Comment corriger l'erreur 4vt9f dans les applications Microsoft Office ?
le problème: Lorsque j'essaie de me connecter à Outlook ou Word sur mon ordinateur, je reçois le code d'erreur 4vt9f. Je ne peux pas me connecter avec mon compte Microsoft. Comment résoudre ce problème ?
Réponse
Le code d'erreur 4vt9f apparaît généralement dans Microsoft Office lorsque les utilisateurs tentent de se connecter à des applications telles qu'Outlook, Word, Excel ou PowerPoint avec un compte Microsoft. Bien que ce problème puisse survenir dans n'importe quel programme Office nécessitant une connexion, il semble plus fréquent dans Outlook.
L'erreur 4vt9f est principalement liée à des problèmes d'authentification de compte. Elle survient notamment lorsque le service Assistant de connexion au compte Microsoft est désactivé ou ne répond pas. Ce service est essentiel pour permettre aux applications de vérifier votre compte Microsoft et de s'y connecter ; par conséquent, s'il est défaillant, la procédure de connexion entière peut échouer.
Cependant, l'erreur 4vt9f n'est pas toujours due à une défaillance de service. Elle peut également survenir si les informations d'identification enregistrées sont obsolètes ou corrompues, si des mises à jour d'Office sont manquantes ou si les tâches de connexion en arrière-plan sont bloquées par les stratégies système ou des outils tiers. Certains utilisateurs ont également rencontré cette erreur après avoir changé de compte ou modifié leurs paramètres de connexion dans Windows.
La résolution de l'erreur 4vt9f dans Microsoft Office implique de traiter les éléments liés au compte. La plupart des utilisateurs commencent par redémarrer l'Assistant de connexion, mais la suppression des informations d'identification enregistrées ou la réparation d'Office peuvent également s'avérer utiles. Si les applications Office sont obsolètes, l'installation des mises à jour permet souvent de résoudre automatiquement le conflit.
Les instructions manuelles pour la mise en œuvre de ces solutions et d'autres sont fournies ci-dessous.
Solution 1. Vérifier l'Assistant de connexion au compte Microsoft
Lorsque ce service est indisponible ou ne fonctionne pas, les applications Office peuvent ne pas parvenir à authentifier votre compte Microsoft.
- Type Services Dans la recherche Windows, appuyez sur Entrez.
- Aller à Assistant de connexion au compte MicrosoftCliquez avec le bouton droit et sélectionnez Commencer Si cela est arrêté.
- Cliquez à nouveau avec le bouton droit et choisissez Propriétés.
- Sous Type de startup, Cliquez sur le menu déroulant et définissez-le sur Automatique.
- Cliquez Commencer, Postuler, وD'ACCORD.
Solution 2. Effacer les informations d'identification enregistrées dans le gestionnaire d'informations d'identification
Des identifiants enregistrés obsolètes ou corrompus peuvent empêcher les tentatives de connexion.
- Type Credential Manager Dans la recherche Windows, cliquez sur Entrez.
- Sélectionner Informations d'identification Windows.
- Recherchez toutes les informations d'identification liées à Office, telles que : Microsoft Office 15 ou Microsoft Office 16 ou onedriveEnlevez-le.
- Redémarrer le bureau Veuillez vous reconnecter.
Solution 3. Mettre à jour les applications Office
Les anciennes versions d'Office peuvent entrer en conflit avec les protocoles d'authentification.
- Ouvert Toute application Office, comme Word.
- Cliquez sur l'onglet Fichier Dans le coin supérieur gauche.
- Sélectionner Compte De la liste.
- Dans une section لومات المنتج, Cliquez sur Options de mise à jour.
- Sélectionner Mettez à jour maintenant Pour rechercher et installer les mises à jour disponibles.
- Redémarrer Réutilisez l'application Office une fois la mise à jour terminée pour vérifier si le problème est résolu.
Solution 4. Reliez votre compte professionnel ou scolaire
- Clic droit Commencer Et sélectionnez Paramètres.
- Cliquez Comptes.
- Sélectionner Se rendre au travail ou à l'école.
- Cliquez sur votre compte connecté et sélectionnez Déconnectez.
- Redémarrer Votre ordinateur.
- Après le redémarrage, retournez à Se rendre au travail ou à l'école Et sélectionnez اتصال Pour rajouter votre compte.
- Suivre Revendications Pour compléter le processus.
Correction 5. Correction de l'installation d'Office
Des fichiers d'installation corrompus peuvent entraîner des problèmes de connexion.
- Type Panneau de contrôle Dans la recherche Windows, cliquez sur Entrez.
- Sélectionner Programmes > Programmes et fonctionnalités.
- Sélectionner Microsoft Office Et cliquez Un changement.
- Choisis une option Réparation en ligne Et cliquez Réparation.
- Suivez les instructions pour terminer la réparation.
Solution 6. Vérifiez les paramètres de date et d'heure du système.
Des paramètres horaires incorrects peuvent entraîner l'échec de la vérification du compte.
- Type Panneau de contrôle Dans la recherche Windows, cliquez sur Entrez.
- Aller à Le temps et la région Et cliquez Date et heure.
- Choisissez l'onglet Temps Internet Et sélectionnez Changer les paramètres.
- Assurez-vous que la case est sélectionnée Synchronisation avec un serveur de temps Internet.
- Cliquez Mettez à jour maintenant D'accord.
Solution 7. Déconnectez-vous de tous vos comptes Office.
Plusieurs comptes connectés peuvent provoquer un conflit.
- Ouvrez n'importe quelle application Office et accédez à Le compte.
- Déconnexion من Tous les comptes Inscrit.
- Fermez l'application En entier.
- Rouvrez l'application etSe connecter Là encore, en utilisant votre compte Microsoft principal.
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