le problème: J'essaie d'installer la mise à jour KB5058405 sur mon ordinateur Windows 11, mais l'installation échoue avec des codes d'erreur comme 0x800f0991 et se bloque à 20 %. J'ai vérifié ma connexion Internet et redémarré mon système, mais le problème persiste et je crains de perdre les correctifs de sécurité. Existe-t-il une solution ?
La solution
Les échecs de mise à jour de Windows peuvent compromettre la sécurité et la mise à jour de votre système, empêchant souvent l'installation de correctifs ou de nouvelles fonctionnalités. Ces échecs peuvent être dus à des fichiers corrompus, un espace disque insuffisant ou des interférences de logiciels tiers, et se manifestent par des codes d'erreur ou des interruptions d'installation.
Microsoft publie régulièrement des mises à jour pour répondre à ces besoins, classées en différents types tels que les mises à jour de sécurité, les mises à jour cumulatives et les mises à jour de fonctionnalités, qui sont généralement publiées le deuxième mardi de chaque mois, ou Patch Tuesday, avec des mises à jour supplémentaires hors plage selon les besoins.
La mise à jour KB5058405 pour Windows 11 (build 23H2), publiée le 13 mai 2025, porte la version du système d'exploitation à 22631.5335. Cette mise à jour cumulative inclut 78 correctifs de sécurité, dont cinq vulnérabilités zero-day exploitées par des ransomwares, et ajoute des fonctionnalités telles qu'une vue de l'Explorateur de fichiers basée sur un hub pour les utilisateurs de Microsoft 365 et une extraction plus rapide des fichiers ZIP contenant des milliers de petits éléments. Cependant, KB5058405 ne s'installera pas chez certains utilisateurs, ce qui peut rendre leurs systèmes vulnérables aux attaques ou les priver d'améliorations de productivité.
L'échec de l'installation de la mise à jour KB5058405 peut être dû à plusieurs problèmes survenant lors du processus de mise à jour. Un cache de mise à jour corrompu dans le dossier SoftwareDistribution peut empêcher l'installation ; sa suppression lancera un nouveau téléchargement. Un espace disque insuffisant, notamment compte tenu de la taille de la mise à jour (4.3 Go), peut également bloquer l'installation et nécessiter un nettoyage.
Des problèmes liés à un logiciel antivirus ou à des pilotes tiers peuvent perturber le processus ; les désactiver temporairement peut s’avérer utile. Par ailleurs, des fichiers système corrompus ou un service Windows Update mal configuré peuvent être à l’origine du problème et nécessiter une réparation. Les étapes suivantes proposent plusieurs solutions, comme l’exécution de l’utilitaire de résolution des problèmes, pour résoudre l’échec d’installation de la mise à jour KB5058405 sous Windows 11.
Solution 1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update.
L'outil de dépannage intégré peut détecter et corriger les problèmes qui empêchent l'installation de KB5058405.
- Type dépanner Dans la recherche Windows, cliquez sur Entrer, Ou allez à Démarrer > Paramètres > Système > Dépannage.
- De la liste choix, Sélectionner Autres dépanneurs.
- Faites défiler vers le bas pour localiser Windows Update Et cliquez emploi.
- Attendez que ce soit terminé, puis appliquez les modifications et Redémarrer le système.
Solution 2. Nettoyage de disque
L'espace insuffisant peut empêcher l'installation du fichier de mise à jour volumineux KB5058405.
- Type nettoyage du disque Dans la recherche Windows, cliquez sur Entrez.
- Si Windows est installé sur disque CSélectionnez-le dans la liste (il devrait être sélectionné par défaut) et appuyez sur D'ACCORD.
- Cliquez Nettoyez les fichiers système.
- Localisez à nouveau votre disque principal et cliquez sur D'ACCORD.
- Ici, identifiez les plus grandes données utilisées ; celles-ci comprennent généralement Fichiers Internet temporaires, Mises à jour Windows، Fichiers temporaires، Corbeille، Fichiers d'optimisation de livraison, Et d'autres.
- Cliquez Ok Le processus devrait être achevé prochainement.
