Une erreur apparaît "Tu es hors ligne" Dans Google Traduction, ce problème survient généralement lorsque l'application ne parvient pas à se connecter à ses serveurs. Bien que cela indique souvent une connexion Internet faible ou instable, cela peut également se produire en cas d'interférences. Paramètres locaux de l'application, fichiers cache corrompus ou autorisations réseau désactivées. Avec l'application. Dans de rares cas, cela peut se produire même avec une connexion stable en raison de Restrictions réseau, problèmes DNS ou pannes temporaires de serveur.
Maintenant que vous comprenez l'erreur et ses causes possibles, explorons des solutions pour la corriger efficacement.
Dépannage de base
- Vérifiez votre connexion internet : Assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne correctement. Une connexion faible ou instable peut empêcher l'application d'accéder aux serveurs de Google Traduction. SpeedTest ou Rapide Pour vérifier votre vitesse Internet.
- Redémarrez votre routeur Wi-Fi : Redémarrer votre routeur peut actualiser votre réseau et résoudre des problèmes de connectivité latents. Cela attribue également une nouvelle adresse IP à votre appareil, ce qui peut permettre de contourner les restrictions réseau ou les problèmes de DNS.
- Redémarrez votre appareil : Un simple redémarrage peut fermer les processus d'arrière-plan incomplets susceptibles d'interférer avec l'accès Internet de l'application. (Astuce: Il suffit de redémarrer après des corrections majeures, comme la suppression du cache, la réinstallation ou la modification des paramètres réseau, et non après chaque petit réglage.
Vérification de l'état des serveurs Google Traduction
Parfois, le problème ne vient pas de votre côté. Consultez Tableau de bord d'état de Google Workspace Ou utiliser Est-ce en bas maintenant Pour vérifier si les serveurs de Google Traduction sont hors service. En cas de panne, vous devrez patienter jusqu'à ce que Google résolve le problème.
Si ces tests rapides ne vous aident pas, passez aux solutions ci-dessous.
Pourquoi Google Traduction indique-t-il que je suis hors ligne alors que je suis en ligne ?
Cette erreur peut se produire même avec une connexion Internet fonctionnelle si :
- Interdit Réseau Wi-Fi actuel Les serveurs de Google utilisent des paramètres DNS incorrects.
- A été activé Mode avionOu bien, l'utilisation des données en arrière-plan pour l'application Google Traduction a été désactivée.
- cache d'application ou Données de session enregistrées Il est corrompu, ce qui l'empêche de se connecter correctement aux serveurs de Google.
- Désactivé Autorisations réseau Vous l'avez, ce qui empêche l'application d'utiliser le Wi-Fi ou les données mobiles.
1. Passez aux données mobiles ou utilisez un point d'accès Wi-Fi.
Si le problème provient de votre réseau Wi-Fi actuel, passer aux données mobiles ou utiliser un point d'accès Wi-Fi peut le résoudre. Certains réseaux peuvent bloquer les serveurs Google ou utiliser des paramètres DNS incorrects. Changer de réseau vous permet de contourner ces restrictions.
- Fermez l'application Google Traduction et désactivez le Wi-Fi.
- Activez les données mobiles pour vous connecter directement au réseau de votre opérateur.
- Rouvrez Google Traduction et réessayez de traduire.
Concernant le point d'accès :
- Activez les données mobiles et la fonction point d'accès Wi-Fi sur votre téléphone.
- Déconnectez votre appareil du réseau Wi-Fi actuel et connectez-le au point d'accès.
- Une fois la connexion établie, essayez à nouveau d'utiliser Google Traduction.
2. Vider le cache de l'application
Des fichiers cache corrompus ou obsolètes peuvent empêcher Google Traduction de se connecter à ses serveurs. Vider le cache supprime les données de session invalides, forçant ainsi l'application à créer de nouveaux fichiers fonctionnels.
- Fermez l'application Google Traduction.
- Aller à Paramètres > Apps > Traduire.
- Clique sur Stockage.
- Sélectionner « Vider le cache ».
- Redémarrez votre appareil avant de rouvrir Google Traduction.
3. Activer les paramètres réseau de Google Traduction
Si les autorisations réseau de Google Traduction sont désactivées, l'application ne pourra pas utiliser le Wi-Fi ni les données mobiles. Assurez-vous que le Wi-Fi et les données mobiles sont activés et que l'utilisation des données en arrière-plan est autorisée.
(Sur Android 13 et versions ultérieures : Aller à Paramètres > Applications > Toutes les applications > Google Traduction > Données mobiles et Wi-Fi.)
- Aller à Paramètres > Les applications > Traduire.
- Clique sur Utiliser les données Assurez-vous que les éléments suivants sont activés :
- Accès Wi-Fi
- Accès aux données mobiles
- Utilisation des données en arrière-plan
- Redémarrez votre appareil pour appliquer les modifications.
4. Réinstallez Google Traduction
Si vider le cache et ajuster les autorisations ne résolvent pas le problème, réinstaller Google Traduction peut s'avérer utile. Cela permettra de supprimer les fichiers ou paramètres profondément corrompus.
Note: La réinstallation supprimera les packs de langue téléchargés pour une utilisation hors ligne, et vous devrez les télécharger à nouveau.
- Désinstallez Google Traduction de votre appareil.
- Redémarrez votre appareil.
- Réinstallez Google Traduction depuis Google Play Store ou App Store.
- Ouvrez l'application et configurez-la à nouveau.
5. Réinitialiser les paramètres réseau (avancés)
Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne, la réinitialisation de vos paramètres réseau peut s'avérer utile. Cette opération supprimera tous les réseaux Wi-Fi, les connexions Bluetooth et les configurations VPN enregistrés.
Avertissement: Vous devrez vous reconnecter manuellement au réseau Wi-Fi après cette étape.
- Aller à Paramètres > Système > Options de réinitialisation.
- Sélectionner Réinitialiser les paramètres réseau.
- Confirmez et redémarrez votre appareil.
Pour les utilisateurs d'iOS
Sur iOS, si vous voyez cette erreur :
- Départ Paramètres > Traduction Pour garantir que les données mobiles sont autorisées.
- Si le problème persiste, rendez-vous à Réglages > Général > Déplacer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Avertissement: Cela effacera vos mots de passe Wi-Fi enregistrés.
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