera Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) Pour savoir si vous souhaitez autoriser des modifications sur votre ordinateur, cliquez ici. Oui
- Copiez et collez cette commande, puis appuyez sur Entrée:
sfc / scannow - Attendez que l'examen soit terminé.
- Une fois l'opération terminée, Windows indiquera si des failles de sécurité ont été détectées et si elles peuvent être corrigées. Quel que soit le résultat, utilisez ensuite ces commandes et appuyez sur Entrée. Entrer Après chaque:
Dism / Online / Nettoyage-Image / CheckHealth
Dism / Online / Nettoyage-Image / ScanHealth
Dism / en ligne / Cleanup-Image / RestoreHealth - Fermez l'invite de commandes etRedémarrer Votre appareil
Solution 5. Réinitialiser les composants de Windows Update
- Ouvert Invite de commandes En tant qu'administrateur.
- Une fenêtre apparaîtra Contrôle de compte d'utilisateur - Cliquez نعم Lorsque vous y êtes invité.
- Arrêtez les services BITS, Windows Update et de chiffrement en saisissant les commandes suivantes et en appuyant sur Ctrl+Maj… Entrer Après chaque:
- bits d'arrêt net
- arrêt net wuauserv
- net stop apidsvc
- arrêt net cryptsvc
- Pour renommer les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2 (où Windows stocke les fichiers de mise à jour), saisissez les commandes suivantes :
- ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.old
- regsvr32.exe / s atl.dll
- regsvr32.exe /s urlmon.dll
- regsvr32.exe / s mshtml.dll
- netsh winsock reset
- proxy de réinitialisation de netsh winsock
- Redémarrez les services précédemment arrêtés en saisissant les commandes suivantes :
- bits de départ net
- net start wuauserv
- net start appidsvc
- net start cryptsvc
- Fermez l'invite de commandes etRedémarrer Vérifiez votre ordinateur, puis essayez de mettre à jour Windows à nouveau.
Correction 6. Utilisation de l'outil de création de médias
L'outil de création de supports peut mettre le système à jour vers la dernière version et, simultanément, reconfigurer les composants système corrompus de Windows.
- Visite Site officiel de Microsoft Téléchargez le support d'installation de Windows 10.Version Windows11).
- Double-cliquez sur le programme d'installation et sélectionnez نعم quand . apparaît UAC.
- Acceptez les conditions.
- Sélectionner Mettre à jour cet ordinateur maintenant Ensuite, sélectionnez Le suivant.
- Windows va maintenant télécharger tous les fichiers nécessaires – cela peut prendre un certain temps.
- Acceptez à nouveau les conditions et cliquez Le suivant.
- Avant l'installation, assurez-vous que vos choix vous conviennent (sinon, vous pouvez cliquer sur l'option). Modifiez ce que vous souhaitez conserver).
- Cliquez Installer Pour démarrer le processus de mise à niveau.
Solution 7. Exécuter un démarrage minimal
Des programmes tiers peuvent empêcher l'installation correcte des mises à jour Windows. Pour contourner ce problème, essayez d'exécuter un démarrage minimal comme suit :
- Désactivez temporairement le programme anti-malware et réessayez d'effectuer la mise à jour.
- Si le problème persiste, appuyez sur Win + R, Type msconfig, Puis appuyez sur Entrez.
- Allez dans l'onglet الخدمات et cochez la case Masquer tous les services Microsoft.
- Sélectionner Désactiver tous les.
- Allez dans l'onglet Démarrage Et cliquez Ouvrez le gestionnaire de tâches.
- Ici, cliquez avec le bouton droit sur chaque entrée non-Windows et sélectionnez Désactivé.
- Fermez le Gestionnaire des tâches.
- Allez dans l'onglet Démarrage Et sélectionnez une option Démarrage sécurisé.
- Redémarrer Essayez d'installer à nouveau la mise à jour sur votre ordinateur.
Corrigez automatiquement vos erreurs
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