- Assurez-vous qu'il y a Au moins 10 Go d'espace libre Avant de tenter à nouveau la mise à jour.
Correctif 3. Vérification du service
Assurez-vous que les services liés au processus de mise à jour sont en cours d'exécution.
- Type الخدمات Dans la recherche Windows, cliquez sur Entrez.
- Faites défiler vers le bas pour localiser Windows Update.
- S'il est déjà en cours d'exécution, cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Redémarrage.
- Si le service n'est pas en cours d'exécution, double-cliquez dessus et sélectionnez Automatique Sous Type de démarrage Dans le menu déroulant.
- Cliquez Commencer, postuler, et D'ACCORD.
- Répétez ce processus pour les services Service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS) et Cryptographique.
Solution 4. Désactiver temporairement le logiciel antivirus tiers
Le logiciel antivirus peut interférer avec le processus de mise à jour.
- Localiser Icône du programme antivirus Dans la barre d'état système (coin inférieur droit).
- Faites un clic droit et choisissez une option telle que Désactiver ou Désactiver temporairement la protection.
- Choisis une option Suspension temporaire.
- Essayer à nouveau Mise à jour via Paramètres > Mise à jour Windows.
Solution 5. Exécutez les vérifications SFC et DISM
Des fichiers système corrompus peuvent empêcher les mises à jour, et leur réparation peut s'avérer utile.
- Type cmd Dans la recherche Windows.
- Faites un clic droit sur le résultat Invite de commandes Et sélectionnez Exécuter comme administrateur.
- Elle vous le demandera UAC (Contrôle du compte d'utilisateur) Pour voir si cela peut apporter des modifications, cliquez Oui
- Dans la fenêtre d'invite de commandes, collez la commande suivante et appuyez sur Entrée. Entrée:
sfc / scannow - Attendez que l'examen soit terminé.
- Une fois l'analyse SFC terminée, exécutez la série de commandes DISM suivante en appuyant sur Entrée après chaque commande :
DISM / En ligne / Nettoyage-Image / CheckHealth
DISM / En ligne / Nettoyage-Image / ScanHealth
DISM / en ligne / Cleanup-Image / RestoreHealth
(Note: Si vous recevez une erreur lors de l'exécution de cette dernière commande, ajoutez /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess (Il a réessayé). - Après avoir exécuté les commandes DISM, Redémarrer Votre appareil
Solution 6. Réinitialiser les composants de Windows Update
Des composants de mise à jour corrompus peuvent entraîner un échec d'installation.
- Ouvert Invite de commandes en tant qu'administrateur.
- Arrêtez les services Windows Update concernés en exécutant les commandes suivantes l'une après l'autre, tout en appuyant sur Entrer Après chaque commande:
arrêt net wuauserv
net stop cryptSvc
bits d'arrêt net
net stop msiserver - Renommez les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2 en exécutant les commandes suivantes :
ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
Remarque : Si votre installation Windows n'est pas Sur le lecteur CRemplacez « C » par Lettre de lecteur appropriée._ - Redémarrez les services Windows Update concernés en exécutant les commandes suivantes :
net start wuauserv
net start cryptSvc
bits de départ net
net start msiserver - Redémarrer Votre ordinateur.
Solution 7. Utilisez l'outil de création de médias
Une installation corrective peut résoudre des problèmes système plus profonds qui empêchent la mise à jour.
- Visite Site officiel de Microsoft Téléchargez le support d'installation de Windows 11.
- Double-cliquez sur le programme d'installation et cliquez نعم Lorsqu'une fenêtre apparaît Contrôle de compte d'utilisateur.
- Acceptez les conditions et cliquez Suivant.
- Sélectionner Mettre à jour cet ordinateur maintenant Et cliquez Suivant.
- Attendez que Windows télécharge les fichiers.
- Acceptez à nouveau les conditions et cliquez Suivant.
- Avant l'installation, assurez-vous que vos choix vous conviennent (sinon, vous pouvez cliquer sur l'option). Modifiez ce que vous souhaitez conserver).
- Enfin, cliquez sur Installer Pour démarrer le processus de mise à niveau.
Corrigez automatiquement vos erreurs
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