Résoudre le problème « Erreur : Aucun contenu disponible. Veuillez réessayer dans Google Discover ».
Conduire « Une erreur s'est produite : aucun contenu n'est disponible. Veuillez réessayer. » En Google Discover Souvent, le brief cessera de fonctionner. Vous pourriez rencontrer résumé viergeOu de vieilles nouvelles, ou Indicateur de chargement infiniDans certains cas, la seule chose visible est une barre de recherche ou un bouton. "essaie une autre fois"Même si votre appareil est connecté à Internet.
Cette erreur peut survenir pour plusieurs raisons différentes. Les plus courantes sont :
- Connexion Internet instable Le chargement du contenu est interrompu.
- Fichiers cache corrompus Cela empêche l'application de mettre à jour correctement les informations.
- Paramètres de l'application incorrectsPar exemple, désactiver Discover ou désactiver les données en arrière-plan.
- versions antérieures L'application Google pourrait ne plus être entièrement compatible.
- Espace de stockage insuffisant sur l'appareil Empêcher l'application d'enregistrer ou de mettre à jour les données du flux.
- Sessions de compte Google invalides Cela perturbe la synchronisation du contenu personnalisé.
Dans des cas moins fréquents, cela peut affecter Dysfonctionnements de l'API ou du backendDes problèmes de base de données ou des modifications temporaires des algorithmes de classement de Google peuvent également affecter le contenu de votre flux.
Avant de commencer: C'est souvent mieux Attendre quelques heures Pour vérifier si l'erreur disparaît d'elle-même. Il arrive que des problèmes liés aux services Google se résolvent sans intervention de leur part.
Des tests rapides permettent souvent de résoudre le problème.
Quelques vérifications rapides peuvent vous faire gagner du temps avant d'entreprendre des réparations détaillées :
- Changez votre connexionPar exemple, essayez les données mobiles si vous utilisez le Wi-Fi.
- Redémarrez votre téléphone Rouvrez ensuite l'application Google. Une fois connecté, Balayez vers le bas pour actualiser Découvrez le résumé.
Bases très efficaces (commencez par celles-ci)
Si les tests rapides ne fonctionnent pas, commencez par ces bases fiables :
- Mise à jour de l'application GoogleOuvrez le Play Store, recherchez « Google » et appuyez sur Mise à jour Si disponible.
- Assurez-vous que Discover est activéDans l'application Google, accédez à Profil > Paramètres > Général Et assurez-vous d'allumer Découvrir.
- Vider le cache et les données de l'application Google: Aller à Paramètres > Les applications > Google > Stockage, Puis appuyez sur Vider le cache Suivi de Effacer les données.
Note: Effacer les données réinitialise les préférences de l'application et peut vous déconnecter de l'application Google, mais ne supprimera pas votre compte Google.
1. Utilisez Discover sans compte
Exécuter l'application Google dans Situation inconnue Elle élimine sa dépendance aux sessions de compte, à l'allocation et à l'historique stocké. Cela permet de surmonter les problèmes découlant de Paramètres de compte corrompusOu des erreurs d'autorisation, ou des problèmes de connexion temporaires, vous offrant ainsi un flux propre.
- Ouvert Google App Sur votre appareil
- Clique sur Votre photo de profil Dans le coin supérieur droit
- Cliquez sur votre adresse e-mail pour ouvrir le menu déroulant du compte.
- Sélectionner « Utiliser sans compte ».
- Retour à Découvrir etBalayez vers le bas pour actualiserOu redémarrez l'application Google.
2. Activez l'Assistant Google
Google l'a fait Assistant virtuel de l'appareil Cela garantit que les requêtes sont correctement acheminées vers l'application Google, car Discover peut s'appuyer sur les intégrations de l'Assistant pour contenu contextuelSon activation permet de rétablir les autorisations et les connexions nécessaires au chargement de votre flux.
- Ouvert Nettoyer Google.
- Cliquez Photo de profil > Paramètres.
- Sélectionner Assistant Google.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Général.
- Aller à Utilisation du contexte d'écran > Application d'assistance pour appareils.
- Sélectionner Google De la liste.
3. Désactivez l'activité Web et des applications
Paramètres de stockage Activité sur le Web et dans les applications L'historique et les signaux utilisés par Discover pour personnaliser le contenu. Si ces données sont corrompues, les requêtes Discover peuvent échouer. Désactiver ce paramètre force Discover à cesser de dépendre du service d'historique défaillant et rétablit généralement son fonctionnement normal.
Avertissement: La désactivation de l'activité sur le Web et les applications réduit la personnalisation sur les services Google. Vous pouvez la réactiver une fois que vous êtes certain que le problème est résolu.
- Ouvrir une application Google.
- Cliquez sur votre photo de profil, puis sélectionnez l'option Compte Google Votre adresse e-mail se trouve ci-dessous.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur l'onglet Données et confidentialité.
- Sous paramètres de journalSélectionnez Activité sur le Web et les applications.
- Éteindre Activité sur le Web et dans les applications.
- Confirmez l'action, puis retournez à Découvrir etBalayez vers le bas pour actualiser.
4. Activer les données en arrière-plan
L'autorisation des données en arrière-plan garantit que l'application Google peut Mise à jour du jetonIl ajoute de nouveaux articles et synchronise les préférences même lorsqu'il n'est pas utilisé. Cela permet de maintenir Discover actif. Préchargé Cela réduit l'apparition d'écrans blancs ou de chargements interminables.
- Ouvrir une application Paramètres.
- Aller à Applications et notifications (Ou Les applications (Sur certains appareils).
- je cherche Nettoyer Google Et sélectionnez-le.
- Cliquez Données mobiles ou Utiliser les données.
- Activer Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan.
- Rouvrez l'application Google etBalayez vers le bas pour actualiser En conclusion.
5. Contactez l'assistance Google
Si aucune des étapes précédentes ne fonctionne, la raison peut être… Côté GoogleImpossible L'investigation et la résolution des problèmes ne sont possibles qu'avec Google.Des problèmes tels que des pannes de serveur, des dysfonctionnements de compte ou des erreurs peuvent survenir. Contacter l'assistance permet de confirmer l'ampleur du problème et de mettre en œuvre les correctifs nécessaires au niveau du compte.
- Ouvert Nettoyer Google.
- Cliquez Votre photo de profil Dans le coin supérieur droit
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez « Aide et commentaires ».
- Sélectionner « Envoyez vos commentaires ».
- rangée Le problèmeY compris le message d'erreur « Une erreur s'est produite : aucun contenu disponible », le modèle de votre appareil et votre version d'Android.
- Soumettez le rapport et attendez une réponse de l'assistance Google.
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