Comment résoudre le problème d'affichage des contacts WhatsApp sous forme de numéros sur Android

Ce problème survient principalement lorsque WhatsApp n'est pas synchronisé avec les contacts enregistrés de votre téléphone, et peut également se produire si WhatsApp n'a pas l'autorisation d'accéder à votre liste de contacts. Cela peut être assez gênant car tous vos contacts enregistrés s'affichent sous forme de numéros de téléphone. Heureusement, ce problème est très facile à résoudre. Il vous suffit de synchroniser vos contacts et de vérifier que WhatsApp dispose des autorisations nécessaires pour accéder à votre liste de contacts.

Les contacts n'apparaissent pas sur WhatsApp

Maintenant que nous connaissons les causes possibles de ce problème, passons directement à sa résolution.

1. Synchroniser manuellement les contacts du téléphone

WhatsApp synchronise les contacts enregistrés sur votre téléphone pour afficher correctement leurs noms. Si la synchronisation échoue, les noms de vos contacts n'apparaîtront pas dans WhatsApp. Toutefois, une synchronisation manuelle de vos contacts avec WhatsApp peut résoudre ce problème. Suivez ces étapes pour synchroniser vos contacts avec WhatsApp :

  1. Ouvrir une application Paramètres Sur votre téléphone Android.
  2. Faites défiler vers le bas jusqu'à trouver les paramètres intitulés «Les comptes"Et ouvrez-le. Ouvrir les paramètres du compte
  3. Une fois les paramètres du compte ouverts, vous trouverez différents comptes ; cliquez dessus. WhatsApp
    Sélectionnez un compte WhatsApp
  4. Dans les paramètres de synchronisation de WhatsApp, activez l'option «Synchroniser les contacts" . Commencez à synchroniser vos contacts avec WhatsApp

Une fois la synchronisation terminée, retournez sur la page d'accueil de WhatsApp et vérifiez les noms de vos contacts. Le problème devrait être résolu. Si ce n'est pas le cas, poursuivez la lecture.

2. Autoriser l'accès aux contacts

Si WhatsApp ne parvient pas à accéder à vos contacts en raison d'un problème d'autorisation, vous ne verrez pas leurs noms dans l'application. Pour résoudre ce problème, autorisez manuellement l'accès à vos contacts. Suivez ces étapes :

  1. Ouvrez à nouveau l'application Paramètres.
  2. Accédez aux paramètres «Les applications(Le nom de ce paramètre peut varier sur votre téléphone.) Ouvrez les paramètres de l'application sur votre appareil Android.
  3. Dans les paramètres de l'application, trouvez WhatsApp et appuyez dessus pour ouvrir ses paramètres. Ouvrir les paramètres WhatsApp
  4. Dans ces paramètres, recherchez «Autorisations d'application"Clique dessus.
  5. Dans ces paramètres d'autorisation, recherchez «Les contacts"Et donnez-lui la permission." Autoriser WhatsApp à accéder aux contacts

Si cette solution ne fonctionne pas non plus, essayez de réinstaller WhatsApp.

3. Réinstallez WhatsApp

Si vous ne voyez toujours pas les noms de vos contacts dans WhatsApp, vous pouvez réinstaller l'application, ce qui réinitialisera ses autorisations et ses paramètres de synchronisation corrompus qui sont à l'origine de ce problème.

Cependant, vous devrez sauvegarder vos données de chat et multimédias pour éviter toute perte. Vous pouvez sauvegarder rapidement vos données en suivant ces étapes :

  1. Ouvrir WhatsApp
  2. Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit.
  3. Maintenant, allez à Paramètres > Chats > Sauvegarde de chat.
  4. Appuyez sur le bouton “Sauvegarder" le vert. Bouton de sauvegarde de chat
  5. Veuillez maintenant patienter jusqu'à la fin du processus de sauvegarde.

Une fois le processus terminé, il suffit de désinstaller puis de réinstaller WhatsApp depuis le Play Store.

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