Comment résoudre le problème d'impression d'un message en petit format dans un coin de la page dans l'application Mail

Vos impressions peuvent paraître petites en raison d'un dysfonctionnement de l'application Courrier ou de paramètres d'imprimante incorrects. Ce problème survient lors de l'impression d'un courriel via l'application Courrier sous Windows 10 : l'impression se réduit à un coin de la page, même si l'aperçu avant impression est parfaitement normal.

De plus, les impressions provenant d'autres applications (même les pièces jointes aux e-mails) s'affichent correctement (elles ne sont pas réduites dans un coin). Ce problème n'est pas limité à un modèle ou un fabricant spécifique et est principalement signalé après une mise à jour de Windows ou de l'application Courrier. Certains utilisateurs ont également rencontré ce problème avec l'application Calendrier.

Avant de passer aux solutions, Redémarrez l'application Mail Pour vérifier s'il s'agit d'un problème temporaire, redémarrez votre ordinateur/imprimante et voyez si le problème est résolu. Assurez-vous également que le format de papier et les autres options des paramètres d'impression sont corrects. Correctement préparéEnfin, et surtout, assurez-vous de mettre à jour Windows et les applications du Windows Store vers la dernière version.

Solution 1 : Imprimer les courriels à l’aide d’un autre programme

Le problème actuel avec l'application Courrier est peut-être dû à un dysfonctionnement temporaire. Pour le résoudre, essayez d'imprimer l'e-mail depuis un autre programme (comme Outlook ou Edge), puis imprimez-le directement depuis l'application Courrier.

1. Lancez un navigateur Et ouvert Le site web de votre fournisseur de messagerie.
2. Connectez-vous ensuite à l'aide de vos identifiants et imprimez l'un des courriels présentant un problème.
3. Vérifiez maintenant si l'impression fonctionne correctement. Si c'est le cas, vérifiez si l'application Mail imprime correctement.

Vous pouvez également configurer Outlook pour l'utiliser avec votre compte de messagerie, puis imprimer le courriel problématique via Outlook. Si cela fonctionne, vérifiez si l'application Courrier peut imprimer normalement.

Solution 2 : Définir l’imprimante comme imprimante par défaut

De nombreuses applications préfèrent imprimer sur imprimante par défautDe plus, si l'option « Laisser Windows gérer mon imprimante par défaut » est activée, cela peut également provoquer l'erreur en question. Dans ce cas, définir une imprimante comme imprimante par défaut peut résoudre le problème.

1. Appuyez sur la touche Windows et ouvrez les Paramètres.
2. Ouvrez maintenant Appareils, puis, dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez Imprimantes et scanners.
3. puis désactiver Laisser Windows gérer mon imprimante virtuelle En décochant sa case.
4. Développez maintenant l'imprimante qui pose problème et cliquez sur le bouton Gérer.
5. Cliquez ensuite sur le bouton Définir par défaut Vérifiez si l'application Mail imprime correctement.
6. Si ce n'est pas le cas, alors Redémarrez votre PC Vérifiez si le problème de l'application Mail a été résolu.

Solution 3 : Exécutez les utilitaires de résolution des problèmes d’imprimante et les applications et correctifs du Microsoft Store

Microsoft a doté Windows d'outils de dépannage pour aider les utilisateurs à résoudre les problèmes système courants. Dans ce cas précis, l'exécution des utilitaires de résolution de problèmes intégrés aux applications du Microsoft Store et à l'imprimante pourrait résoudre le problème.

1. Appuyez sur la touche Windows Et ouvert Paramètres.
2. Ouvrez ensuite Mise à jour et sécurité et sélectionnez Dépannage (dans la moitié gauche de la fenêtre).
3. Maintenant ouvert Dépanneurs supplémentaires (Dans la moitié droite de la fenêtre) puis développer Applications du Windows Store (Faites défiler vers le bas jusqu'à la fin).
4. Puis cliquez sur Lancer le dépanneur Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de dépannage (ignorez l'option permettant de réinitialiser des applications spécifiques).
5. الآن Redémarrez votre ordinateur Vérifiez si l'application Mail imprime correctement.
6. Sinon, Répétez les étapes 1 à 3. Ouvrir une fenêtre Dépanneurs supplémentaires ثم Développer Option Imprimante (Au démarrage).
7. Cliquez maintenant sur « Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes » et laissez-le terminer le processus (cela peut prendre un certain temps).
8. ثم Redémarrer Vérifiez votre ordinateur et assurez-vous que l'application Courrier fonctionne correctement.

Solution 4 : Désinstallez la mise à jour contenant des erreurs

Microsoft a déjà publié des mises à jour défectueuses, et il est possible que vous en ayez été affecté. Dans ce cas, la suppression de cette mise à jour pourrait résoudre le problème.

1. Appuyez sur la touche Windows et ouvrez les Paramètres. Ensuite, ouvrez Mise à jour et sécurité Et cliquez Afficher l'historique des mises à jour.
2. Cliquez maintenant sur Désinstaller les mises à jour Identifiez ensuite la mise à jour qui contient des erreurs.
3. Puis cliquez sur Désinstaller Pour terminer la suppression de la mise à jour.

Si le problème est apparu après une mise à jour de fonctionnalité, vous devrez peut-être revenir à la version précédente.

1. Appuyez sur la touche Windows et ouvrez les Paramètres. Ouvrez ensuite Mise à jour et sécurité et sélectionnez Récupération (Sur la moitié gauche de la fenêtre).
2. Cliquez maintenant sur le bouton Début (Sous « Revenir à la version précédente de Windows 10 ») etSuivre Instructions pour terminer le processus.
3. Vérifiez ensuite si le problème de l'application Mail a été résolu.

Vous pouvez également vérifier si Agrandir la taille En augmentant le montant de 2.25 fois (225 %) juste avant d'imprimer l'e-mail, le problème est résolu. Vous pouvez imprimer. Courriel vers PDF Imprimez ensuite le fichier PDF avec un zoom de 220 % ou Copier/Coller Contenu Email En MS Word Et l'impression via ce système. Si cela ne répond pas à vos besoins, vous pouvez utiliser Couper et esquisser (Ou PrntScrn) pour imprimer une capture d'écran de l'e-mail.

Notez que vous pouvez imprimer l'e-mail directement depuis le site web de votre fournisseur de messagerie à l'aide d'un navigateur. Si cette solution ne vous convient pas, vous pouvez enregistrer l'e-mail avec l'application Courrier et modifier son extension de EML à MHT. Ensuite, double-cliquez sur le fichier pour l'ouvrir (il s'ouvrira dans Internet Explorer) et imprimez-le depuis le navigateur.

Si vous souhaitez davantage de contrôle lors de l'impression des e-mails, vous pouvez essayer Impression via un périphérique exécutant un système d'exploitation différent (Android, iOS, Linux, etc.). Si cela ne vous convient pas, essayez un autre client de messagerie.