Comment résoudre le problème de la restriction à l'envoi de messages uniquement aux contacts partagés dans Telegram
Il arrive que Telegram restreigne votre compte et que vous ne puissiez envoyer des messages qu'à vos contacts communs. Pour beaucoup d'utilisateurs, cela paraît surprenant et injuste , surtout s'ils pensent n'avoir enfreint aucune règle. En réalité, ces restrictions sont généralement déclenchées par le système anti-spam automatisé de Telegram , qui peut parfois interpréter à tort un comportement normal comme suspect.
Un exemple concret : j’utilisais une application de rencontre sur Telegram et j’ai commencé à envoyer des messages à des personnes qui n’avaient pas enregistré mon numéro. J’ai copié une courte présentation et je l’ai envoyée à plusieurs nouvelles conversations. Pour Telegram, cela ressemblait à de l’ envoi de messages de masse à des inconnus , et mon compte a donc été restreint. Ce n’était pas une mesure personnelle ; le système a simplement détecté une activité suspecte . Heureusement, mon compte a été rétabli au bout de 24 heures.
Voici les raisons les plus courantes qui justifient ces restrictions :
- Envoi de trop de messages inattendus Aux personnes qui ne figurent pas dans vos contacts
- copier et coller Le même texte dans plusieurs conversations
- Rejoindre plusieurs groupes En peu de temps
- Changer fréquemment votre profil Et partagez les liens immédiatement après
- Réception des rapports De la part des utilisateurs en raison d'activités indésirables ou suspectes
Telegram surveille constamment ces comportements et applique des restrictions temporaires afin de protéger les autres utilisateurs.
Remarque : Si votre compte est placé sur une liste de bannissement temporaire , le système peut le supprimer en quelques heures. Il vous suffit de rouvrir Telegram plus tard pour vérifier si la restriction a été levée.
Si la restriction est toujours en vigueur, vous pouvez soumettre un recours poli en utilisant le bot d'information anti-spam intégré à Telegram :
Étape 1: Quand vous voyez une erreur "Désolé, vous ne pouvez envoyer des messages qu'aux contacts communs pour le moment.", Clique sur « Connaissances supplémentaires » Pour ouvrir une conversation avec le bot d'information sur le spam.
Étape 2: Dans la conversation du bot d'information sur les spams, cliquez sur "Début" Pour commencer votre appel, sélectionnez « Déposer une plainte. »
Étape 3: Telegram affichera Ses politiquesLisez-le attentivement, puis confirmez en sélectionnant « Non, je ne ferais jamais rien de tout ça ! » Pour prendre connaissance des règles.
Étape 4: Lorsqu'on vous demande de décrire votre plainte, faites-le Bref وHonnête. Par exemple:
« J'envoyais des messages à des personnes que je ne connaissais pas via une application de rencontre, ce qui a pu être considéré comme du spam. Je comprends le règlement et je ferai attention à ne plus recommencer. Veuillez examiner mon compte et lever la restriction. »
Étape 5 : Après avoir soumis votre recours, vérifiez régulièrement votre compte . Les restrictions sont souvent levées discrètement, sans préavis.
Les commentaires sont fermés.