Si vous ne recevez pas les notifications Instagram sur votre appareil, vous risquez de manquer des mises à jour importantes de votre compte. Ce problème est généralement dû à des paramètres d'autorisation incorrects, à un bug logiciel ou à un dysfonctionnement technique, voire à des fonctionnalités conçues pour limiter les interruptions, comme le mode « Ne pas déranger », le mode avion et le mode veille d'Instagram.
1. Autoriser les notifications de l'application Instagram
Lorsque vous ne recevez aucune notification Instagram sur votre appareil, la première étape consiste naturellement à Vérifiez les paramètres de notification de l'applicationIl est probable que les notifications push d'Instagram ne soient tout simplement pas autorisées sur votre appareil.
Comme Instagram demande toujours l'autorisation de l'utilisateur lors de la première installation de l'application, il est probable que l'utilisateur n'ait pas accepté la boîte de dialogue. Pour activer les notifications push sur votre appareil :
- Ouvrir une application InstagramEt appuyez sur Votre icône de profil En bas à droite.
- Clique sur Icône de menu Celui avec les trois lignes horizontales en haut à droite de l'écran.
- Sélectionner Paramètres > Notifications.
- Dans la liste des notifications, appuyez sur celles que vous souhaitez recevoir sur votre appareil.
2. Vérifiez si le mode avion ou le mode Ne pas déranger est activé.
Lors de l'activation du mode Ne pas déranger (DND) ou Mode avionVotre téléphone bloque essentiellement toutes les notifications entrantes. En mode Ne pas déranger (NPD), Désactiver toutes les notificationsIl n'y a ni son ni vibration, mais l'appareil reste visible. En mode avion, vous êtes déconnecté de tous les réseaux, etLes notifications ne vous parviennent pas fondamentalement.
Pour résoudre ce problème, assurez-vous de désactiver le mode Avion et le mode Ne pas déranger (NPD) sur votre appareil. Vous pouvez le faire dans les paramètres de votre téléphone.
3. Désactivez le mode d'économie de batterie
Sur la plupart des appareils mobiles, cette fonction est activée. Mode économiseur de batterie Automatiquement, lorsque le niveau de la batterie atteint un certain seuil, l'utilisateur peut ne pas s'en apercevoir et manquer des notifications importantes. Bien que le mode économie d'énergie ne bloque pas directement les notifications, il les met en sourdine dans la plupart des cas.
4. Vérifiez votre connexion Internet
Il arrive parfois, même si vous êtes connecté à un réseau, que vous ne receviez pas de réponse Internet. Dans ce cas, les notifications de votre compte ou application Instagram peuvent ne pas s'afficher ou ne pas parvenir à votre appareil. Si tel est le cas, vos paramètres de notification ne sont pas en cause et le problème est difficile à diagnostiquer, surtout si votre forfait de données est limité.
Assurez-vous que l'application est bien activée et fonctionne correctement avec votre connexion actuelle. Si vous utilisez des données mobiles, vérifiez que votre fournisseur d'accès à Internet ne limite pas le débit d'Instagram. Pour plus d'informations, il est conseillé de contacter votre fournisseur d'accès.
5. Vérifiez si le mode veille est activé sur Instagram.
Instagram contient «Mode veilleSon mode veille est conçu pour aider les utilisateurs à faire une pause dans l'application. désactiver les notifications Elle envoie des réponses automatiques aux messages directs. Lorsqu'elle est activée, vous risquez de ne recevoir aucune notification sur votre compte.
Pour vérifier si le mode veille est activé dans votre compte :
- Ouvert InstagramAppuyez ensuite sur votre photo de profil en bas à droite de l'écran.
- Clique sur Icône de menu Celui avec les trois lignes horizontales dans le coin supérieur droit.
- Clique sur Paramètres > Gestion du temps > Mode veille.
- Déplacez l'interrupteur pour activer ou désactiver le mode veille.
6. Redémarrez votre appareil
Il est possible qu'un bug ou une erreur logicielle soit à l'origine du problème. C'est d'autant plus probable si vous ne recevez aucune notification provenant d'autres applications que Instagram. redémarrage simple Résoudre des problèmes autrement difficiles à expliquer.
Éteignez votre appareil, puis rallumez-le, reconnectez-vous à tous les réseaux sans fil et vérifiez si le problème persiste.
7. Mettez à jour l'application Instagram
Si toutes les autres solutions échouent, assurez-vous d'avoir Dernière version de l'application Elle fonctionne sur votre téléphone. Souvent, lors des mises à jour, les anciennes versions peuvent cesser de fonctionner correctement, ce qui nuit à l'expérience utilisateur. Si vous rencontrez des problèmes avec les nouvelles versions qui consomment plus d'espace de stockage ou de données, vous pouvez toujours opter pour la version allégée. Instagram Lite.
8. Vérifiez que vous êtes connecté au bon compte.
Il arrive parfois que vous soyez connecté à un compte, peut-être un compte très actif, pour vous apercevoir plus tard qu'Instagram vous connecte avec un autre compte. Dans ce cas, vous ne recevrez aucune notification pour le compte déconnecté. Ouvrez simplement l'application et vérifiez que le compte en question est bien celui sur lequel vous étiez connecté.
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