Comment résoudre l'erreur 00148 de l'application TVapp Xfinity Stream ?

Vous ne pourrez pas regarder la télévision en direct sur l'application Xfinity Stream si vous rencontrez l'erreur TVapp 00148. Cependant, les autres fonctionnalités de l'application peuvent continuer à fonctionner correctement. D'après les témoignages, cette erreur affecte principalement la version TV de l'application, et plus particulièrement les téléviseurs Samsung.

1. Dépannage de base

Avant d'aborder un dépannage plus détaillé, commençons par les bases.

1. RedémarrerFermez puis rouvrez l'application Xfinity Stream.
2. RedémarrerÉteignez le téléviseur et le routeur. Débranchez leurs câbles d'alimentation et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation du téléviseur pendant une minute. Rebranchez les câbles d'alimentation et rallumez les deux appareils.
3. MettreAssurez-vous de mettre à jour le micrologiciel de votre téléviseur et l'application Xfinity Stream vers les dernières versions.

2. Reconnectez-vous à l'application Xfinity TV.

L'erreur 00148 peut survenir lorsque les serveurs de l'application Xfinity Stream ne parviennent pas à authentifier l'application avec votre compte, généralement en raison d'un problème d'autorisation. Pour résoudre ce problème, essayez de vous déconnecter puis de vous reconnecter à l'application.

1. Ouvrez l'application Xfinity et accédez à son menu.
2. Faites défiler vers le bas jusqu'au bas de la section Paramètres.
3. Sélectionner "Se déconnecter" Confirmez votre choix.
4. Redémarrez votre téléviseur et votre routeur.
5. Redémarrez l'application Xfinity et reconnectez-vous.

3. Videz le cache et les données de l'application Xfinity TV.

Un cache et des données invalides ou obsolètes peuvent entraîner l'affichage de l'erreur 00148 par l'application Xfinity. Vider le cache et les données de l'application résout souvent le problème.

1. Déconnectez-vous de l'application Xfinity TV comme indiqué précédemment.
2. Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande et suivez ce chemin : Paramètres > Tous les paramètres > الدعم > entretien de l'appareil > Gestion du stockage.
3. Sélectionnez l'application Xfinity et choisissez Voir les détails.
4. Effacer les deux mémoire temporaire (cache) وdonnées En vigueur.
5. Redémarrez le téléviseur et le routeur.
6. Ouvrez l'application Xfinity TV et connectez-vous à nouveau.

4. Réinstallez l'application TV

L'erreur TVapp 00148 peut également être due à une installation corrompue de l'application Xfinity Stream. La réinstallation de l'application peut résoudre le problème.

1. Accédez à l'application sur l'écran d'accueil de votre téléviseur et appuyez sur le bouton Les options sur la télécommande.
2. Sélectionner Supprimer l'appli Dans la liste qui s'affiche, confirmez la suppression.
3. Éteignez le téléviseur et le routeur, puis débranchez leurs câbles d'alimentation. Attendez une minute avant de les rebrancher.
4. Redémarrez votre routeur et attendez qu'il ait complètement redémarré. Ensuite, allumez votre téléviseur.
5. Réinstallez l'application Xfinity Stream, lancez-la et vérifiez si la fonctionnalité de diffusion TV en direct a été rétablie.

5. Essayez un autre modem, routeur ou réseau.

Il arrive parfois que votre modem ou votre routeur empêche l'application TV de se connecter à ses serveurs, ce qui provoque l'erreur 00148. L'utilisation d'un autre modem ou routeur peut résoudre le problème.

1. Éteindre Éteignez le téléviseur et débranchez son câble d'alimentation.
2. Débrancher Votre modem et votre routeur actuels sont hors de portée du réseau. Si vous utilisez un modem ou un routeur Netgear, envisagez de passer à un modem Xfinity.
3. Connectez deux modems et routeurs différents à votre réseau.
4. Allumez le téléviseur et lancez l'application Xfinity TV.

6. Enregistrez les émissions de télévision en direct et regardez-les en différé.

Si l'erreur provient de la diffusion télévisée en direct, envisagez d'enregistrer le contenu et de le regarder ensuite après un court délai.

1. Ouvert Répertoire Dans l'application et démarrer تسجيل La chaîne ou le programme demandé.
2. Aller à Enregistrements، اختر Affichage Ou la chaîne enregistrée, et cliquez sur RegarderVous pouvez ajouter, en option, un délai de 5 secondes à l'opération.

7. Transmission via un autre appareil ou à l'aide d'une clé de diffusion

L'erreur Tvapp 00148 dans la version TV de l'application Xfinity Stream peut être contournée en diffusant à partir d'un autre appareil ou en utilisant une clé de diffusion, telle qu'un Roku.

Utilisez votre smartphone ou votre ordinateur pour envoyer le contenu. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour envoyer le contenu depuis un téléphone.

7.1. Envoi par téléphone

Bien que cette solution soit efficace, elle présente des inconvénients, comme la consommation excessive de la batterie et l'obligation de laisser le téléphone déverrouillé.

1. Assurez-vous que votre téléphone est connecté à Le même réseau Par exemple, la télévision et le fait que votre réseau prenne en charge la diffusion en continu sur le réseau local, ce qui est courant dans les réseaux domestiques.
2. Téléchargez et ouvrez l'application Flux Xfinity Sur ton téléphone
3. Connexion En utilisant vos identifiants Xfinity.
4. Sélectionnez une icône Fonderie Vous trouverez l'option dans l'en-tête de l'application, puis sélectionnez votre téléviseur. Assurez-vous que celui-ci est compatible avec Chromecast ou une fonctionnalité de diffusion similaire. Certains modèles nécessitent le Bluetooth, tandis qu'Apple AirPlay est une option pour les utilisateurs iOS.

7.2. Utilisation d'un périphérique de streaming (Streaming Stick)

1. Connecter Un appareil de streaming, tel qu'un Roku, connecté à votre téléviseur.
2. Configurez-le selon vos préférences et installez-le. Application Xfinity Sur l'appareil.
3. Ouvrez l'application Xfinity et connectez-vous.

8. Réinitialisez votre compte Xfinity

L'erreur TVApp 00148 peut provenir d'un problème lié à votre compte sur les serveurs Xfinity. Pour résoudre ce problème, contactez Xfinity et demandez une réinitialisation de votre compte.

1. se connecter avec Assistance Xfinity Par chat ou par téléphone, communiquez-leur l'identifiant du compte que vous utilisez pour l'application TV.
2. Leur demander Réinitialisez votre compteUne fois le processus terminé, redémarrez votre téléviseur.
3. Enfin, rouvrez l'application Xfinity, qui devrait maintenant fonctionner correctement.